昨天，在朋友的介绍下，翻了一遍《输赢》。虽然情节上有些揭秘式的趋势，能够让外行人看的比较新鲜，但是笔力上有不少欠缺，比起高阳的胡雪岩系列来说，高下立判。
书的线索很明确，A公司老板D，因怕手下重臣Z起而代之，遂将其削爵夺权而又置之死地。Z率一群老弱病残孕，内克忧外伐患，摆脱私事、公事困扰，打下大单、终成正果。
书内主要矛盾为：
1． D对Z又拉又打
2． Z同竞争对手L的感情纠葛
3． Z手下F同客户未来儿媳的感情纠葛
4． 客户同内部及上级单位之间的冲突
我个人比较苛刻，尤其是对于已经装订成册而且在外面卖36大元的书来说，挑毛病是第一位的。小说中最大的问题有：
1． 情节浮夸：其实《输赢》中经信银行CRM项目的销售全过程同任何一个小单的销售过程没有多大的差别。前期接触、寻找内线、接标、出建议书及报价、讲标、评定签约，中间的一些暗箱操作也属常见，只不过作者把每一个环节都理想化的放大到了极致，反正是上亿的大单吗，销售自然是最好的销售，销售手段的应用自然是燕翅鲍般的花样翻新，主角必是帅哥美女，情感也要波澜起伏。
2． 专业知识匮乏：对于一个CRM项目，怎么可能允许两家厂商联合实施？即使联合实施，怎么会因为一个通讯协议的问题就造成系统间接口无法开发？这么大的项目，只有销售参与、还有一个海外MBA参与，除此之外没有任何咨询顾问参加，后续的实施团队如何搭建？
3． 感情经验浅薄：作者虽然希望把感情纠葛处理的有如韩剧一般繁冗，但是文中描写草草几笔，画龙未成龙，点睛也无神。
4． 善恶感泾渭分明：不知道是否是出版的需要还是一定要正面反映社会阴暗面，整片文章中对于公关活动的描写少之又少，至少也得安排个外国考察培训之类的吧，即使是坏人也坏的直接。其实，IT圈子里面回扣的问题非常严重，已经成为公开的秘密了，这么大的单子，一点暗箱的东西都没有，鬼才信。200万，绝对是一个小之又小的数目了，一个上千万的单子就能给到这个数。不过，越大的项目，风险也越大，对于项目管理能力、系统性能、实施能力等要求也越严格。很多项目在这个阶段，决策层是要慎重对待的。商场即战场，尤其是这么大的项目，肯定是陷阱密布、步步杀机，而《输赢》中的人却都是人情味超重。其实对于回扣来说，如果像书中捷科那么做，以后谁还敢找你啊。在IT圈里混了这么久了，也没听过几家大公司在这上面翻过船的。
5． 弱智遍布
a) D：未见对Z的拉，便直接打，商海浮沉这么多年了，能够玩手段开人就不会玩手段留人吗？而且把那么重要的项目放给一个准备收拾的人，希望通过这个项目翻身却又不配备完整的团队，同行长的接触最后时间才出现，如果老板做到这份上，赶紧跳楼死了算了。上亿美元的单子，不知道还有什么工作比这个更重要。
b) Z：对曾经在忠诚度上出问题的人，一上任便痛下杀手；连续解决多个高层却没有提出如何进行岗位填补；随意的泄漏重要消息给骆迦劝其出逃。第一，像杨露这种稍微施压便摇摆不定的人，要恩威并施，“你害我，我放你，你欠我一个大人情”，以后无论怎么用，她都没话说，是为不仁；第二，把国家重要信息泄漏给责任人，对于自诩职业的Z来说，是为不义；第三，象公司内部以前的竞争对手，一上任便匆匆解权，理由却又不够充分（票据问题？谁还没有拿票抵过费用！），是为不智；第四，和女人一起随便就迷糊，是为不忠；第五，自己出生入死的兄弟最后也没有看到什么重用，是为无情。
c) 不知道国家在批捕那么重要的经济犯罪嫌疑人时，为什么对其家人没有布控？能让飞国外的飞机掉头回来，却不能事先预防外逃。
d) 另外，第一次评标能够成功，干嘛要有第二次，文中介绍是为了将捷科做为靶子而示弱，但如果刘丰行长都已经能够控制评标结果了，一次通过何乐不为？而且评标前就要提交建议书，要漏也早就漏了，还要等到第二次评标的时候再去修改？
e) 书中的人都是希特勒似的演说家，随便几句就能让人弱智样的点头称是，相信只有那种励志片还有主旋律影片里才会有如此镜头吧。
f) 再说句题外话，对于IT咨询项目来说，签约的那一刻，输赢远没有结束，真正的战斗才刚刚开始。那些长着猪脑子的销售在前期承诺了过多的事情，都要顾问后面去擦屁股。项目做不下去，几亿的合同额有个屁用，等着打官司吧。
不过说了半天问题，整体看过来，故事性还算比较强，本来是想表现商场的血淋淋，让我看来却只是一杯温情脉脉的温吞水。可能随着阅历的积累，作者会有更好的文章问世吧。不过作家就是有个毛病，往往专业化程度不够，还要愣说服读者，确实有些难以接受，而且书有很强的舞台剧本感觉，有些脱离现实，就算是跨行看个热闹吧。
最后，捷科和惠康，有点像SAP和Oracle，不过金融圈子IT咨询，从硬到软，应该还是IBM最强吧。
《输赢》——温情脉脉的血战
对“《输赢》——温情脉脉的血战”的回应
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《输赢》——温情脉脉的血战
85有用 7无用 特立独行的胖猫 2006-10-15
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《圈子圈套》VS《输赢》
39有用 4无用 龙飞常败 2007-01-12
这两天，准确的说，是这两天的凌晨12点到4点的时段，看了不少小说，其中包括《圈子圈套》，《输赢》这两套书（圈子圈套有两部）。首先，让我感叹一下“豆瓣网是消磨时间的好地方”这个评价果然是无比正确，当初我只是上豆瓣网首页看看现在有什么畅销书，结果进一本书，又从相关书目点进另一本书，看介绍，看评论，看上了...
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对《输赢》的一些记录
13有用 3无用 催眠咖啡 2007-11-28
看完了《输赢》，也看了一些高手的评论，和我的感觉还是比较相似，这本书应该属于销售人员入门级的书，不过书中提的一些观点还是值得记录的。1、我是做服装产品的，但是无论做什么产品的销售，都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。2、深挖客户个人资料,不能三把斧,要得...
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与《圈子圈套》的比较
10有用 1无用 海风 2006-08-15
用一中午时间看完了这本书，书写得不错，吸引我一口气看完了。 很容易想起前一阵子看过的《圈子圈套》，觉得两本书太类似了： 一、背景相同，IT界的销售 二、主人公都是在自己公司里处境不利，受上司排挤，但是有能力的销售主管 三、书中主要围绕一个大单的争夺 四、主人翁在劣势下团...
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如果有些对白不是那么弱智，就五星了~
10有用 0无用 狐狸牌葡萄 2010-02-11
经管或理论书籍，先不谈感想，记录干货~不了解产品的功能特点肯定不买。需求是客户采购的第二要素，任何产品只要白送给客户，客户是不会拒绝的，这说明只有对重要和紧急的需求，客户才会采购。除了需求这个要素之外，采购与否与价格也有紧密的关系，因此决定客户采购的第三个要素是价格。品牌就是客户的信赖感。你总是会买...
