这本书很有意思。幸福是什么?这是个千百年来争论不休的话题,几乎每个人都有自己的答案。有人说“幸福就是子孙满堂”,也有人说“幸福就是功成名就”,甚至有人说“幸福就是一碗老火白粥,再配上一根油条”。这些对... 查看全部>>
此书最重要的观点在前言用一句话已经总结“客户的购买决定70%是基于互动情况”。后面就是论述要尊重客户、承认客户、建立信任,强调体贴客户的人性化需求。感觉这本书更适用于超市、酒店等行业,事实上此书应用得... 查看全部>>
我是冲着SPIN的招牌找来这本书看的,结果有点失望,跟《SPIN》差距太大。但此书还是值得一读的。书中提出的客户洞见孵化器(我很不喜欢这个翻译)/确认偏差/商业敏感度/SPIN的应用情景之变,都是对《... 查看全部>>
书评 (查看全部)
对《撬动幸福》这本书的评价 2013-09-01
这本书很有意思。幸福是什么?这是个千百年来争论不休的话题,几乎每个人都有自己的答案。有人说“幸福就是子孙满堂”,也有人说“幸福就是功成名就”,甚至有人说“幸福就是一碗老火白粥,再配上一根油条”。这些对... 查看全部>>
对《如何影响顾客的购买决定》这本书的评价 2013-09-01
此书最重要的观点在前言用一句话已经总结“客户的购买决定70%是基于互动情况”。后面就是论述要尊重客户、承认客户、建立信任,强调体贴客户的人性化需求。感觉这本书更适用于超市、酒店等行业,事实上此书应用得... 查看全部>>
对《SPIN销售高价成交》这本书的评价 2013-09-01
我是冲着SPIN的招牌找来这本书看的,结果有点失望,跟《SPIN》差距太大。但此书还是值得一读的。书中提出的客户洞见孵化器(我很不喜欢这个翻译)/确认偏差/商业敏感度/SPIN的应用情景之变,都是对《... 查看全部>>