跟我们做流程管理
内容简介
《跟我们做流程管理》重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。
“P-D-C-A”是管理中最朴素也是最有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士PDCA环建立了“流程管理PDCA环”全书围绕流程管理PDCA环展开,思路清晰,也便于读者理解。
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作者简介
金国华,流程管理专家。专注于以客户为导向,流程为主线,肝技术为利器研究组织创新及变革管理。同时对企业管理的其他领域进行广泛的,研究和整合,并积极付诸实践。
陈立云,先后在化工,家电、IT行业从事流程管理、质量管理、运营管理工作,从事流程管理工作近五年。先后在多家企业从头到尾推动了流程管理体系及质量管理体系的建立、实施与持续改善,对如何在企业中导入并推动流程管理,如何建立以战略为...
目录
推荐序 十年来关于“流程”的一个心愿 前言 走出流程管理实施难的困境 第一章 正确理解流程管理 1.1 流程管理的价值 1.2 把握流程的本质 1.3 抓住流程管理的重点 ...
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0 Sally 2014-08-21
容量很大,实用价值一般,尤其对于处在一家relationship driving的公司
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0 豆芽芽长高了 2015-12-05
系统,有启发,重在落地
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0 豆豆辣鱼 2014-06-08
带着问题读的,一边读一边思考,不错
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0 woxinbuji 2011-08-07
很实用的流程管理类书籍,里面有很多话说得非常好。
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0 安静的老虎 2015-08-24
感觉很不错,以前不怎么看国内咨询公司写的报告和书,这本书颠覆了我的认知。作者明显是实战派老专家,对流程管理有自己大量独到而深刻的见解,虽然自己也做过几年流程管理,但依然可以学习到不少新的理念,如:战略的全局思维、价值创造导向、先优化再构建体系、以流程管理者为主导、强调闭环管理等。
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0 [已注销] 2012-08-09
赞一下,作者还是本着分享精神来写的这本书,老底儿都全交代了
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0 苍蝇馆子 2017-02-15
相较而言,虽然是一本偏向于教你怎么提供流程咨询服务的书,却比许多定位企业管理专门讲流程的书有价值,干货较多。
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0 混蛋蓝桥 2013-01-26
一般
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0 琳琳种种 2016-12-07
之前在外企接受过老外讲师的质量管理黑带培训,也独立做过黑带项目。目前的职位就是流程管理专员。所以我给此书的评价是接地气。之前所有对于流程管理的理论多是通过英文,实践都是在外企。读过此书后,能够真切的把流程管理的理念与国内的公司的流程进行对号入座。随着中国企业的迅速发展,中国公司对流程管理人员的需求会不断加大,建立起自己坚实的流程管理的知识系统并在日常工作中加以灵活运用,是不断提升自己市场价值的关键。所以推荐大家阅读此书。
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0 帆哥 2011-03-14
帮助树立流程的理念
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1 penkind 2012-10-31
最近十多年中国经济大发展,企业管理和咨询管理水平也大发展,这本书作者明显是实战派,流程管理方面阐述得很到位,值得一看。
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1 小川叔 2015-06-08
很感兴趣,找来读读
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0 Sally 2014-08-21
容量很大,实用价值一般,尤其对于处在一家relationship driving的公司
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0 豆芽芽长高了 2015-12-05
系统,有启发,重在落地
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0 豆豆辣鱼 2014-06-08
带着问题读的,一边读一边思考,不错
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0 woxinbuji 2011-08-07
很实用的流程管理类书籍,里面有很多话说得非常好。
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0 安静的老虎 2015-08-24
感觉很不错,以前不怎么看国内咨询公司写的报告和书,这本书颠覆了我的认知。作者明显是实战派老专家,对流程管理有自己大量独到而深刻的见解,虽然自己也做过几年流程管理,但依然可以学习到不少新的理念,如:战略的全局思维、价值创造导向、先优化再构建体系、以流程管理者为主导、强调闭环管理等。
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0 [已注销] 2012-08-09
赞一下,作者还是本着分享精神来写的这本书,老底儿都全交代了
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0 苍蝇馆子 2017-02-15
相较而言,虽然是一本偏向于教你怎么提供流程咨询服务的书,却比许多定位企业管理专门讲流程的书有价值,干货较多。
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0 混蛋蓝桥 2013-01-26
一般
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评价“跟我们做流程管理”