之前看过很多关于销售的书,懂得很多国外销售大师的理论,但却把这本书当做我销售的入门教材,把作者色哥当成我销售的启蒙老师.正所谓一日为师,终身为友,在此先向色哥敬礼!
不过后来我加了色哥的微信,发现色哥在这本书火了之后,现在开始动歪脑筋,动不动想搞一个培训班圈点钱........
总之,这是一本好书!不仅仅有理论,每条理论后面还有具体的一条条色哥自己跑单的经历,先把理论总结如下,方便重读!
1. 销售员在任何时候都要冷静,不让表面现象牵着鼻子走,一定要看清本质才动手。
2. 打开客户心门最省钱、最有效的方法,就是赞美你的客户。
3. 带领团队,忠心比能力更重要,宁要一条忠心的狗,也不要一头离心的狮子。
4. 老是重复错误的销售方法那是愚蠢,要善于总结为什么不被客户接受,这样才会进步。
5. 成合格销售的前提是多跑客户、善于总结。搞定关键人的前提是要善于鉴定人,要敏感,要能拉近和客户的距离。
6. 人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人,你、我和客户都是这样。
7. 多说些肯定的语言、诱导性的暗示语言,说话的时候最好搭配一些恰当的手势。
8. 自信,一个自信的、有很好气质的人,永远是焦点,永远吸引人。
9. 从五个方面培养初级销售人员,外形、气质、语言、自信、产品知识。
10. 解决问题首先是战略上的,是对规律的掌握,然后才是技巧上的,最后才是心态、细节上的。
11. 微笑是可以传染的,信息也可以传染,所以抱着必胜的信心,对你的销售会起巨大作用。
12. 拿下小客户靠做人,因为小客户没多大利益冲突,拿下大客户靠方法,靠计谋,因为大客户利益巨大,而人性在利益面前是没有价值的。
13. 销售应该是,一身名牌西服,一台手提电脑,有一定品味,言之有物,不经意间就带出些专业知识,不低头也不抬下巴,他一进门就带着淡淡的、友善的笑容,他有一双专注的眼睛,不犀利,也不游移不定。
14. 每个成功的销售人员都有担当的精神,或者叫责任心。你负责的案例不管成败与否都要付出全力,坚持到最后一秒。这不是说教,这种肯担当的精神,实际上是成功人士的共同特点之一。
15. 借口永远是不成功者的挡箭牌,看一个人销售水平如何,就看他是不是在找借口,一旦销售员给自己找借口,那么就可以给他贴上“劣质销售员”的标签了。
16. 身上随时备点小礼品。
17. 永远给客户留下诚实可靠的印象。
18. 将欲取之必先与之,要想和客户加深关系,就必须给客户一个思考反应的空间。
19. 投其所好,胜算八成,其实每一次销售活动都是用饵下钩。
20. 销售中期的关键就是差异化,差异化给你一个标签,使你看上去与众不同,吸引客户眼球,引起客户的注意和兴趣,这是在具体跟单过程中期必须要标明和做到的,唯有这样,客户才会对你关注多一些。
21. 对一件事情判断不出对于错的时候,你选择了,就走下去,走下去就会有了路。
22. 任何销售员面对的都不是客户的公司,而是客户的个人。
23. 善待我们接触过的每一个人。
24. 让顾客感觉到你能为他两肋插刀,要让他感到你的诚意和认真。
25. 一个人越对你说,这事有他,他能帮你搞定一切,那么这事往往越是没有任何成功希望的,这是很多老销售的共同体会。
26. 做一个单子最少要培养一个关键人,这样你才能了解客户,知道客户的想法,也才能明白自己的打法。
27. 没有内线,业务员靠感觉作出的决策往往是不全面的,是没有判断依据的,往往到最后也不明白自己该怎么做。
28. 只要你对生活有热情,对人热心,懂得察言观色,在不动声色间让人对你产生好感,而且知晓人情世故,并懂得预判事态发展的趋势,然后努力工作,那么就会精彩的故事。
29. 每一次拜访都要给下一次拜访留有余地。
30. 电话时间要精短,语调要平稳,说话要谦虚从容,内容要清晰,说话要合乎礼节,理由要充分,切记心绪浮躁,语气逼人,尤其是顾客借故推托后,更须平心静气,好言相向。
我的销售入门教材
对“我的销售入门教材”的回应
《销售就是要搞定人》热门书评
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要点
54有用 0无用 桃夭 2012-07-14
1. 销售员在任何时候都要冷静,不让表面现象牵着鼻子走,一定要看清本质才动手。2. 打开客户心门最省钱、最有效的方法,就是赞美你的客户。3. 带领团队,忠心比能力更重要,宁要一条忠心的狗,也不要一头离心的狮子。4. 老是重复错误的销售方法那是愚蠢,要善于总结为什么不被客户接受,这样才会进步。5. 成...
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生意人必看!
18有用 2无用 Hammer_ 2015-07-28
这本书看完之后一定要告诫自己多温习,太适合目前的自己去看了,订单不可能靠几次随便随便的在office的拜访,聊聊技术,扯一堆自己产品的卖点就能拿下,那是异想天开。想了想自己能成单的几个项目,1.金额20W,业主指定品牌,总包采购模式。成单关键:单子小,项目地点偏远(海南),竞争对手不重视,自己重视,...
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居然被改成销售就是要搞定人
16有用 2无用 LITM 2011-05-01
居然被改成销售就是要搞定人 豆瓣上没书评乱写了个 我来写书评的,算是顶下色哥。多年未执笔,不知从何入手了。 开篇对出版社的白痴书名表示由衷作呕下,难得色哥写的这么一手好资料,你说被河蟹掉大半情节倒是可以理解,毕竟...
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有道有术,还是很值得一看的。。。
7有用 0无用 读遍天下 2013-07-02
有感:不管是做销售还是平常的人情世故,首先是建立在“道”的基础上去细化“术”,销售就是搞定人,确实是这样的,推荐意见商品,谈一段感情,交一个朋友,都是建立在好感方面的。悟到的几条:1,度,把握度非常重要,多一份就多,少一分就少,在这个度的把握上需要在做一件事情的时候,多思考,站在全局看局部,360度...
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天涯神贴——的确比市场上那些狗屁理论销售书实用多了
6有用 1无用 筱筱 2014-08-18
很久之前,就知道天涯。点进去后,觉得版面很乱,不是我喜欢的风格。没有持续关注此网站。最近在家闲来无事,在当当网和豆瓣读书上找书看。搜索良久后,看到了这本书单。在当当的试读版面读了许久,很受吸引。当即决定买下此书。虽然网上已经有他的原贴,但我还是比较喜欢读纸质版的书。感觉实在一些吧。为什么我会看销售类...