很早就听说过肯.布兰佳的《一分钟经理》,但一直没有看,只到昨天在看兰迪.波许教授时间管理的视频推荐这本书,我才知道这本书与时间管理还是有关系的,就找出来看。
看完才知道,更加准确的说这本书并不是严格意义的时间管理的书,而是提升管理能力和领导力的书,但因为使用书中的技巧确实可以提高工作效率,从而可以有更多时间做更有意义的事情,所以也可以归到时间管理书的类别。
和肯.布兰佳的其它书一样,这本书用故事的形式讲了三个非常实用的管理方法:一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评。
一分钟目标设定是指管理者应该清楚的让下属知道自己应该完成什么样的目标以及对工作成果的衡量标准,并且要用250个以内的字表达出来,让人一分钟可以看完理解;
一分钟称赞适用于新人或老人接到新项目,这时候经理人应该主动观察他们工作过程中的优点并及时称赞,强化他们对工作的热情,直到他们能够胜任这份工作为止;
一分钟称赞适用于及时发现老人工作完成过程中的错误行为,用先批评行为再赞赏本人的方式提醒他们注意到自己的错误行为并及时纠正。
这些理论和做法正好和我前两天教练辅导过程中用到的组织行为学的XY理论相关。
XY理论
XY理论实质上是XY假设,是由道格拉斯·麦克里戈(Douglas M.McGregor,1906-1964)在他著的《企业的人性面》一书中首次提出来的,故后人称他为XY理论。
X理论基本内容:
⑴ 多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作;
⑵ 多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导;
⑶ 多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为实现组织目标而工作;
⑷ 多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作;
⑸ 人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己、能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。
Y理论基本内容:
Y理论是与X理论根本对立的。
⑴ 一般人都是勤奋的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一样自然;
⑵ 控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法,人们在执行任务中能够自我指导和自我控制;
⑶ 在正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会主动寻求责任;
⑷ 在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问题的创造性;
⑸ 在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。
Y理论告诉管理者,要尊重和相信下属员工,要为他们提供工作和发展的条件和机会,要想办法激励和调动员工的工作积极性,使人的智力、才能得到充分的发挥,在满足个人需求和目标的同时完成组织的目标。
如果说XY理论从组织行为学上给出员工管理的理论基础的话,《一分钟经理》则给出了应用这种理论的方法和案例,让这个理论的实用性更强。
其实这本书虽然属于管理类书籍,里面给出的场景和案例都是发生在工作场合,但其方法完全可以应用到两性关系和亲子教育上。用书中提到的方法可以帮助我们的人际关系更加亲密稳定,生活也更加美好。
原文地址:http://www.xinlingchuangfu.com/blog-1-1502.html
马增光:XY理论与《一分钟经理》
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读书笔记
31有用 1无用 rocedu 2006-08-08
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三句话解惑企业管理
5有用 1无用 林文 2007-04-21
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书名: 一分钟经理人
作者:
出版社: 南海出版社
译者: 周晶 | [美] 斯宾塞·约翰逊
出版年: 2004-3-1
页数: 128
定价: 18.00元
装帧: 精装(无盘)
ISBN: 9787544226592