Difficult Conversations•书评
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好
0有用 0无用 凉树要思考思考 2015-08-19
这大概是继《演讲之禅》后我看到的第二本具有高度实用性,即涵盖了问题的分析又有针对性的提出了解决方案的工具书。这本书的整体逻辑在书的最后有简单明了的总结,不在话下。我觉得最重要的是这部书对于“情绪”提出...
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值得想要提高一对一沟通能力的人阅读
0有用 0无用 小人物VIP 2015-08-30
我用了2天时间(2015年8月28日-29日)简单的把此书全部速读了一遍,提几点感想。1、适用人群:想要提高一对一沟通的商务人士、职场新人、生活中与亲人的沟通等等,我是做客户服务岗位的,本来想法是学习...
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personnel note
0有用 0无用 不白江 2016-02-29
一、高难度谈话包含三层对话结构:发生了什么、应该发生什么;情绪;自我认知。1.发生了什么谈话关注的并不是事实如何,而是理解事实意味着什么(从双方的感知、阐释和价值观)。我们所看到的意图只不过是对他人行...
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我想和你聊一下关于过节的事情
0有用 0无用 _.Xiao 2016-03-03
肆筒小姐和北风先生恋爱了。原本一腔热血的肆筒小姐,因为北风先生的“不过节”而频频遭遇寒潮侵袭,为此相当苦恼。不论是七夕、中秋、国庆、感恩、圣诞、情人节还是生日,充满期待的她总是失望。北风先生似乎没有“...
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不会沟通的人生处处是坑
0有用 0无用 深海鱼 2016-06-03
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值得你花时间的书
0有用 0无用 Miss_G 2016-06-17
图片来自网络
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关于沟通,我们知道的还只是冰山一角
0有用 0无用 老苹果 2016-07-24
沟通,是人类社会经久不衰的话题,也是我们无法克服的难题,无论什么时候提起,总有数不尽的话要说,但却没有谁能肯定的说自己对沟通已经了如指掌,能够从容应对。对于沟通,曾仕强有过精彩的表述。他认为沟通有四个...
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对人不对事
0有用 0无用 心理学你妹 2016-10-15
高难度谈话在人的一生中,沟通扮演着极其重要的角色,再怎么强调都不为过。由于对这个话题很感兴趣,我在大学前两年也看了一些相关的书(《沟通的艺术》等),实践方面,也和女朋友吵了不少架……但所有那些理论和实...
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一本教你如何有效沟通的图
0有用 0无用 书屋 2016-11-04
第三次读,补写书评,每次读它我都认为这里面的技巧太实用了;精辟入里;与其说谈话,个人认为沟通更合适,只是谈话的名称更正式,相比国内图中的各种沟通技巧,或许用谈话更能体现差异性吧;抑或许沟通是因“人”而...
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说话是一辈子读不透的学问
0有用 0无用 娄依伦 2016-11-08
近来进行了很多次高难度谈话,总觉得自己不得要领,虽最终事态朝我期望的方向发展,但是总会质疑自己有没有误读他人,或者过于情绪化。重翻此书,就更显必要了。什么是高难度谈话?高难度谈话指那些让你进退维谷的谈...
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你的名字,那是你的名字
0有用 0无用 vivian 2016-12-15
2016年12月15日星期四诺一“我呢~比较强势,孩子从小就比较听话”,孩子父亲爽朗的笑声从电话那头穿了过来,回忆起和孩子交流的场景。坐在沙发的前端,身子前倾,脊背挺直,面庞整洁,简单的平头,一件深蓝...
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如何解决问题,及剖析起原因
0有用 0无用 无限 2017-01-03
读完全本,收获颇丰。在以前,经常没有注意到争论的本质,总是站在自己是正确的这一前提下对对方加以指责,而没有考虑到场合和对方的感受。通读全文后,我发现,在问题发生时,不要只顾着自己,总是站在自己是正确的...
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总结(摘抄整理)
0有用 0无用 明空 2017-01-06
1.每段高难度对话都有三层对话结构:一是“发生了什么”对话;二是情绪对话;三是自我认知对话。2.在“发生来什么”对话中,对于真相、意图及过失——我们通常都会首先做出一个普通却极端的假设。3.在高难度谈...
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想说爱你有难度
0有用 0无用 公益团体文艺部 2017-02-21
首先我承认能从书中学到东西。但最让我忍耐不了的就是作者的啰嗦。其实沟通技巧就是“同理心”、“聆听”、“不指责”、“不妄加揣度对方”甚且“自信”这些,在很多的书籍已经被举烂了;完全没必要故作高深地编一套...
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读了一个简略版,总结一下要点
0有用 0无用 逸沨 2017-02-22
1.高难度对话发生的原因主要是谈话背后有情绪的推动,大多数是负面的情绪,如愤怒,屈辱,焦虑,失望。这些最初往往是一件并不愉快经历。2.然而对话并没有解决情绪的问题,反而让情绪成为对话的推动力,那么谈话...
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沟通总是有技巧
0有用 0无用 小圆 2017-03-05
对于一个沟通有一定障碍的人,并不能向其他人一样沟通顺畅,心理障碍必然是占有很大部分,但通过书籍希望可以让自己从技巧方面更加理解沟通并不是那么难,也慢慢减弱害怕的成分。这本书中,从理解开始,不仅仅有自己...
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如何避免沟通障碍
0有用 0无用 彰卓尔 2017-03-18
“鬼谷先生,六国时纵横家知大局,善揣摩,通辩辞,会机变,全智勇,长谋略,能决断。无所不出,无所不入,无所不可:这里指游说开合有度、纵横自如。没有不可以去的地方,也没有什么不会成功的事情。他们朝秦暮楚,...
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实用情商工具书
0有用 0无用 雀❤ 2017-04-19
当你正在忙时,你的朋友向你发出求助,请你帮忙做一个财务手册,而且必须明天就要,你放弃了手头的工作,帮他忙到深夜。但第二天他给你打电话说:“你把事情弄砸了,数据上有一点出入,我希望你能马上核对数据,重新...
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浅评个人感想
0有用 0无用 车大轩 2012-12-06
这本书断断续续读了得有2个月!不能说我不失败,简直太尼玛失败了。《明朝那些事》1--9就本书我读了不到一个月完事。这本破书却耗费了那么多时间。而且我最早读这本书的时候是强烈推荐的。刚读的时候确实被强烈...
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如何去实践
0有用 0无用 晓晓 2013-01-30
读了这本书的前半部分,有一个问题,就是大家看完这本书有什么改变吗?如何做到知行和一呢?书中把把每一个谈话分为三个部分,这样逻辑性的东西,很难在谈话的时候想到。而且谈话的过程中有些问题不知道如何按照这种...
书名: Difficult Conversations
作者:
出版社: Penguin Books
副标题: How to Discuss What Matters Most
出版年: 2000-4
页数: 250
定价: 110.00元
装帧: Paperback
ISBN: 9780140288520