早期的百度已经垄断了市场,而且百度的搜索引擎技术在当时是绝对领先的。 李彦宏已经成功地进行了第二次融资。 手里有钱。 所以,他应该不会有什么烦恼。 李彦宏确实没有太多的烦恼。 只有一个。 与钱有关。 那就是:盈利。 微软垄断了全球的电脑操作系统市场,比尔·盖茨成为了全球首富。 百度也垄断了中文搜索引擎市场,但是,这并没有帮助李彦宏成为中国首富。 他不仅没有成为首富,甚至还没有开始赚钱。 因为,百度还没有盈利! 百度怎么会在垄断市场的情况下还不能实现盈利? 很多人将早期百度不能盈利归根于纳斯达克崩盘,国内门户网站的日子不好过。 表面上看,似乎很有道理。 客户的日子不好过,那百度的日子不好过也是正常的。 其实,这并不是百度不能盈利最根本的原因。 根据我的研究,早期百度不能盈利最关键的原因是:中国的搜索引擎还没有实现商业化。 国内门户网站只是把搜索引擎作为一种对网民的免费服务,没有客户在搜索引擎里面投入广告。 既然门户网站只是一种免费服务,不能获得收入,那么肯定会压缩这方面的开支。 所以,市场的容量肯定有限。虽然从理论上来说,网民的点击量来讲,这可以是无限的。但是,门户网站不可能无限地投入搜索技术服务费。 我们假设一下,如果门户网站通过百度的搜索技术服务,能够获得2 000万的利润,那么他们肯定会愿意付给百度1 000万服务费。 因为,这确实给他们带来了利益。 所以说,怎么样将搜索引擎商业化,这是李彦宏思考的主要问题。 对现实不满意,就去改变现实。 但是,你一定要知道问题的关键在哪里。 不然,再多的努力也是徒劳的。 百度的盈利情况不妙,问题只可能出在两个方面。 一是技术实力。 二是商业模式。 那么,是技术实力的原因吗? 不可能。 当时百度的搜索引擎技术是绝对领先的。 不然,不可能占据垄断地位。 一个企业,在产品(技术)上没有问题, 但还不能盈利。 那问题出在哪里? 肯定是商业模式上出了问题。 现在,李彦宏要解决的就是商业模式的问题。 于是,他想到了推出独立的网站。 推出独立的网站,做一项可以赚钱的业务。 什么业务? 竞价排名。 竞价排名是什么? 竞价排名是一些搜索引擎公司所推出的一种按效果付费的网络推广方式。 是个什么样的广告方式? 广告主在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,按照付费最高者排名靠前的原则,购买了同一关键词的网站按不同的顺序进行排名,出现在网民相应的搜索结果中。 比如,电脑商家可以购买“电脑”、“键盘”等关键词。 如果有客户在网上搜索这些关键词,就表示他们有购买的需求。 这样,这些在搜索引擎上做广告的电脑商家的销售信息,就可以优先被客户看到。 但是,可能购买“电脑”、“键盘”这些关键词的商家有很多。 利润越高、市场越大的关键词,肯定就越好卖。 那么,让谁出现在排名的第一位呢? 排名第一,肯定受关注的程度最高。 那么,就看谁出的价格最高了。 这和中央电视台每年一度的广告招标大会有异曲同工之妙。 竞价排名由美国搜索引擎overture于2000年开始首次采用(该公司于2003年7月被雅虎收购),后被多个搜索引擎所效仿和采用。 竞价排名的基本特点是按点击付费,广告出现在搜索结果中(一般是靠前的位置),如果没有被用户点击,则不收取广告费。 在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,下面其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格高低来决定。 为什么是竞价排名? 李彦宏也在思考。 ◎第一,现有的为门户网站做搜索引擎技术服务的商业模式,无法实现盈利,随着互联网经济的低迷,形势只能恶化。 ◎第二,中国现在有数百万家中小型企业,这些中小型企业需要有一种适合他们的营销推广模式。 ◎第三,百度在搜索引擎技术方面的优势可以在竞价排名业务中得到最大程度的发挥。 说服别人靠什么? 一流的口才? 还是察言观色的本领? 这些在各类畅销书中非常多见。 但是要真正要说服别人,唯一的办法就是分析到问题的关键,然后讲清楚这些关键问题。 最后,把自己与别人的共同利益画上等号即可。 