零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述
内容简介
全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。
翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。
作者简介
铃木敏文
世界级企业家，日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”，美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团SEVEN&I控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国，营业额约等同日本GDP的1.25％，富可敌国。他曾三次领军企业变革，没有一次失败；而他所建立的“单品管理”概念，甚至让英...
目录
该书热门标签
- 最新
- 热门
-
0
史上唯一的名字
2015-08-17
不断把我消费者的需求，以日本加盟者的身份收购美国创始人，着实不容易
-
0
瑞秋Rachel
2015-10-27
首先不得不感叹日本人做事务实求精的态度，运用消费者的消费心理，把消费者利益放在第一位，其次才是自己要考虑的利益-利润：这种win-win的思维很值得借鉴，不管哪个领域。只有将用户利益放在第一位，就不愁没有忠实的用户。
-
0
非僧
2016-02-26
一个下午看完。。。。嗯，可能我还没学会阅读
-
0
Janeny
2015-11-24
我感觉是看一本广告杂志，介绍7-Eleven的历史线和服务优胜点。作者对于他经历的事都是两句带过，我认知有限，并没有从书中看到他的真功夫咯，想摘录一点精华，实在甚少。
-
0
崴货
2016-11-12
很好，细节，阅读体验很棒。买之前在喜马拉雅听了一下，真的就跟在和你聊自己的人生一样
-
0
Gaster
2017-03-23
只关注匠心。
-
0
摩恩
2017-03-26
便利店的定位就是便利、贴近服务群体的生活，铃木敏文运用统计学与心理学，紧跟顾客的需求变化，拥抱改变，力排众议的创新与坚持、精细化的管理、一线人员的管理权,把7-ELEVEN的业务从零开始做到集团收益的70％以上。今年读第二本好书。
-
0
我是小马达
2017-04-26
最深刻的是“经营应该时刻关注用户变化的需求，勇于改革，而切勿搬套以前的成功经验”，值得思考
-
1
喀喇佯
2017-05-14
1.买方市场，以顾客的需求为出发点 2.不一定价廉，但一定要优质
-
0
xunguang
2016-03-18
很好
-
33
闪电胖丸子
2015-06-14
想着怎么挣钱的，都昙花一现；想着怎么帮助人们过上更好生活的，都成就了商业帝国；money is just by product of our work
-
21
米娅
2015-06-18
所有的点子都是作者提的，这得多牛X。万一作者不在人世，711可怎么办。。。
-
15
迷踪
2015-01-25
零售就是心理战。销售最终要用品质打动顾客，追逐顾客的需求。便利，安心，品质，最终进入消费者的日常生活。独立思考，逆潮流而动，不被人云亦云的口水结论洗脑。
-
10
越小墨
2016-03-22
从美国南方公司授权，到最后收购南方公司，7-11 诠释着主动改变的力量。从铃木的表述中，不难发现 7-11 才是一家真正的互联网公司，创新、主动改变、假设-执行-验证、单品管理、分析用户心理、提供新的产品价值…
-
6
吵
2015-06-03
「我们从未设定过覆盖全国市场的目标。」
-
4
彭萦
2017-03-01
via Zhuyan 一个门外汉是如何做成一家零售公司的，靠的是心理学和统计学。全书一句话总结就是 YC 那句 Make Something People Want。
-
3
雨果僧
2015-10-11
一个核心论点，如何拥抱用户不断变化的需求，做出满足TA们的产品~
-
3
[已注销]
2015-04-27
日本人崇尚的“匠人如神”的精神即便是在开便利店这件事情上，也贯彻得很彻底，日系书一贯的内容不是特别多，但很朴实，以及40年经验造就的商业神话，至始至终不是什么“教父”，而是一个“对零售流通不感兴趣”的人如何做好这件事。
-
2
勤劳de小懒熊
2015-10-09
网易看到的一半后要收费的，终于有d版pdf看完，朴实而又务实
-
2
法半夏
2015-07-02
企业家就是企业家，写个书也像大会作报告似的，文笔很平实，有些点不错
- 最新
- 热门
-
零售店的经营
0有用 琳琳 2015-04-26
铃木作为企业家，把自己经营7-11过程纪录下来以及在经营过程中遇到的各种阻碍。总的来说就是感觉创业，坚持自己的事业的过程是要遇到很多阻力，外界环境很恶劣，反对声音很强烈，但他可以有信心同时也能用成绩来... 查看全部>>
-
简直就是传统零售领域互联网思维的最佳实践
0有用 老男孩 2015-07-06
1.把最多关注放在目标用户的需求是什么，目标用户的需求发生了哪些变化。2.在单品管理和产品优化上，有思考、假设、执行、验证的行动闭环，保证短周期的快速迭代，完全是leanstartup的另一个表现形式... 查看全部>>
-
讲的很多东西挺实在的
0有用 chaorui710 2015-02-10
说实话，感觉自己很多知识、消息都太滞后了。而且，每每都在惊叹前人的智慧。真是了不起啊。原来在七几年的时候就开了第一家店，最后收购了当初加盟的便利店。在国内价格战实在太多了，而明显的感受并不是占了多大便... 查看全部>>
-
7-11成功的原因
0有用 范饭之辈 2015-04-23
通读全书，7-11成功的原因归结如下：1.以顾客需求为导向，站在买方角度考虑问题，满足“不同类型”顾客的个性化需求；2.根据业务的特性，制定合理的经营策略，如便利店要求快捷，便利，则确定小区域覆盖密度... 查看全部>>
