周末在字里行间的时候看到隔壁的人在翻阅这本读书,“用户思维”四个大字正好敲中了我的痛点,所以当下就好不犹豫的买了这本书,一个周末就迅速的阅读完毕。整体来讲,这是一本偏实例的“速食”图书。
作者John Warrillow以built for sell(随时卖掉你的公司)一书一战成名,有自己的工作室,专注于中小型企业的创业指导。本书的英文标题是The Automatic Customer,字面理解就是让自动化的顾客,全书围绕如何利用利用会员制度从现有的顾客攫取更多的价值与利益,调理清晰,而且案例比较丰富。
全书分为三大部分,第一部分强调了会员制度的价值;第二部分强调了九种类型的订购制商业模式;第三部分归纳了用户的获取体验转化与留存
首先,会员制度为什么重要?原因在于相信每个人都有自己充分的理解,作者罗列了很多原因,但主要一点还是更高的溢价。在会员制度下,用户可以作为企业资产囊如企业的一部分中,从而帮助企业获得稳定的现金流与资源分配
其次,作者举例了主要的订购制模式,分别为
会员制网站模式:需要缴费才有浏览权限的网站
无限量供应资料库模式:如iTunes的订阅
私人俱乐部模式:如高级会员制俱乐部
优先权模式:如花钱获得的快速通行证
消耗品模式:如定期邮寄的消耗品
惊喜盒模式:如缴纳固定金额每月可收到的护肤品礼盒
简单化模式:如固定金额获得的家务全包型服务,根据预先设定的合约完成。
网络模式:如固定金额获得的XX产品的使用权
省心模式:如固定金额获得的某项专利/新奇产品的服务,在需要的时候才会启动。
最后,作者举例了用户的获取体验转化与留存的经验,主要以小点为主+举例为主。
整体来讲,本书还是比较适合刚开始创业的人阅读,相信能够有一定的启发。
用户思维- 一本与会员制度相关的速食图书
《用户思维》热门书评
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《用户思维》读书札记
1有用 0无用 寻源者 2016-04-19
周六去“字里行间”翻书,看到《用户思维》,副标题:众创时代的用户获取、体验、转化与留存。作者约翰-沃瑞劳,是一个订阅制咨询公司的老板。一开始以为只是泛泛介绍用户发展方法论的图书,鉴于猎奇心理,在咖啡馆里阅读了一部分,感觉不错,就借阅拿回家里,花了四个小时时间详细看完。作者实际上主要讲的一种商业模式的...
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用户思维- 一本与会员制度相关的速食图书
0有用 0无用 S 2015-12-16
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《用户思维:众创时代下的用户获取、体验、转化与留存》摘要与心得
0有用 0无用 麦机长 2015-12-16
正常排版:https://www.evernote.com/l/AC8LRc0SVUNBHLSbEZN4NjDDB-HI0eWQLvM注:【】部分为笔者心得,非原文摘抄。 想要获得可卖性的高分,最重要的是看你的企业在没有企业主的情况下能运营的有多好。&n...
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零和游戏
0有用 0无用 喵喵塔拉么们 2016-07-03
书名: 用户思维
作者: [美] 约翰·沃瑞劳
出版社: 中国友谊出版公司
原作名: The Automatic Customer
副标题: 零起步,引爆细分市场
译者: [美] 林南
出版年: 2015-10-10
页数: 240
定价: 38.00
装帧: 平装
ISBN: 9787505736009