里卡多·格雷罗(RicardoGuerrero)是一位网络营销人员,效力于总部位于奥斯丁的戴尔电脑公司。他参加了SXSW2007会议,是首批见到Twitter的商业人士之一。 率先迈入他眼帘的,是那两台安置在会议中心过道上的大屏幕。他站在走廊看了几分钟,大量没有联系、言辞精炼的留言犹如溪流一般,快速而不间断地闪现在屏幕之上。 他看到的留言没有规律性。一条是关于午餐会的,另一条讲的是正在会议中心某处举行的报告会,第三条谈论的是天气状况。 一位朋友向格雷罗解释道,与会者正在从会议的各个地方,通过手机或者笔记本电脑发布信息。世界上的其他人正在同他一道观看屏幕上的这些信息。 格雷罗认为,这样的手法真够利落,但他“并不能完全理解正在发生的事情”。同参加这次盛会,与Twitter萍水相逢的许多其他专业人士一样,对于人们如何使用Twitter做生意这一问题,他也是一点头绪都没有。有些人对其不屑一顾,认为这个新玩具仅仅是那些数字技术发烧友追捧的另一个东西而已。 但在走廊中,有几位商业人士却认为,Twitter或许包含着某种对他们的生意有用的东西。格雷罗就是其中的一位。 翌日,他创建了自己的Twitter账号(@ggroovin),想象着他“可以用它和朋友聊天”,这样就能弄明白这玩意究竟是如何运作的。 问题是,在早期两万名Twitter用户当中,他只发现了他的两位朋友,而且“他们也不太用”。在回到家两周之后,他便把Twitter删除了。 大约一个月后,《纽约时报》上一篇谈论Twitter的文章,重新激起了格雷罗对这种潜在的商业工具的兴趣。“我从这篇文章得到的启发是,Twitter可以给你一种社交‘第六感’,让你了解你关注的人群当下的生活状况,”他说,“尽管有些事情是非常平淡的,但如果你想更密切地了解这些人的话,Twitter可能是一种真正有用的工具。这篇文章让我很想知道,Twitter能否在产品营销方面派上用场。” 他决定再尝试一下Twitter。
微博力——建立平行多渠道
书名: 微博力
作者: [美] 谢尔·以色列
出版社: 中国人民大学出版社
译者: 任文科
出版年: 2010-1
页数: 163
定价: 32.00元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化· 商业智慧
ISBN: 9787300101835