Difficult Conversations•书评
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关于沟通,我们知道的还只是冰山一角
0有用 0无用 老苹果 2016-07-24
沟通,是人类社会经久不衰的话题,也是我们无法克服的难题,无论什么时候提起,总有数不尽的话要说,但却没有谁能肯定的说自己对沟通已经了如指掌,能够从容应对。对于沟通,曾仕强有过精彩的表述。他认为沟通有四个...
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对人不对事
0有用 0无用 心理学你妹 2016-10-15
高难度谈话在人的一生中,沟通扮演着极其重要的角色,再怎么强调都不为过。由于对这个话题很感兴趣,我在大学前两年也看了一些相关的书(《沟通的艺术》等),实践方面,也和女朋友吵了不少架……但所有那些理论和实...
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一本教你如何有效沟通的图
0有用 0无用 书屋 2016-11-04
第三次读,补写书评,每次读它我都认为这里面的技巧太实用了;精辟入里;与其说谈话,个人认为沟通更合适,只是谈话的名称更正式,相比国内图中的各种沟通技巧,或许用谈话更能体现差异性吧;抑或许沟通是因“人”而...
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说话是一辈子读不透的学问
0有用 0无用 娄依伦 2016-11-08
近来进行了很多次高难度谈话,总觉得自己不得要领,虽最终事态朝我期望的方向发展,但是总会质疑自己有没有误读他人,或者过于情绪化。重翻此书,就更显必要了。什么是高难度谈话?高难度谈话指那些让你进退维谷的谈...
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如何去实践
0有用 0无用 晓晓 2013-01-30
读了这本书的前半部分,有一个问题,就是大家看完这本书有什么改变吗?如何做到知行和一呢?书中把把每一个谈话分为三个部分,这样逻辑性的东西,很难在谈话的时候想到。而且谈话的过程中有些问题不知道如何按照这种...
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好书,摘几个片段
0有用 0无用 十一兔 2013-03-03
我不能假装知道你的意图。不花时间去了解你的真实感受和原因。我们也总会将事情的责任归咎于对方的意图。当我们扮演行动者的时候,我们会将自己的顾虑和思考作为为自己开脱的保护伞,而当我们扮演接受者的时候,我们...
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谈话之道
1有用 0无用 果子林001 2011-06-21
最近公司里正在大力整顿团队力量,公司的高层希望一线团队能保持一个严整统一的行动力和执行力,能够将项目目标落实到实地,于是关于如何沟通,如何更好地沟通和高效沟通又提上了培训的课程。项目研发的进程之中,问...
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高难度谈话
1有用 0无用 抚顺读书人 2011-06-29
《高难度谈话》我们每天都在谈话,可是我们真的了解谈话吗?什么事情一旦深入研究起来,就会发现都是一门学问啊!这本书就是以谈话作为研究的对方,来做学问的。什么是高难度谈话呢?就是两个人容易发生分歧的谈话,...
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只需聆听
2有用 0无用 乐乐 2011-06-23
无论在谈判中还是在日常生活中,无论自己是否在情在理,我们常常会选择不去和对方进行话语沟通,或者说,我们也根本不想这么做。有时候,当我们开口说话,事情只会更加糟糕。各种各样的情绪——愤怒、内疚、受伤——...
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最平常的沟通,最艰深的学问
3有用 1无用 旭东-知始 2011-04-26
徐新□媒体人,上海人是最为复杂的存在。日常生活工作中,常遇见类似的问题:感觉自己的憋屈别人不理解,就算理解也爱理不理;对方也是如此想象。双方按照自己的利益或情感诉求想象一种人际关系,相互猜忌,最终成为...
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谈谈话
6有用 2无用 南瓜邮递员外郎 2011-02-11
真的,现在几乎一个字也不想打,也想不出来。一个原因,是情绪不好。心情不好的原故,是一直心情不大好,一直地。所以,持续到现在,就只有是不好了。另一个原因,就是饿了。以前说过,饿的话,往往思想无法集中,思...
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学会克服艰难的谈话
16有用 1无用 老才 2011-03-07
谈话有的时候是很轻松的,但是往往有很多谈话是很困难进行下去的,尤其是在商业社会的今天。竞争的压力,管理的压力,自我的压力,导致谈谈无法顺利进行下去的场景屡见不鲜。本书书名《高难度谈话》多少给人点“误导...
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搞定高难度谈话
7有用 0无用 寄身石火光 2012-06-24
美国沟通专家道格拉斯•斯通与“哈佛谈判小组”成员经过15年的研究,数千次的专业咨询,写作成这本《高难度谈话》。通过阅读这本书,你将学到:•如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话;•如何把握高难度谈话...
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跨越沟通中的最高峰
30有用 1无用 萧秋水 2011-03-06
沟通,人类亘古的难题,太多的问题,源于沟通,要解决,并不是几本书、几部电影(如《撞车》、《通天塔》等)能够做到的事,否则,不会持续地有类似的书或电影问世,但是,人不应放弃在沟通方面所做的努力,增进知识...
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书摘
42有用 0无用 [已注销] 2011-11-21
每段对话都有三层对话结构:发生了什么事实:情绪对话:自我认知对话:这些话和我有什么关系※※※※※※※※※在高难度谈话中,找出正确的事实从来不是谈话的重点,双方关注的是什么才是重点。如果我们能够将关注的...
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简单实用的复杂对话
76有用 4无用 奥德赛的暗流 2012-01-26
这本书提供的思维和谈话技巧算是很实用的,而且原则也很简单,数百字大致就能总结完毕,30万字的篇幅其实大都在努力帮助读者去理解和接受其中的思维模式。第一要点就是不要争论,争论只会加剧冲突——重点在于,每...
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话要怎么说出口
327有用 13无用 暖乎乎 2011-03-07
我所服务的客户的GM是个极会沟通的人。我听过他在谈笑间化解媒体公关危机,也听过他和中国最贵的媒体资源千万千万地侃价。每每我都赞叹不已,觉得人怎么能那样会讲话,不着痕迹地就把事儿给说成了。后来,我常有跟...
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掌控情绪很重要
0有用 0无用 小肥鸟依人 2011-06-29
基本上还是强调聆听,客观的对待对方与自己的情绪,置身事外解决问题,比gettoyes好一点在于手把手的教你怎样引导谈话。本来是想学习一下有利益冲突时怎样谈判,但是这里解决的问题基本上还都是由于误会引起...
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理论不错
0有用 0无用 [已注销] 2014-06-17
说实话,这些道理看上去极其高大上,可是仔细琢磨了一下,道理还是浅显的,可是能按照上面的要求去做的话,感觉又困难。因为情绪激动的时候,争执就会代替理智,然后所谓谈话技巧就会全部忘掉了。哎……以后还是需要...
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实践-理论-实践的循环过程
0有用 0无用 Leven 2015-04-23
个人认为这类讲究技术类的书籍,基本都是前人在生活实践中总结成理论,编著成书,然后后人阅读理论,带着理论去实践。整本书读下来,客观讲挺啰嗦的,尤其是取例子,啰嗦到不行,不过作者啰嗦也是为了“沟通到位”,...
书名: Difficult Conversations
作者:
出版社: Penguin Books
副标题: How to Discuss What Matters Most
出版年: 2000-4
页数: 250
定价: 110.00元
装帧: Paperback
ISBN: 9780140288520