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正确利用人的占便宜心理

leo张大志 对 折扣 的书评 发表时间：2014-05-11 20:05:43

正常人的心理都是在买自己希望的东西时，价格越低越好。从商家角度会充分利用这一点儿，把自己的商品卖出去——本书重点讲的就是如何利用这个的。我理解就是正确利用人的占便宜心理，想很好运用打折促销的朋友值得一看。当然，如何在利用和正确利用之间划条线是个伦理问题，书里没提，但促销的商家倒是应该认真想想——如何在不把玩人性弱点和售卖自己商品之间把握平衡。
回到本书，作者对折扣这件事相当有研究，从传统的零售商折扣券，再到最近几年比较火的Groupon团购，再到航空打折都提出了自己的认识和见解。读本书有利于我们对打折的心理诱因、打折的方法、打折的未来有个比较全面的认识。
说几个对我比较有启发的点：
首先，是对人类不理性的认识。书里有一章叫击溃消费者理性防线，里面提到了几个原则，其中一个尤其体现了不理性。商品全价20，如果有地方卖10块，差3站地我们肯定会去价格低的地方；商品全价500，有地方买490，很少人愿意走3站。其实省的钱是完全一样的，只是心里面感觉10元占后者比例比较小。这事儿提醒我们自己，以后比价的时候应该更加理性才行。
其次，作者对团购网站Gruopon的不看好。因为工作关系，我最近对这家公司做了个小研究。作者的观点给了我一定的启发，他并不看好这家公司甚至这咋模式。光在美国有相同模式的公司就不少于100家，与此同时团购还玩残了一些商家，让他们倒闭。以至于不少公司不再与团购网站合作。Groupon在股市上的表现也许能说明一些问题。由此看来，什么能给客户带来真正的利益什么就能很好的生存是没错的，但到底是“什么”，到底“什么才是真正的”却需要更加深入的思考与认识。
最后是作者对零售业有相对深入的认识。提高客户在商店里的时间是零售业的核心，是重中之重，而采取各种不同的打折方式可以有效地达到这个目的。作者甚至按不同的国家举了例子，比如：在美国怎样、在德国怎样。至于电子商务（或者叫网络零售）对传统零售的冲击作者也有论述，其中提到了亚马逊根据消费者习惯修改打折信息的事儿，里面包含着大数据的思想。写的比较全面了。
总之，如果是商家想了解怎么打折更能吸引客户，那您正着读下本书；如果想自己下次克制下愚蠢消费的欲望可以从另类角度读下本书——了解自己的弱点。

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折扣

书名： 折扣
作者： [美] 马克·埃尔伍德
出版社： 广东人民出版社
原作名： Bargain Fever: How to Shop in a Discounted World
副标题： 你不知道的打折促销心理秘密
译者： 苏 西
页数： 254
定价： 42.00
装帧： 平装
ISBN： 9787218087108