特别是在商业领域。 利益第一。 李彦宏想得很清楚,风险投资商不是投资风险。 风险投资商需要的是回报。 李彦宏需要的是盈利,风险投资商需要的是回报。 百度转型做竞价排名可以实现这两点。李彦宏现在要做的是说服董事会,让所有董事都同意百度转型做竞价排名。 说服风险投资商,会碰到困难吗? 关于这件事,业界流传着一个故事: 2001年8月,深圳。 病倒在这里的李彦宏正在电话上和散布在新加坡、美国、北京的董事们争吵。 徐勇反对李彦宏跳到前台做搜索引擎,做竞价排名。“我们这样干,肯定会影响搜索技术的销售。” 董事们支持徐勇:“Robin!我们当时投资可不是让你做竞价排名!” 吵了3个小时,李彦宏怒了。“我他妈的不做了,大家也都别做了,把公司关闭了拉倒!”李彦宏猛地将手机朝桌上摔去。 我们再看看百度前副总裁梁冬在《相信中国》里的描述:2001年初夏,正在深圳养病的李彦宏,再次对竞价排名的模式进行了论证。长久以来,李彦宏对竞价排名如何实施的思考,可以用深思熟虑来形容,现在,最关键的是要说服董事会。在一个下午,百度深圳分公司的经理刘计平将李彦宏从医院接到深南大道旁边的深圳分公司,因为他要参加一个电话会议。 刘计平在办公室外看报纸、上网,听到在里面打电话的李彦宏声音陡然高起来。这个下午,给刘计平留下了极深刻的印象:那一天,李彦宏的声音一改往日的温文尔雅,而是显得有些激昂。音调偶尔高上八度并不难,难的是,整整一个下午,一直听他在屋里慷慨陈词,当然,用的是流畅的英文。当时,刘计平并不知道这个电话意味着什么,打完电话的李彦宏推门出来时,又恢复了往日的不愠不火,像什么事儿也没发生过。刘计平也就没有在意,直到过了许多天,拿到话费单一看,天啊,怎么会有一个500多元的电话,这时他才再次想起那个越洋电话。 那天,李彦宏并没有说服董事会。但董事会最终答应他尝试一下。无疑,这位在中国的执行者,他的敏锐与执著,让远在美国的投资人更愿意把赌注压在他身上。业界的传闻,说得严重一些。 李彦宏不仅骂了人。 而且还摔手机。 梁冬作为百度的自家人(出书时任百度副总裁),写得就平静一些。梁冬是凤凰卫视的当家主持人之一,后来加入百度担任副总裁(关于梁冬的加盟,将会出现在第4章)。 IT业界的传闻与梁冬描述的结果是差不多的:董事会最终答应李彦宏尝试一下,而且并不是因为李彦宏的理由打动了董事会,只是因为李彦宏的态度。 不过,这种可能性不大。 董事会是不是真的激烈反对转型? 不太可能。 如果真是这样,董事会怎么会只通过一个电话会议就下了结论? 在中国IT企业中,投资人和创始人出现冲突的案例非常之多,但是,还没有哪一家仅靠电话会议就能解决激烈冲突的。 试想一下,如果李彦宏与投资人的冲突非常大。 当时董事会的四大投资商是不是应该派几个人来调解一下呢? 通过事情的经过,分析本质。 董事会的四大投资商是同意百度转型的。 李彦宏是真正地说服了董事会! 真正反对转型的是徐勇。 合伙人徐勇。 简单点说,徐勇的眼光没有李彦宏这么开阔。 虽然《士兵突击》当时还没有问世,但徐勇却是用“不抛弃,不放弃”来指导创业的。 他不能放弃现有的成绩。 这是历尽艰辛所获得的成绩。 不过,后来的事实证明,李彦宏是对的。 那么,徐勇当时的观点就是错的。 这,正是职业经理人(或者普通企业家)与卓越企业家的差距。 从现在开始,李彦宏和徐勇的蜜月期就结束了。 三年后,百度的上市前夜。 徐勇离开百度。 不过,徐勇也是成功的。 虽然淡出百度多年,但他现在仍然是中国IT富豪榜排名靠前的人物。 而且,他是一个上市公司的合伙创始人。 从此,百度踏上了转型之路。 2001年8月,Baidu.com Beta版上线。 2001年9月20日,Baidu.com开始竞价排名业务。 一个新的百度帝国时代即将来临。 李彦宏创业的第三种武器:“离别钩”。 什么是“离别钩”? 因为这柄钩,无论钩住什么都会造成离别。 “离别钩”在李彦宏的创业过程中,代表的是“取舍”。 只有舍弃一些不切实际的想法,才能获得最后的成功。李彦宏发觉自己的创业项目不切合实际的时候,没有盲目地死撑到底,而是以壮士断腕的决心,选择了转型。 离别,是件很痛苦的事情。 但痛苦的离别,却是为了最终的相聚。 相聚,当然是指创业成功。