粉丝经济
内容简介
对于大部分传统企业,小米的神话既看不懂,又跟不上,究其原因是不了解粉丝经济、品牌社群,更无从下手。 而传统企业转型互联网的突破口,正是粉丝经济。
本书恰逢其时,手把手教传统企业:
什么是粉丝经济?
粉丝经济的基石是什么?信任。
如何让粉丝们自己玩起来?让消费者主动。
如何与粉丝互动?快速、碎片、信任、平台。
<...作者简介
叶开
国内CRM产业领袖Social CRM创导者
北京大学CIO班 兼职教授
南京大学新闻传播学院 兼职教授
华中科技大学新闻与信息传播学院 兼职教授
专注客户关系管理领域十多年,为国内Social CRM的创导者,一直从事制造业、电信、金融、汽车、连锁服务、零售、餐饮、房地产和互联网等行业的客户关系管理、会员忠诚体系与...
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0 AfterSix 2015-04-30
以步骤做攻略是初入者基本方法
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0 享受选择 2016-07-12
这本书的案例故事讲得很好,也给与了一个时代的紧迫感,但是分析这些案例的背后是作者自我认知,至于这些案例如何设计出,收到的效果,那些需要总结等等都没有,对于粉丝这一块分析更少。粉丝的诉求,为什么能够结盟,出于哪方面的社会需求等等消费心理没有进一步的研究,所以这本书成了空中楼阁,只属于作者的想象。真希望再版时能够总结出消费心理,群体思维,还有粉丝营销的策划们的思维起点在哪儿?最后如何推进,真希望用一到两个成熟案例全程回放的方式!
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0 BOMSHAKALAKA 2015-08-18
略枯燥…但很有用
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0 莫若無名 2015-09-17
感觉这本书写的一般,不够深刻,观点也一般。没什么亮点。
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0 milkyday 2014-10-31
新环境下的探讨 又一例证,心理学/影响力学说在营销领域的应用
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1 ZRO 2016-08-15
了解粉丝CRM。
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0 luluoyi 2015-03-08
理论有点多,案例基本都跳过,去看作者微信里面的案例分析吧,感觉比较生动…
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0 山鸟长虫 2014-06-28
理论太多,略晦涩,不适合初阶读者
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0 80x86 2014-10-05
可能类似的东西看的比较多,所以觉得读起来还是有些理论,例子虽然多,但是不够精。推荐看作者微信里面的案例吧
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0 小六子 2014-06-05
说到底,互联网使这个世界已经不再是精英社会,而是屌丝社会。谁能让屌丝更有效的发表自己的观点谁就是赢家。产品要做的是提升用户体验、市场细分、优质服务。
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1 ZRO 2016-08-15
了解粉丝CRM。
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0 AfterSix 2015-04-30
以步骤做攻略是初入者基本方法
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0 享受选择 2016-07-12
这本书的案例故事讲得很好,也给与了一个时代的紧迫感,但是分析这些案例的背后是作者自我认知,至于这些案例如何设计出,收到的效果,那些需要总结等等都没有,对于粉丝这一块分析更少。粉丝的诉求,为什么能够结盟,出于哪方面的社会需求等等消费心理没有进一步的研究,所以这本书成了空中楼阁,只属于作者的想象。真希望再版时能够总结出消费心理,群体思维,还有粉丝营销的策划们的思维起点在哪儿?最后如何推进,真希望用一到两个成熟案例全程回放的方式!
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0 BOMSHAKALAKA 2015-08-18
略枯燥…但很有用
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0 莫若無名 2015-09-17
感觉这本书写的一般,不够深刻,观点也一般。没什么亮点。
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0 milkyday 2014-10-31
新环境下的探讨 又一例证,心理学/影响力学说在营销领域的应用
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0 luluoyi 2015-03-08
理论有点多,案例基本都跳过,去看作者微信里面的案例分析吧,感觉比较生动…
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0 山鸟长虫 2014-06-28
理论太多,略晦涩,不适合初阶读者
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0 80x86 2014-10-05
可能类似的东西看的比较多,所以觉得读起来还是有些理论,例子虽然多,但是不够精。推荐看作者微信里面的案例吧
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0 小六子 2014-06-05
说到底,互联网使这个世界已经不再是精英社会,而是屌丝社会。谁能让屌丝更有效的发表自己的观点谁就是赢家。产品要做的是提升用户体验、市场细分、优质服务。
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