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你在那个部落？

奇妙的奇 对 部落的力量 的书评 发表时间：2015-08-15 14:08:10

一个部落群体通常由20～150人组成。通过下面这个小测试，我们可以很轻易地分辨出一个人是否属于你的部落：如果在路上看到他，你会停下来跟他打招呼，那么他就是你部落中的一员。

部落领袖致力于部落建设，或者更准确地说，是提升部落文化。 为了了解部落处于哪种文化阶段，部落领袖必须知道部落中大多数的成员所处的阶段。

部落中的成员大致会有五个递进阶段的经历：

处于第一阶段的人会与他人疏远，他们的观点是“生活糟透了”。当这类人集中到一起时，他们的行为表现为绝望的敌意，往往容易被情绪所驱动。

处于第二阶段的人与他人疏远，但与第一阶段的人不同的是，他们通常会被那些看上去拥有他们所缺乏的能力的人所包围。因此，他们的语言表述成“我的生活糟透了”。与第一阶段不同，第二阶段的人认为他人的生活是很好的。当第二阶段的人聚集到一起时，他们的行为显示出他们是“冷漠的受害者”的特征。他们团结起来的原因是感到同病相怜，是发现彼此都在被某些外力（比如老板）所侵犯而形成的认同感。他们总希望从外部能得到些什么，容易被利益驱动。

处于第三阶段的人会与他人建立一系列的双边（二人）关系。这阶段的人语言表达为“我很牛”，其所隐藏的含义是“但你不牛”。 当第三阶段的人聚集到一起时，他们会试图把别人比下去（从个人角度），贬低别人。尽管这些通常以幽默的方式表达出来，但其效果相同：每个人都在争取主导地位。个人行为表现为一种“孤独勇士”的精神，聚集起来就形成了“西部荒原”文化。第三阶段的人会表现出明显的精英倾向，强势而充满控制欲。相信个人努力的成就。这样的部落看上去斗志昂扬，但容易陷入矛盾与内耗之中，通常都被权威和专业所驱动。



第四阶段的人形成一种被称为“三边关系”的关系结构，他们彼此建立基于价值观的关系。同时，第四阶段人的语言系统是“我们是伟大的”，潜台词是“但他们不行”。这里的“他们”是指另一个部落——可能是同一家公司的另一个部落，也可能是另一家公司。当第四阶段的人聚集到一起时，他们会自然而然地产生部落荣耀感。他们团结，相互支持与帮助，基于共同的价值观和文化体系。他们有共同的目标，为目标和价值驱动。

第五阶段的人会认为“生命是伟大的”。第五阶段拥有第四阶段所有的特征，除了他们没有“他们”。因此，这些人可以和所有能产生价值观共鸣的人形成关系网络。我们观察到的（以企业形式存在的）第五阶段文化只在创造历史的项目中存在，或者当他们远远领先于其竞争对手、可以忽略对方的时候存在。一旦情况发生变化，部落文化就会重新回到第四阶段，待到新机遇来临或者创造出新的进步时它又可以向前移进。第五阶段的行为可以表述为“单纯的好奇”。又或者说，是爱和信仰，驱动着第五阶段的人，创造伟大的可能。

一个部落中多数成员所处的阶段，往往决定了这个部落所处的阶段。部落领袖最重要的是让部落中的多数人不断提升自己的阶段，从而让整个部落处于更好的阶段。

在这个方面，能做的事很多，但最有效的莫过于成果管理。成果是为取得更大的胜利的现在状态，相比目标设定，成果更加具体。成果与设定目标的不同在于，一个是“我希望我们能达到——当这一切完成之后我们就能扭转局面”（设定目标），而另一个是“我们已经成功了，这是成功过程中的某个点”（成功的现有成果）。

正因为走在一条已经成功的路上，整个部落才会聚焦，整体才更容易处于第四阶段，而不至于沉浸在第三阶段的部落政治中。当然，能够抵达第五阶段并不容易，因为未知的未来，让成果容易飘忽不定。

在当下社群概念如火如荼的现实中，先认清你所处的社群、你所在的部落，了解目前的状态无疑更加重要。《部落的力量》便是一种系统性的引导。而对部落来说，最重要的是文化，是那些看不见的连接，更需要的是体会而非认识。

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部落的力量

书名： 部落的力量
作者： 戴夫·洛根 约翰·金 海丽·费·莱特
出版社： 中国华侨出版社
副标题： 从抱怨、推诿、拖延的庸碌之师到充满激情、能量、想象力的非凡团队
译者： 张卉
出版年： 2014-9-1
页数： 288
定价： 49.00元
装帧： 平装
ISBN： 9787511346148