安静的老虎的评论
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评跟我们做流程管理
感觉很不错,以前不怎么看国内咨询公司写的报告和书,这本书颠覆了我的认知。作者明显是实战派老专家,对流程管理有自己大量独到而深刻的见解,虽然自己也做过几年流程管理,但依然可以学习到不少新的理念,如:战略的全局思维、价值创造导向、先优化再构建体系、以流程管理者为主导、强调闭环管理等。
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评卓越服务,非凡利润
很是实操,感觉不错
书评 (查看全部)
对《体验经济》这本书的评价 2013-03-10
读过很多体验相关的书,但这本是感觉理论和实践都最为扎实,也是给我感觉最耳目一新的。理论和方法都很简单,但实践中系统地应用的难度还是蛮大的。为客户创造好的体验,重要的不是你的产品和服务有多好,而是你所给... 查看全部>>
对《阿米巴经营》这本书的评价 2015-05-11
阿米巴组织模式的本质:将组织进行进一步的细分,细分为若干独立的小单元,共同联合成为一个大的组织,将组织的经营权由大组织下放到各个小组织者各小组织之间独立核算,建立内部计价制度,评估其业绩经营情况,挖掘... 查看全部>>
对《卓有成效的组织》这本书的评价 2015-05-04
宏大的分析场景,告诉大家组织的本质是什么、组织设计的核心是什么、组织的关键协同机制及对应的组织关键角色,在使用不同模式的协调机制的组织具体呈现为什么形式。开篇感悟:如果一本书无法有效简化核心论点,那只... 查看全部>>