不得不说,新书名很有力度。
无论卖什么都能大卖的哲学,我是向来不信这些的,但读罢此书,我才忽然明白,若是一个商人能尽善尽美到他这样的地步,那不管在任何行业都是会闪闪发光的。
销售就是心理战,打折卖的是想要便宜的人的心理,但他更厉害,直接返还消费税,因为当时日本消费税上调,不少人只是内心不满,而并不是因为商品贵,就这样,他家的东西卖的比即使打了超低折扣的店都好。
顾客看中的是品质,如果品质不到位,那么价格再便宜也会无人问津。711的面包蛋糕虽然是自制的,但口感味道都达到了专业面包店的水准。对于新品,他们有专门的委员会,每一次都会试尝,只要有人觉得不满意新产品就无法上市。即使八十多岁了,他依然每周去711买便当,对口感不佳的产品立刻实行下架。
而从零售层面来看,不得不说他是个天才。最早的配送都是各自厂家配送,但这样一来成本高,配送车多,经过改良,将所有商品按温度段配送,节约成本和时间,也降低了商品的价格。
类似的例子举不胜举,国内的便利店其实还有不少可以改进的地方,虽然上海北京这些大城市便利店很多,特别是全家711罗森等等,但总体服务还是差了些的,尤其是一些国内自营品牌,价格贵就需要给人一个接受高价格的理由,而不是我是便利店我逼格高就比小卖部贵。学习之。
改变的力量——711便利店的思考方式
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零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述-精华摘抄
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这两年看了两本日本人的书。一本是稻盛和夫的《活法》。一本是即是铃木敏文的《零售的哲学》。两本书都让我受益匪浅。活法改变了我对人生的看法。而《零售的哲学》解答了经营中的许多困惑。铃木的思考方式也非常值得学习。以下几个方面是我对本书理解的总结整理。站在顾客角度思考产品滞销的原因只有一个,无法满足时代和消...
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实现机遇并不需要特殊的才能,关键在于问题意识和思维力
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前几天带妈妈去中医院看骨科,无聊等着老妈做物理治疗的时候,听到旁边两个病人一些有趣的对话。是两个约莫中年的男人,他们在聊手机维修的O2O:『我之前是做手机维修的,你看,现在修一下iphone6都需要1-2k的价格了,这个是实价。』、『这个手艺很赚钱啊』、『做点小买卖啦,我最近才开了家公司,最近还接着...
书名: 零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
作者: [日] 铃木敏文
出版社: 江苏文艺出版社
原作名: 変わる力 セブンーイレブン的思考法
译者: 顾晓琳
出版年: 2014-12-1
页数: 220
定价: 36
装帧: 平装
丛书: 读客商业思想文库
ISBN: 9787539977645