三个中心部分,分别讨论了听说的三重方式。第二部分谈的是连贯的发言;第三部分谈的是默不出声的听;第四部分则讨论对话这种形式。在这三种方式中,第三种既是最重要的,又是最难做好的。
将所有的连贯发言分为两种,一种以改变听众的行为为目的,办法是说服他们去采取不同于以前的行为,或是去感受不同于以前的情感。另一种以改变听众的思想为目的,办法是增长学识,增强理解或改变思考模式。前者叫“卖话儿”,后者叫“讲课”。前者不但包括市场中的所有形式,也包括政治演说和商务谈判中的情形,而后者包括所有的教学方式。
(一)买卖话儿,及其他形式的说服性发言
亚里士多德《修辞学》其理论被总结为:要想成功地说服他人,有三个要素最重要,人品(ethos),感性(pathos)和理性(logos)。这正是亚里士多德论著的中心要旨。
首先要树立说话者的可信度,而且让听众感到你是和蔼可亲的。如何做到这点:(1)讲讲你自己的经历,要是他们听得发出了大笑,效果会出奇地好(2)或先宣告自己才疏学浅 (3)或夸赞什么人很了不起,似乎很不经意提到,你怎么样常常和那个人一起共事——这样听众会不知不觉,把那人身上的优点移植到你身上
感性。为了有效地运用感性,以引起预料中的情绪起伏,说服者必须记住一下两点。首先,他们必须了解,所有人身上都存在着一些基本欲望,可以成为运用感性要素的基础,也可以成为鼓动力量。
一旦感性的氛围调动起来之后,就轮到理性要素上场了。
(二)听别人讲话所用到的问题:
1.整个讲话的要点是什么?2. 中心思想,结论和论据是什么?3. 说话人所得出的结论是正确的还是错误的?4. 整个发言的意义何在?
因为听是很困难的,所以做笔记很有必要。
边听边记,及事后整理
1. 一边听,一边记下来的笔记,记录了你真正用心听懂了的东西。
2. 借助笔记,深入思考
3. 写第二遍笔记,条理更清楚,内容更全面,观点也更尖锐。
两遍笔记的区别:第一遍着重与说话人的速度与内容顺序,第二遍着重自己调节的速度,以及自己抓住的重点和写出的心得。
边听边反思不好。因为思考的时候会错过听,导致听得不完整。
针对两种“卖话儿”和“讲课”分别的笔记方法
听教育性的发言如何笔记:
包括四方面内容:1.如果说话人条理清晰,有中心思想,如何开展论证,如何一个要点一个要点地推进主题,直到引出他要传达的结论或结果。一开始就赶快记录。如果不是,则需聚精会神去捕捉。2. 理论用语的解释,捕捉其特殊的意义和用法 3 推论的一个一个的前提是什么,即使推论成立的假设 4 发言的人是如何把你从起始点引到结论的。
接下来复习听到的内容,对其进行整理反思,并写下自己的感想。这一步不要搁置太久,以免淡忘。
写第二遍笔记注意事项:
1. 写出脉络清晰的摘要。当场笔记要简短扼要,反思性的整理摘要应越详尽越好
2. 有了摘要以后,对所听内容进行反思。
a.写出不能理解的部分
b. 对已基本了解的内容或观点,表明同意什么反对什么
c. 认为论证过程不足的话,记下对此观点悬而未决
d. 思索整个发言的意义何在
听说服性的发言如何笔记:
。。。。。。
连贯的发言很少能够说服人。通过向听众提问,或者自问自答的形式,可把听众暗藏心头的担心摆到表面上来,使说服更到家。
对两种形式的说话,问答形式的双向交流都是一个好机会。。。。。
大纲
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41有用 3无用 Jack 2009-11-16
《如何听,如何说》是《如何阅读一本书》的作者艾德勒的另外一本佳作,分析了两个比阅读更重要的技能:听别人说话,和自己说话。 1. 发言分为教育性发言和说服性发言。2. 推荐边听边记,尤其是针对教育性的发言。记笔记是改善不善于听的一个重要方法,记笔记的能力也是逐步改善的。3. 千万不要在别人讲...
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NOTES:如何听 如何说
26有用 1无用 [已注销] 2010-11-18
1 作者将发言分为两种:1)说服性发言:以实用性为目的2)教育性发言:以改变思维为目的2 想成功的说服他人,三个因素最重要:人品、感性和理性1)第一步,展示自己的人品,确立可信度。第一种方法,讲述自己的经历,让听众会心大笑;第二种方法,先宣告自己才疏学浅,让听众感到你并非如自己说所的一窍不通,第三种...
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如何听 如何说
18有用 0无用 kitty12250422 2009-07-23
《如何听如何说》这本书是《如何阅读一本书》的姐妹篇,后者是一本相当精彩的书,前者也很不错的。这本书的封面为什么这么难看,实在令人费解。还有一点,就是《如何听如何说》这本书使用的字体也实在是大了点,虽然看上去很厚,跟《如何阅读一本书》一样厚,但是“姐妹篇”不应该是这么解释的。《如何阅读一本书》原价38...
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拆书帮职场核心能力之表达能力 & 职场沟通力之主动倾听能力
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@拆书帮 赵周【片段一】拆书帮职场核心能力之表达能力:总是举例子R 原文片段:《如何听如何说》p151举例时应该精挑细选,目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解,尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子,能够把抽象的叙述形象地描绘出来,使得他们更容易被人理解...
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5有用 1无用 憶记 2010-03-04
虽说这样写只是纯粹的借题发挥,与这本书的主旨相去甚远,我还是忍不住断章取义,从书末尾的两段话里,写下我的感受。“人的交谈不管如何成功,如何能够达到情感与心灵的相互交融,它也永远不是完美无缺的,永远不能彻底逾越人的孤独。从某种程度上来讲,所有人都是与他人隔绝的,囚禁在自己的情感与心灵孤独之中。不管我们...
书名: 如何听如何说
作者: [美] 莫提默·J·艾德勒
出版社: 商务印书馆
原作名: How to Speak How to Listen
译者: 吕捷
出版年: 2008-5
页数: 272
定价: 30.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787100057004