-
改变的力量
0有用 浪韬 2015-06-22
日本的7-11起源于美国南方公司的7-11，由铃木敏文于1973年引入日本，为贯彻“便利”二字，经历了诸如：24小时营业模式、不同品牌的共同配送、终端机订货取代手工记账、双向pos机的引入、水电煤代收... 查看全部>>
-
假设-执行-验证
0有用 王涛 2015-06-28
《零售的哲学》读后感此书是7-Eleven便利店创始人铃木敏文先生的自述，我是在每天地铁上读完的，全书没有很高大上的各种理论，都是很实在的道理。铃木始终强调在平日的工作中坚持重复“假设-执行-验证”的... 查看全部>>
-
零售管理也需要一颗做咨询的心
1有用 蔷薇石 2015-07-30
711创始人自传一、从自传中能看到成功人的一些痕迹，总结下，他们通常会有一些好习惯：1、观察世间的变化，从变化中读懂“未来”，建立“假设”然后“执行”，再对结果进行“验证”；经常有建立假设，验证假设的... 查看全部>>
-
没有铃木的7-11会怎么样
0有用 深夜工匠 2015-08-12
《零售的哲学》是7-11的创始人铃木敏文以第一视觉讲述7-11四十二年来的发展史。启示我们如何打破常规，站在消费者的角度去经营我们的事业。作者贯穿全文的思考办法在于不断进行：思考-假设-验证-执行，与... 查看全部>>
-
7-Eleven的零售哲学
0有用 傲宇 2015-08-19
http://towerjoo.github.io/blog/2015/08/19/7-11-secrets/虽然已经离开北京4年多了，不过还是记得那里的点点滴滴，例如五道口东升大厦，例如搜狐大厦下面... 查看全部>>
-
7-Eleven和她的创始人
0有用 Derek 2015-08-20
全书中充斥了太多了个人主义，无可非议，7-Eleven的成功和铃木敏文的经营哲学有极大的关系，但是过度的包装让铃木看起来像个圣人，而他身边的管理层似乎都是傻子；每个重大决定都是铃木敏文力排众议，坚决执... 查看全部>>
-
7-Eleven创始人铃木是如何思考问题的？
48有用 秋叶 2015-01-15
铃木敏文是日本7-Eleven的创始人，每天上下班的闲暇他的用途习惯是“读懂世间的变化”，然后他利用自己观察到的变化用于分析未来的变化，找到经营决策的依据。那么铃木先生到底是如何观察问题的呢？这是这本... 查看全部>>
-
零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述-精华摘抄
14有用 清波荡呀荡 2015-08-10
零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述(铃木敏文）从变化中读懂“未来”，建立“假设”然后“执行”，再对结果进行“验证”。这一过程有助于优化工作模式——如果在平日的工作中坚持重复“假设-执行-验证... 查看全部>>
-
唯有坚持是零售永恒的根基
9有用 TeresaK 2015-08-31
这本书汇集了日本7-11便利店创始人铃木先生40年的零售绝学，然并卵，它并没有为门外汉撬动零售的星球，也没有瞬时转败为胜的神力。它告诉我们的，都是看似任何人都熟知的道理。比如——不受历史经验的牵制，让... 查看全部>>
-
破解零售中的难题！
8有用 龙卷疯 2015-06-01
这两年看了两本日本人的书。一本是稻盛和夫的《活法》。一本是即是铃木敏文的《零售的哲学》。两本书都让我受益匪浅。活法改变了我对人生的看法。而《零售的哲学》解答了经营中的许多困惑。铃木的思考方式也非常值得... 查看全部>>
-
实现机遇并不需要特殊的才能，关键在于问题意识和思维力
7有用 雨果僧 2015-10-11
前几天带妈妈去中医院看骨科，无聊等着老妈做物理治疗的时候，听到旁边两个病人一些有趣的对话。是两个约莫中年的男人，他们在聊手机维修的O2O：『我之前是做手机维修的，你看，现在修一下iphone6都需要1... 查看全部>>
-
改变的力量——711便利店的思考方式
5有用 大大王落小落 2014-12-31
不得不说，新书名很有力度。无论卖什么都能大卖的哲学，我是向来不信这些的，但读罢此书，我才忽然明白，若是一个商人能尽善尽美到他这样的地步，那不管在任何行业都是会闪闪发光的。销售就是心理战，打折卖的是想要... 查看全部>>
-
零售宝典
5有用 mame醬是勤勤懇 2015-01-07
7-11一直是最喜欢得便利店，总感觉店里的氛围不同于其他便利店。读了这本书才了解了背后的原因，也明白了国产便利店的差距。要获得成功不仅需要创新的意识，还在于是否用心，零售业更需要了解客户的心理，才能从... 查看全部>>
-
很好的零售-流通行业书籍
4有用 timmy 2014-12-29
首先，为作者和译者都赞一个，作者自然不必多说，传奇便利店创始人，不再赘述个人创业传奇经历。其次，本书译者很用心的用简约易懂的词汇，形象生动的描绘出零售业7-11的发家史，读者在了解到7-11发家史的同... 查看全部>>
-
读书笔记：重要内容摘抄
4有用 Yana 2015-11-14
第一章：一切从“打破常识”-不受制于行业常识，提出新解决方案-经营重心在于产品的品质和提供的服务内容-711与美国南方公司谈判，在费率上僵持不下，双方都站在对方的立场思考，最终同意降低费率，这样店铺更... 查看全部>>
-
很好很实用的书
3有用 Frankid 2014-12-30
怀着好奇买了一本看看，读完后收获颇多。尤其是7-11对其销售策略、经营理念等的描述让我对这个行业有了全新的认识。感谢译者精确的翻译，各位从事经营管理或者是零售业的朋友们，此书确实是为一本不可多得的零售... 查看全部>>
评价“零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述”