《一分钟经理人》是一本关于企业管理的书,作者之一是写了《谁动了我的奶酪》的斯宾塞·约翰逊。这本书在企业管理方面提出了三个“一分钟”:一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评。虽然说的是经理人如何进行企业管理,但对于生活的其他方面来说,同样有值得借鉴的地方。
先说说这三个“一分钟”:“一分钟目标”要求明确目标和好的工作表现,然后用不超过250字的内容描述,并写在一张纸上,反复读你的目标,每次不超过一分钟,每天不时地用一分钟的时间去审视自己的表现是否与目标一致;“一分钟称赞”要求对好的工作表现及时称赞,并且要具体真诚,停下一分钟,让被称赞的人体会到你的开心后,再鼓励对方继续这样做;“一分钟批评”分为两部分,前半部分就是要在下属工作表现有误时及时批评,具体告诉他们错在哪里,并表达自己对这件事的感受,然后沉默几秒,让对方深刻体会自己的感受,后半部分就是要表达对事不对人的态度,真诚告诉对方自己认为他们本身是很好的人,只是在这件事情上做得不好。
书中还对三个“一分钟”为什么有效作出了解释。在我看来,三个“一分钟”行之有效的因素有三个:抓住问题本质、及时反馈、肯定人的价值。抓住问题本质,就可以用简短的语言明确工作目标和好的工作表现;知道好的工作表现是什么,就可以在工作进程中做到及时反馈,保持好的表现,纠正错误的表现;肯定人的价值,才可以充分发挥人的主观能动性,扬长避短,更好地去实现目标。
抓住问题本质、及时反馈和肯定人的价值,这些事情完全可以在一分钟之内做到。一个希望实现自我管理的人也完全可以借鉴“一分钟”的做法对自我进行管理:设定自己在学习、工作、生活的目标,明确实现各种目标应该做到哪些好的表现,每天重复阅读目标,在审视中及时进行自我反馈,对好的表现进行自我称赞,对偏离目标的表现进行自我批评,但不是否定自我价值,而是反思原因,排除实现过程中的干扰因素,或是及时调整目标,一步一步往更正确的方向去走。这些简单而重要的事情,都是可以在“一分钟”内做到的。
“一分钟”并不真的是秒针走完一圈的一分钟,而是如书中所言,只是一种象征性的说法,可能需要比一分钟更多一点的时间,但也可能一分钟就够了。生活中,有很多事情只要“一分钟”就够了,关键是我们能不能抓住问题本质,及时做好反馈,同时不忘肯定人的价值。如果被领导批评了,我们可以在“一分钟”的时间里放下愤怒、沮丧的情绪,理清事情脉络,是自己的工作表现真的不好,还是领导个人情绪问题,给自己一个明确的反馈,根据实际情况进行调整:表现不好就及时调整,若是领导情绪问题,就注意在其情绪经期适当“隐身”,无论如何,不否定自身的价值,认为自己“无能”、“干不好”。如果有人给自己提意见导致自己不满,也要先用“一分钟”的时间冷静下来,可以站在对方的角度再回忆事情的发生过程,及时向自我予以反馈:是自己过于敏感,还是对方表达方式有问题,若是自身问题,就拉下脸皮主动道歉,若是对方不解,也要真诚说明自己的感受,希望对方可以改进自己的表达方式,肯定对方为他人着想的态度,而不是愤愤不平,从此给对方贴上负面标签。
人活于世,难免为纷纷扰扰的世俗之事难免所困,有时我们会将困难想得很大,有时我们会因缺乏动力而止步不前。这个世界不存在“从此王子与公主过上了幸福的生活”式的无问题人生,摆在我们面前的问题也总要一个个去写“解:”,很多事情,只要我们愿意去接受、去解决,给自己“一分钟”就够了。
很多事情只要“一分钟”就够了
《一分钟经理人》热门书评
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读书笔记
31有用 1无用 rocedu 2006-08-08
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精悍——一分钟经理人的内涵
14有用 4无用 徐锦炀的豆坊 2008-05-12
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三句话解惑企业管理
5有用 1无用 林文 2007-04-21
http://prepare.blogbus.com/logs/5106400.html通过年轻人对“一分钟经理”的采访,将企业管理之道娓娓道来,是这本书在写法上平易通俗,但却生动过人之处。以年轻人与经理下属的对话,引出高效管理的三个秘诀,再通过其与经理的对话,进一步明晰了其中的要旨所在。在整个阅读...
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心情愉快才会工作有效
4有用 0无用 小优 2011-02-12
没有去记作者的习惯,但觉得在忙忙的日子中,有这样的小册子做提醒,会让人停下脚为想想纷繁的工作,哪些是最重要的。无论是带团队,还是自己做自己的某件事情。都有这样的需要。花最少的时间,做最有效的工作,得到最大的利益。从工作到生活,我们一直忙啊忙。有一天,如果我忽然问你,今天你忙了点什么,或是上个月的今天...
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从一分钟经理人到管熊孩子,其实嘛那个她就是俺[害羞]
4有用 0无用 kaka 2014-02-08
哈,这是妈妈早前发给我看的(一篇微信文章)。自己还没成熟的人之前,不要随便做爸爸,哈哈。 我也转发给一个朋友,她跟我说,哈,这个假期自己也在尝试带熊孩子。 她说早前看的书对带孩子好有用,真真的,比如《一分钟...
书名: 一分钟经理人
作者:
出版社: 南海出版社
译者: 周晶 | [美] 斯宾塞·约翰逊
出版年: 2004-3-1
页数: 128
定价: 18.00元
装帧: 精装(无盘)
ISBN: 9787544226592