互联网时代的大客户销售
内容简介
在客户掌握了主动权和控制权的互联网时代，本书首度提出了B2B采购五大阶段如何成就你的持久竞争力。
在互联网时代，规求无度的销售必然失败，操纵他人的销售必然失败，自行其是的销售必然失败。
本书告诉你如何第一时间觉察客户的需求并及时响应？如何确保采购项目组多位决策者最终一致通过？如何消除客户的顾虑，拿到最好的成交价格？如何在对手林立的竞争中，与客户建立长期...
作者简介
约翰•霍兰德（John R. Holland）
美国销售权威 ，“以客户为中心” 销售理论创始人，世界顶级销售培训公司——销售系统开发与培训公司联合创始人，曾任职于IBM等大公司。他的文章常常登载于美国权威销售杂志。
蒂姆•扬（Tim Young ）
世界顶级销售培训公司销售系统开发与培训公司首席执行官，曾任哈特-汉克斯营销服务公司总裁。
目录
该书热门标签
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Hanjunn
2015-02-25
对大客户采购的阶段划分和每个阶段的关键活动论述很有见地
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steve
2013-06-16
本书解决两个问题：如何做好大客户销售？如何做B2B的销售？ 当下竞争趋激烈，一个企业的核心竞争力已经由产业蓝海之争上升为综合营销体验之争。让客户在购买产品的过程中获得良好的采购体验，是赢得大客户的关键。
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飞奔的扁头
2013-11-14
简单易懂，干货较多，新手入门，看起来不错
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阿噜多多
2014-04-20
个别章节还可以，但总体不喜欢，逻辑很混乱。
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笨小罗
2016-11-21
2016.11.21读过，觉得对自己很有帮助，后面工作中应该也能从中借鉴不少思路。要整理读书笔记。
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Luke Skywalker
2016-11-24
里面关于购买流程的三个阶段和4要素，讲述的还是非常具有启发性的。其实是部分top销售已经是这样做的，但是能将这个陈述出来，又是另一种的难能可贵了。
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九林
2014-01-24
快速浏览了一遍，站在客户的角度看基于互联网的营销，讲了B2B采购周期的五大阶段，从细节讲述如何赢得客户的信任，比如体验营销以及对销售流程的管理，里面提到的员工不高兴=客户不高兴说法很认同，销售人员就是公司的一张活名片，客户体验需要从自身做起，互联网时代都在做社交的文章，就看谁能做得更体贴深入人心了，在互联网下噱头太容易被识破了。本书适合从销售往营销上面转型的公司阅读。
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iDavid
2015-08-26
回归基本点，诚实耐心，注重客户体验。
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Hanjunn
2015-02-25
对大客户采购的阶段划分和每个阶段的关键活动论述很有见地
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steve
2013-06-16
本书解决两个问题：如何做好大客户销售？如何做B2B的销售？ 当下竞争趋激烈，一个企业的核心竞争力已经由产业蓝海之争上升为综合营销体验之争。让客户在购买产品的过程中获得良好的采购体验，是赢得大客户的关键。
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飞奔的扁头
2013-11-14
简单易懂，干货较多，新手入门，看起来不错
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阿噜多多
2014-04-20
个别章节还可以，但总体不喜欢，逻辑很混乱。
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笨小罗
2016-11-21
2016.11.21读过，觉得对自己很有帮助，后面工作中应该也能从中借鉴不少思路。要整理读书笔记。
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Luke Skywalker
2016-11-24
里面关于购买流程的三个阶段和4要素，讲述的还是非常具有启发性的。其实是部分top销售已经是这样做的，但是能将这个陈述出来，又是另一种的难能可贵了。
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九林
2014-01-24
快速浏览了一遍，站在客户的角度看基于互联网的营销，讲了B2B采购周期的五大阶段，从细节讲述如何赢得客户的信任，比如体验营销以及对销售流程的管理，里面提到的员工不高兴=客户不高兴说法很认同，销售人员就是公司的一张活名片，客户体验需要从自身做起，互联网时代都在做社交的文章，就看谁能做得更体贴深入人心了，在互联网下噱头太容易被识破了。本书适合从销售往营销上面转型的公司阅读。
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iDavid
2015-08-26
回归基本点，诚实耐心，注重客户体验。
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拆书帮职场核心能力之表达能力：分析受众的立场和动机
0有用 拆书帮 2013-10-19
@拆书帮赵周【拆书片段】R原文片段：《互联网时代的大客户销售》p.172供应商应该设法确定该产品的垂直细分市场及负责产品采购决策的成员职位。在确定了垂直市场和职位名称后，我们建议在进一步设计一个有针对... 查看全部>>
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和用户采购周期一致的销售
1有用 笨小罗 2016-11-21
要开始从传统行业转到互联网行业，工作职责也从纯产品经理转到产品经理加运营，而且是以运营为主，未来领导说要多看看互联网运营相关的书和资料，也特别提到了这本书。最开始看到前面的荐读部分，我内心是有点抵触继... 查看全部>>
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1有用 笨小罗 2016-11-21
要开始从传统行业转到互联网行业，工作职责也从纯产品经理转到产品经理加运营，而且是以运营为主，未来领导说要多看看互联网运营相关的书和资料，也特别提到了这本书。最开始看到前面的荐读部分，我内心是有点抵触继... 查看全部>>
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0有用 拆书帮 2013-10-19
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