手机
x

添加收藏:我读过这本书

 想读     在读     读过   
评价:
标签(确定标签后请按回车):
当前位置: 查字典图书网> 用户体验> Difficult Conversations

Difficult Conversations

作者:
出版社: Penguin Books
副标题: How to Discuss What Matters Most
出版年: 2000-4
页数: 250
定价: 110.00元
装帧: Paperback
ISBN: 9780140288520
8.5
51人已评价
5星
43.1%
4星
39.2%
3星
15.7%
2星
2%
1星
0%

评价“Difficult Conversations”

  • 最新
  • 热门
  • 0 indigoer 2015-10-29

    沟通的艺术

  • 0 bks 2015-10-25

    People need to know about this

  • 0 nemo 2016-12-09

    经典

  • 0 提拉米苏Karen 2009-12-06

    对自己来说,还是不错的一本书。运用对话的三个层次,的确能让我更理智。

  • 0 [已注销] 2015-03-01

    Digesting.

  • 0 Springtail 2015-12-29

    what I know is only my intentions, my background knowledge and my experience. Don't take "my opinion" as the truth or fact. Think about what feelings have been caused, hurt, guilt, frustration? Think about what is the impact on my identity? I'm not perfect does not mean that I'm nothing at all... Do not ask a question if you don't have one...

  • 0 Roy 2016-10-18

    核心思想值得参考。

  • 0 深缘 2013-10-10

    It's actually very insightful, useful, and practical. Concise expressions. Great and easy to read.

  • 0 早早Frankie 2014-04-01

    说白了这本书就是讲,当你和你觉得完全不会聊天的人聊天时,你该怎么办

  • 1 cheesewendy 2015-01-09

    看到中文版很想看。后来发现自己看过啊!过去已经看了一小半,其实蛮啰嗦,这类书的通病。。

  • 1 cheesewendy 2015-01-09

    看到中文版很想看。后来发现自己看过啊!过去已经看了一小半,其实蛮啰嗦,这类书的通病。。

  • 0 indigoer 2015-10-29

    沟通的艺术

  • 0 bks 2015-10-25

    People need to know about this

  • 0 nemo 2016-12-09

    经典

  • 0 提拉米苏Karen 2009-12-06

    对自己来说,还是不错的一本书。运用对话的三个层次,的确能让我更理智。

  • 0 [已注销] 2015-03-01

    Digesting.

  • 0 Springtail 2015-12-29

    what I know is only my intentions, my background knowledge and my experience. Don't take "my opinion" as the truth or fact. Think about what feelings have been caused, hurt, guilt, frustration? Think about what is the impact on my identity? I'm not perfect does not mean that I'm nothing at all... Do not ask a question if you don't have one...

  • 0 Roy 2016-10-18

    核心思想值得参考。

  • 0 深缘 2013-10-10

    It's actually very insightful, useful, and practical. Concise expressions. Great and easy to read.

  • 0 早早Frankie 2014-04-01

    说白了这本书就是讲,当你和你觉得完全不会聊天的人聊天时,你该怎么办

  • 最新
  • 热门
  • 如何有效沟通

    1有用 桃夭 2012-07-29

    大学时代是和男友不可开交的吵架,毕业以后是无数次面对客户的高难度的沟通,大概每天面对的最多的事情就是和形形色色的人沟通,这件喝白开水似的事情,却极大的影响了工作和生活,有没有发现身边人缘好的人都极擅长... 查看全部>>

  • 掌控情绪很重要

    0有用 小肥鸟依人 2011-06-29

    基本上还是强调聆听,客观的对待对方与自己的情绪,置身事外解决问题,比gettoyes好一点在于手把手的教你怎样引导谈话。本来是想学习一下有利益冲突时怎样谈判,但是这里解决的问题基本上还都是由于误会引起... 查看全部>>

  • 好书!

    0有用 五月阳光3点3 2011-08-29

    上星期无意中在当当上买的,来了之后就被他吸引了,花了三天时间,地铁上,下班后,午休时,看完了,现在在做读书笔记。对自己很大用处!特别里面有一章关于自我认知的,看得我差点流眼泪了咯~~~工作上与人沟通的... 查看全部>>

  • 发现问题和解决问题

    0有用 xlele11 2011-08-30

    其实这本书并不只是在讲沟通,扩充一下就是在讲如何解决问题。无论是情绪,误解,都是因为没有能够发现问题的本质,从而无法对应地解决。当明白了这个道理后,其实任何事情都可以套用。当然这需要不断地磨练以及加强... 查看全部>>

  • 实实在在,提升沟通力

    0有用 Warren 2011-09-29

    沟通里的范畴很多。谈判,说服,销售,请求,拒绝,甚至行动本身都是沟通。这本书从一个独特的角度探讨了沟通,给了我很对实实在在的很据操作价值的建议,收获很多。需要再深入仔细学习,努力把知道变成做到,变成习... 查看全部>>

  • 自己想的不讲出来,别人如何知道呢

    0有用 Bana Zhang 2012-01-02

    我在跟别人沟通的时候,总是很少将自己的想法给讲出来。经常性的是懒得说。以为别人会知道的,因为是显然的。殊不知,每个人思考问题的角度不一样。而且心里的不痛苦,累积在心中,到了一定的时段,一定会爆发出来。... 查看全部>>

