如何影响顾客的购买决定
内容简介
只要四个步骤,就能让你建立稳固的客户关系:●突破心防,设法找出客户在意的问题。●对客户强调问题的严重性,激发其危机感。●提供客户问题解决方案。●取得合作承诺,进一步成交。
本书以流畅轻松的笔调,为你介绍一个能有效掳获客户心的销售技巧。好好练习这些实战技巧,你也可以成为客户眼中真正的问题解决专家,让客户全心相信你,并且把生意交给你。
客户的能量越来越大。在当今的...
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客户的购买决定70% 是基于互动情况
0有用 Wilson Jiang 2013-09-01
此书最重要的观点在前言用一句话已经总结“客户的购买决定70%是基于互动情况”。后面就是论述要尊重客户、承认客户、建立信任,强调体贴客户的人性化需求。感觉这本书更适用于超市、酒店等行业,事实上此书应用得... 查看全部>>
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客户的购买决定70% 是基于互动情况
0有用 Wilson Jiang 2013-09-01
此书最重要的观点在前言用一句话已经总结“客户的购买决定70%是基于互动情况”。后面就是论述要尊重客户、承认客户、建立信任,强调体贴客户的人性化需求。感觉这本书更适用于超市、酒店等行业,事实上此书应用得... 查看全部>>
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