图0—1 《企业的人性面》于1966—2004年间 在主流刊物中被引用的年度记录 根据引用频率与刊物的差异性,我们列出了引用麦格雷戈理论的部分刊物名称: 《管理学术执行》(Academy of Management Executive) 《管理学术评论》(Academy of Management Review) 《心理学年评》(Annual Review of Psychology) 《生物化学与分子生物学》(Biochemistry and Molecular Biology) 《教育》(Education) 《教育与社会》(Education and Urban Society) 《教育政策》(Education Policy) 《性别、工作与组织》(Gender, Work and Organization) 《人力资源管理》(Human Resource Management) 《国际信息协作系统》(International Journal of Cooperative Information Systems) 《国际研究季刊》(International Studies Quarterly) 《应用社会心理学》(Journal of Applied Social Psychology) 《商业伦理》(Journal of Business Ethics) 《保健管理》(Journal of Healthcare Management) 《高等教育》(Journal of International Business Studies) 《国际商业研究》(Journal of International Business Studies) 《组织变革管理》(Journal of Organization Change Management) 《职业行为》(Journal of Vocational Behavior) 《组织科学》(Organizational Science) 《人事评论》(Personnel Review) 《警察》(Policing) 《监狱学刊》(Prison Journal) 《公共卫生护理》(Public Health Nursing) 《学校心理学》(School Psychology International) 《小型组织研究》(Small Group Research) 《社会卫生护理工作》(Social Work in Health Care) 《系统研究与行为科学》(Systems Research and Behavioral Science) 持久的争议 一定会有人问,尽管40年来,Y理论在商学院、劳资关系学院、心理学系、职业发展论坛以及其他地方广泛流传,但为什么现在的管理活动并没有按照Y理论所说的那样去实践。在麻省理工学院“组织研究会”的一次午餐会上,洛特-贝林(Lotte Bailyn)教授提出了这个问题。后来,工作与雇佣关系学院也召开了一次类似的午餐会。在此期间,人们提出了许多答案。比如,托马斯-科汉(Thomas Kochan)教授指出,管理学的教育历来都与经济学密不可分,而在历史上,经济学则更强调人和组织的竞争。因此,最终应用于管理培训中的观点往往是包含若干理论的混合体。他还指出,千百年来,麦格雷戈所强调的人的竞争行为一直就是争议的焦点。有人强调影响与尊重,有人则信赖权威与控制。因此,不难理解这个问题为何会屡受争议。同样,麻省理工学院一名普通的博士生约翰-保罗-弗格森(John-Paul Ferguson)也提出了自己的观点。他认为,20世纪上半叶,员工权利、集体谈判、工作环境等方面都得到了一定程度的提高,同时表现出很好的未来发展趋势。然而实际情况是,美国在20世纪的后30年里,集体劳动政策陷入僵局、员工雇佣权利支离破碎、集体谈判日益萎缩、医疗和薪酬水平逐渐衰退。麦格雷戈指出,这些条件的退化使人们的关注点重新回到了亚伯拉罕-马斯洛提出的基本安全的需要上,而不是个人发展与自我实现。 直到今天,在实践中X理论与Y理论的争议仍热度不减。举例来说,通用电气公司就因宣传“内部竞争促成卓越”而出名。其具体举措包括:一旦无法占据市场主导位置,就出售整个公司;鼓励员工互相竞争,等等。尽管公司稍微放宽了“10-80-10”的绩效考核政策(即业绩居前10%的员工获得奖赏,居后10%的员工遭到解雇),但其独特的竞争文化以及在市场上的成功获得了外界的高度评价。于是,X理论在无形中得到了巩固。
企业的人性面——3
书名: 企业的人性面
作者:
出版社: 中国人民大学出版社
译者: 韩卉 | 乔·卡彻·格尔圣菲尔德
出版年: 2008.4
页数: 270
定价: 55.00元
丛书: 湛庐文化·典藏大师
ISBN: 9787300089409