  • 高难度谈话(书摘)

    0有用 兽!!!! 2012-01-11

    每段高难度谈话都有三层对话结构通过对数百次各种类型的谈话进行研究,我们发现,人们的话语之中其实包含了一种潜在的对话结构,而理解这一结构是我们了解谈话的第一步,也是帮助我们提升谈话质量的一大法宝。研究结... 查看全部>>

  • 远离无意义谈话,拉近心的距离

    0有用 行者 2012-03-16

    1,问题的提出日常沟通中,常会遇到沟通不畅,彼此难以理解对方而出现沟通难以继续,严重者甚至出现互相指责而导致彼此伤害。这种情况的出现多来自对高难度沟通的认识不够,而仅以简单的本难反应应对复杂的沟通问题... 查看全部>>

  • 强烈推荐想提升沟通水平的同学看

    0有用 林中草 2012-09-13

    因为工作生活中总是会遇到一些比较棘手的问题,需要去面对去沟通,在开口谈之前,总希望能找到好的方法,以便能顺利达到自己想要的那个合理的目的。一直在寻找如何谈话,如何提升沟通技巧方面的书。在当当网上找到这... 查看全部>>

  • 具备启发性、指导性和很强操作性的沟通技巧提高书籍

    0有用 微笑的假面 2012-09-14

    在这里首先对该书的作者表示由衷的感谢,是他们的智慧给予了我很大的帮助,并且让我发现了很多自身的缺点和不足。在最近发生在我身上的感情挫折中,我认识到自己在沟通方面存在巨大的不足,为此我特地购买了两本书来... 查看全部>>

  • 话要怎么说出口

    327有用 暖乎乎 2011-03-07

    我所服务的客户的GM是个极会沟通的人。我听过他在谈笑间化解媒体公关危机,也听过他和中国最贵的媒体资源千万千万地侃价。每每我都赞叹不已,觉得人怎么能那样会讲话,不着痕迹地就把事儿给说成了。后来,我常有跟... 查看全部>>

  • 说话高手

    92有用 这么远那么近 2011-03-13

    关于“说话”可真的是有的说,凡遇到问题的时候,都需要去沟通和协调,尤其是在遇到重大的事件时,可以这么讲,任何问题的解决,都源于沟通,也就是谈话。而要真正做到游刃有余,在方寸之间就能够取得自己理想的效果... 查看全部>>

  • 简单实用的复杂对话

    76有用 奥德赛的暗流 2012-01-26

    这本书提供的思维和谈话技巧算是很实用的,而且原则也很简单,数百字大致就能总结完毕,30万字的篇幅其实大都在努力帮助读者去理解和接受其中的思维模式。第一要点就是不要争论,争论只会加剧冲突——重点在于,每... 查看全部>>

  • 书摘

    42有用 [已注销] 2011-11-21

    每段对话都有三层对话结构:发生了什么事实:情绪对话:自我认知对话:这些话和我有什么关系※※※※※※※※※在高难度谈话中,找出正确的事实从来不是谈话的重点,双方关注的是什么才是重点。如果我们能够将关注的... 查看全部>>

  • 跨越沟通中的最高峰

    30有用 萧秋水 2011-03-06

    沟通,人类亘古的难题,太多的问题,源于沟通,要解决,并不是几本书、几部电影(如《撞车》、《通天塔》等)能够做到的事,否则,不会持续地有类似的书或电影问世,但是,人不应放弃在沟通方面所做的努力,增进知识... 查看全部>>

  • 学会克服艰难的谈话

    16有用 老才 2011-03-07

    谈话有的时候是很轻松的,但是往往有很多谈话是很困难进行下去的,尤其是在商业社会的今天。竞争的压力,管理的压力,自我的压力,导致谈谈无法顺利进行下去的场景屡见不鲜。本书书名《高难度谈话》多少给人点“误导... 查看全部>>

  • 沟通的书中看过最好的一本了

    10有用 天天 2012-08-31

    看完本书,觉的过于理性的人,呆不是没有道理,因为理性,所以往往忽略了情绪。然而沟通中情绪对话却占了重要的一部分。作者把每次对话分为了三部分:发生了什么故事;情绪对话;自我认知对话。细细品味每次对话。下... 查看全部>>

  • 沟通经典

    10有用 yu 2011-03-07

    在我的观念里,处理问题一般分为两个步骤:第一,发生了什么事情?事实是怎样的?第二,我们应该如何解决?《高难度谈话》这三书却把对话分为三个层次:第一,“发生了什么”对话;第二,情绪对话;第三,自我认知对... 查看全部>>

  • 让高难度谈话不艰难 著名书评人郑渝川的书评

    9有用 静水流深 2011-03-31

    文/郑渝川链接地址:http://zyc2007.m.oeeee.com/blog/archive/2011/3/31/2424438.htmlhttp://zhengyuchuan.blog.hex... 查看全部>>

  • 让站着说话的人不腰疼

    7有用 胧月夜 2011-02-12

    中国有句俗语叫“站着说话不腰疼”,是一些遭遇麻烦的时候向别人寻求帮助,却得到不切实际的答案或遭遇冷嘲热讽的人所提出的控诉。这样的控诉往往容易遭到被控诉者的反感,而影响到彼此之间的情感。算下来,被控诉者... 查看全部>>