经理人似乎要么侧重于结果,要么侧重于人。前者似乎“专制”,后者似乎“民主”,其实都有其不足,一分钟经理人告诉你如何让大家利用最短的时间做出最好的成绩:设定目标,对行为进行称赞和批评,鼓励别人,说真话,开怀大笑,努力工作,感受乐趣,鼓励和自己一起工作的人也这么做。
“一分钟经理人”的含义就是不用很多时间就能做出出色成果的经理。他工作的诀窍是:一分钟目标,一分钟称赞,一分钟批评。
一分钟目标 :经理人要让下属高效率工作,就必须令他们明白自己的目标和被期望的表现。一分种目标包含了六个方面:
1、就工作目标达成一致意见;
2、明确什么是好的工作表现;(SMART?)
3、用不超过250字描述目标,并写在一张纸上;
4、反复阅读目标,每次用大约一分钟的时间;
5、每天用一分钟时间审视自己的表现;
6、看看自己的行为是否与目标一致。
一分钟称赞 :一分钟称赞通过发现人们做对了什么帮助他们发挥潜力。人们在自我感觉良好的时候才能做出优秀的业绩,因而帮助别人获得良好的自我感觉是提高效率的关键。一分钟经理认为一分钟称赞对鼓舞个人的干劲非常有效。一分钟称赞的内容包括:
1、预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价;
2、及时地对他们称赞;
3、告诉他们对在哪里,并且要说得非常具体;
4、告诉他们这件事情做对之后,让你感到多么开心,对组织和其他同事有多么大的帮助;
5、停下一分钟,让他们静静地"体会"你的开心;
6、鼓励他们以后继续这么做;
7、和他们握手,或者用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中的成功。
一分钟批评 :人们需要在做对时得到称赞,也需要在做错时得到提醒和批评,这样才可以让他们更好地发挥优势,达到自己的目标。一分钟批评的内容包括:
1、提前告诉下属你将对其工作做出明确的评价
批评的前半部分
2、在事情发生后(刚做错事的时候)立刻对他们进行批评;
3、明确具体地指出错误之处;
4、告诉他们这件事带给你怎样的感受,而且要说的非常明确;
5、沉默几秒钟,让他们深刻体会到你的感受;
批评的后半部分
6、和他们握手,或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边;
7、提醒他们你多么器重他们;
8、再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人,只是在这件事上做得不好;
9、批评过后,事情就过去了
(三明治批评法:表扬-指出不足-表扬,批评错误行为,但是对人要鼓励支持)
读书笔记
对“读书笔记”的回应
《一分钟经理人》热门书评
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读书笔记
31有用 1无用 rocedu 2006-08-08
经理人似乎要么侧重于结果,要么侧重于人。前者似乎“专制”,后者似乎“民主”,其实都有其不足,一分钟经理人告诉你如何让大家利用最短的时间做出最好的成绩:设定目标,对行为进行称赞和批评,鼓励别人,说真话,开怀大笑,努力工作,感受乐趣,鼓励和自己一起工作的人也这么做。“一分钟经理人”的含义就是...
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精悍——一分钟经理人的内涵
14有用 4无用 徐锦炀的豆坊 2008-05-12
与其说《一分钟经理人》是一本书,不如说是一本小册子。即便是详尽阅读,一个多小时已经很充裕了。就其畅销史来说,不可否认《一分钟经理人》绝对应该列为经典。因其早已美名在外,阅读之前便已经思绪飞扬,期待着其中的畅快淋漓、心潮澎湃。然而两页下来,便如同漏了气的气球,焉焉地提不起精神头来了。乃至全篇读完,竟不...
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三句话解惑企业管理
5有用 1无用 林文 2007-04-21
http://prepare.blogbus.com/logs/5106400.html通过年轻人对“一分钟经理”的采访,将企业管理之道娓娓道来,是这本书在写法上平易通俗,但却生动过人之处。以年轻人与经理下属的对话,引出高效管理的三个秘诀,再通过其与经理的对话,进一步明晰了其中的要旨所在。在整个阅读...
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心情愉快才会工作有效
4有用 0无用 小优 2011-02-12
没有去记作者的习惯,但觉得在忙忙的日子中,有这样的小册子做提醒,会让人停下脚为想想纷繁的工作,哪些是最重要的。无论是带团队,还是自己做自己的某件事情。都有这样的需要。花最少的时间,做最有效的工作,得到最大的利益。从工作到生活,我们一直忙啊忙。有一天,如果我忽然问你,今天你忙了点什么,或是上个月的今天...
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从一分钟经理人到管熊孩子,其实嘛那个她就是俺[害羞]
4有用 0无用 kaka 2014-02-08
哈,这是妈妈早前发给我看的(一篇微信文章)。自己还没成熟的人之前,不要随便做爸爸,哈哈。 我也转发给一个朋友,她跟我说,哈,这个假期自己也在尝试带熊孩子。 她说早前看的书对带孩子好有用,真真的,比如《一分钟...
书名: 一分钟经理人
作者:
出版社: 南海出版社
译者: 周晶 | [美] 斯宾塞·约翰逊
出版年: 2004-3-1
页数: 128
定价: 18.00元
装帧: 精装(无盘)
ISBN: 9787544226592