人们在评价时总是容易受结果的影响。
问题的根本在于 事先知道结果(业绩)是好的后,导致它的决策看上去都像是对的。
从《追求卓越》、《基业长青》到《从优秀到卓越》这些著名的企业管理畅销书都使用了这样一些受 事后偏见 污染严重的数据得出一些“成功公式“。它们号称采集了非常庞大的数据,分析方法严密,得到了著名商学院的专家教授的推荐。但它们的数据来源大都来自于媒体和杂志以及成功企业管理者的自我总结等极易受光环效应影响的地方。
这些得出的公式,比如:营造企业文化、勇于尝试、激励员工等等都是些万能的建议,难道哪家成功的公司你不认为具有这些特征?
这些建议其实是企业该考虑的,但那些畅销书都信誓旦旦说遵循了便能成功,这便是对读者最大的误导了。
看上去具有”科学严肃性“的统计分析以及简单明了的指导方针总受人青睐。
后果是人们把这些当成了全部,把目前的不成功归结为未遵循好公式,而忽略掉公式外的真正原因。
这也许就是为什么人们看了上述的那些书却依然无法成功的原因。
《光环效应》中用了大量公司的例子来说明这些书的缪处,以及说明正确的归因方式该是如何。
扣一星因例子太多,显得有些啰嗦。当然就观点本身是非常好的(观点其实没几句话)。
读完这个能少被很多烂书忽悠。
这本书讲的是商业管理中的“事后偏见”
《光环效应》热门书评
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好问题与好答案
107有用 1无用 jerryyue 2007-11-02
好的问题,不一定有好的答案,甚至根本就没有答案,但是它们值得人们一问再问。岳占仁/文南太平洋一些小岛上住着一些未开化的土著。二战期间,盟军的飞机在这些小岛周转物资。这些土著看到飞机降落到地面,卸下来一包包的好东西。战后,飞机自然不再来了,土著们很怀念旧日的好时光,于是他们弄了些类似跑道的东西,两边点...
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《光环效应》:以及其它8个商业成功假象 ZZ
36有用 2无用 莱克 2011-10-11
笔记/曾星智 人们害怕不确定的东西,所谓的企业管理总是希望将未来掌握在自己的手中,试图将所有方方面面都像科学一样精确的知晓。对此我们应该非常警惕,所以,“我们这些管理界人士对科学都有些痴迷,在我看来原因不外乎我们竭力要将世界本质上并无章法的感觉降到最低。我们憎恶世界其实掌握在一群疯狂鲁莽的人手中,...
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《光环效应》很挑战人的思维
15有用 1无用 502的牛 2011-05-06
《光环效应》恐怕是一本读了令管理学研究者和管理咨询从业者伤心欲绝的书了。简单地说,光环效应是当企业业绩出色或股价上扬时,人们会夸奖这家公司善于聆听客户意见,企业文化很好,员工素质很高,领导层很英明,战略专注等等,以求这些原因能够解释该公司的成功。但当公司业绩滑落时,人们就朝着...
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光环之下 胜者招招精妙 输家步步臭棋
10有用 0无用 funny_vee 2008-11-16
看财经日报,往往让人混乱迷惑,昨天美股涨是因为中国4亿大单救市,今天跌又是因为4亿大单救不了美国的渴。这还是华尔街日报,其他报纸编辑的心思更加墙头草,细究起来,大约每日收盘的涨跌都要给读者个理由先,涨了就归结到利好消息,跌了也可归结到利好出尽。再说个人、企业、国家,成功了它的每步决策都是雄才伟略,失...
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管理“爱好者”们的必读书
6有用 1无用 康至军 2010-07-02
几年前在《IT经理世界》上读到岳占仁先生写的书评,没有太仔细看,但是一直惦记着。这几天从当当上买了回来,认真读了一遍后大呼过瘾。如果你读过〈从优秀到卓越〉或者〈基业长青〉,那你更值得得读读这本书,它会带给你一些新的思考。长期以来,管理的“爱好者”们追逐着一个个新的理念,乐此不疲。相对于实践者而言,他...