Difficult Conversations•书评
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情绪管理?
0有用 0无用 芒果 2013-10-02
这其实是一本关于情绪管理的书……抛开如何端正态度进行沟通的章节,其他地方都是在说,只要管理好情绪,调整好心态,就能尽心沟通。要不停地持续不断的管理情绪,调整心态,才能把高难度谈话进行到底。话说这样会不...
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想到吵架。。
0有用 0无用 七夕 2013-10-02
今天又吵架了。。。缘由是书中所说的我假设他的想法是怎样的,他假设我的想法是怎样。然后我认为问题都出在他身上,我觉得他是控制一切的,他觉得我是自私的。。然后呢一如既往的,大吵一番,我再有道理也没法说服他...
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心态很重要
2有用 0无用 释迦达摩 2011-03-17
谈话精髓,攻“心”为上在日常生活中,经常遇到这样或者那样的争论,选手们激情开场,激情结束,最后连带着双方的感情一拍而散,像这种高难度的谈话经常发生,到底我们该如何面对这种费力伤身的事情呢?如何能在谈话...
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只需聆听
2有用 0无用 乐乐 2011-06-23
无论在谈判中还是在日常生活中,无论自己是否在情在理,我们常常会选择不去和对方进行话语沟通,或者说,我们也根本不想这么做。有时候,当我们开口说话,事情只会更加糟糕。各种各样的情绪——愤怒、内疚、受伤——...
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沟通的技巧其实就是与人相处的技巧
2有用 0无用 echo 2012-02-14
这是一本非常值得一看书,所以我强烈的推荐给我哥哥,希望他从中能学到点儿什么以应对职场中的种种问题。甚至是,如果我父母都是有学问的人,我也很想他们能从中领悟到一些相处的技巧以改变这种多年的争争吵吵!这本...
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最平常的沟通,最艰深的学问
3有用 1无用 旭东-知始 2011-04-26
徐新□媒体人,上海人是最为复杂的存在。日常生活工作中,常遇见类似的问题:感觉自己的憋屈别人不理解,就算理解也爱理不理;对方也是如此想象。双方按照自己的利益或情感诉求想象一种人际关系,相互猜忌,最终成为...
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学习型姿态:对付高难度谈话的技巧
1有用 1无用 杨老邪 2013-04-22
高难度谈话,亦即难以继续下去的谈话,针对每个人的情况不同,所以对于不同的人,高难度谈话的范畴也不尽相同。尽管谈话内容不同,《高难度谈话》这本书却试图从结构上去破解“高难度谈话”的常规方法,书中提出了“...
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谈谈话
6有用 2无用 南瓜邮递员外郎 2011-02-11
真的,现在几乎一个字也不想打,也想不出来。一个原因,是情绪不好。心情不好的原故,是一直心情不大好,一直地。所以,持续到现在,就只有是不好了。另一个原因,就是饿了。以前说过,饿的话,往往思想无法集中,思...
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集专业性与实用性于一身的伟大著作
2有用 0无用 蓝莓兔子 2011-07-06
或许是缘于父母的遗传,从小我就是一个不擅言辞且缺乏自信的人。对我来说,与人沟通一直以来就是一个很大很大的障碍,小时候每每家里来了客人,我就会躲在自己的小房间里一言不发,直到客人走了以后才敢出来自由活动...
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高难度谈话:解的是意谈的是心
2有用 0无用 幸福的火鱼 2011-07-19
说话不光是一门艺术,其间更有很多的技术,说话的效果有很多,温柔的时候比蜜甜,刺骨的时候比冰冷,凌厉的时候比剑毒,疗伤的时候比药快。可以让人聚万千宠爱于一身,也可以让自己功名利禄前程尽损。各行都有门道,...
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沟通和说服不一样
1有用 0无用 仙人知路 2013-05-11
这本书是一种真正以解决问题为导向的沟通书籍。它的谈话技巧、架构并非是用气势磅礴的旁征引用或是巧妙的陷阱话术,亦或是巧言令色的压制对方,同时挥舞胡萝卜和大棒来达到一种说服效果。而是把问题摆上桌面,思考如...
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《高难度谈话)部分读书笔记
1有用 0无用 yyb 2012-07-08
第五章掌握你的情绪——不然,它们将会成为你的主宰第六章为你的自我认知做铺垫:问问你自己,什么受到了威胁1.高难度谈话威胁到了我们的自我认知2.导致我们如此焦虑的原因并不是因为我们不得不面对他人,而是因...
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让自己做谈话中的姣姣者
1有用 1无用 Yuan园 2012-08-08
看完这本书受益匪浅知道谈话包括三个体系而在这三个体系中人人都会犯致命的错误而通过阅读这本书知道自己在每一个环节中具体会犯的错误以及如何去改正这些错误这谈话时假设意图是我们没个人都会犯的错误因此如何让自...
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沟通的书中看过最好的一本了
10有用 2无用 天天 2012-08-31
看完本书,觉的过于理性的人,呆不是没有道理,因为理性,所以往往忽略了情绪。然而沟通中情绪对话却占了重要的一部分。作者把每次对话分为了三部分:发生了什么故事;情绪对话;自我认知对话。细细品味每次对话。下...
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沟通经典
10有用 0无用 yu 2011-03-07
在我的观念里,处理问题一般分为两个步骤:第一,发生了什么事情?事实是怎样的?第二,我们应该如何解决?《高难度谈话》这三书却把对话分为三个层次:第一,“发生了什么”对话;第二,情绪对话;第三,自我认知对...
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《高难度对话》重点摘录
5有用 0无用 [已注销] 2014-03-06
三个核心认知:我称职吗?我是一个好人吗?我懂得他人的关爱吗?你承认自己有错的态度越爽快,表明自己复杂的意图的决心越坚定,以及认可己方责任的姿态越高,在谈话中,你的内心平衡感就会越好,而谈话取得突破性进...
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让站着说话的人不腰疼
7有用 1无用 胧月夜 2011-02-12
中国有句俗语叫“站着说话不腰疼”,是一些遭遇麻烦的时候向别人寻求帮助,却得到不切实际的答案或遭遇冷嘲热讽的人所提出的控诉。这样的控诉往往容易遭到被控诉者的反感,而影响到彼此之间的情感。算下来,被控诉者...
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学会克服艰难的谈话
16有用 1无用 老才 2011-03-07
谈话有的时候是很轻松的,但是往往有很多谈话是很困难进行下去的,尤其是在商业社会的今天。竞争的压力,管理的压力,自我的压力,导致谈谈无法顺利进行下去的场景屡见不鲜。本书书名《高难度谈话》多少给人点“误导...
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搞定高难度谈话
7有用 0无用 寄身石火光 2012-06-24
美国沟通专家道格拉斯•斯通与“哈佛谈判小组”成员经过15年的研究,数千次的专业咨询,写作成这本《高难度谈话》。通过阅读这本书,你将学到:•如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话;•如何把握高难度谈话...
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让高难度谈话不艰难 著名书评人郑渝川的书评
9有用 0无用 静水流深 2011-03-31
文/郑渝川链接地址:http://zyc2007.m.oeeee.com/blog/archive/2011/3/31/2424438.htmlhttp://zhengyuchuan.blog.hex...
书名: Difficult Conversations
作者:
出版社: Penguin Books
副标题: How to Discuss What Matters Most
出版年: 2000-4
页数: 250
定价: 110.00元
装帧: Paperback
ISBN: 9780140288520