许可行销

推荐序1 宋秩铭

推荐序2 毛希勉

序 裴波斯

前言

1 钞票解决不了的行销危机

广告已经饱和／干扰行销：传统吸引顾客注意的...

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序 裴波斯

前言

1 钞票解决不了的行销危机

广告已经饱和／干扰行销：传统吸引顾客注意的方式／消费者不会努力寻找替代品／大众媒体已死／大众行销的四种方法／直效行销暂时杀出重围／广告代理商也是受害者／干扰行销的难题

2 广告业起死回生之道

我们的时间都不够用／结婚二式／用心和顾客约会／许可是一项投资／许可行销是旧瓶新酒

3 大众广告的变革

广告愈多愈赚钱／产品导向的行销发展／干扰行销大行其道

4 锁定顾客占有率

一开始就寻求许可／许可行销结合一对一行销／减少7O％的顾客可以提高业绩？／从获得青睐开始／许可行销是广

5 播放频率的两难

信任从何而来？／从察觉变为熟悉／播放频率胜于到达范围／顾客许可能强化播放频率

6 从静脉注射到猪肉罐头

静脉注射式的许可／许可下采购／集点式许可／避开机会追求者／集点式保证模式／集点式机会模式／个人关系的许可／品牌信任层次／状况许可／猪肉罐头

7 把许可当商品

许可是不能转让的／许可是自私的／许可是过程，不是瞬间／许可随时会被取消

8 网络行销的谬误

网络不是电视／网络行销最普遍的迷惘

9 网络上的许可行销

把许可的预算纳入网站／架设许可网站的步骤

1O 个案研究

一家小犹太熟食外送店的昂贵赌博／共同基金行销手法不高明／汽车业爱死了电视广告／运用许可销售的技巧／我们做的不是航空业务，而是忠诚业务／强化公共事业的关系 ／善用个人电脑软件／上帝是许可的制造者／唱片俱乐部，许可的始祖／美国运通卡走上歧路／有些人每晚吃一品脱的冰淇淋／有些杂志不需要售货架／许可行销对油漆工也管用／卖婴儿床到医院／互联网个案研究

11 评估许可行销方案

诱饵是什么？／一个递增的许可，要花费多少成本？／顾客所给予的许可，程度有多深？／增加频率的成本是多少？／沟通的回覆率是多少？／成效缩减时，是否有适应对策？／企业是否把许可当作资产？／如何充分运用许可？／如何提升许可层次？／一个许可的使用期限，预计有多长？

12 许可行销问与答

需要一个网站去做许可行销吗？／许可行销只对消费者奏效吗？／我应该何时（及如何）使用网络？／许可行销可以帮助我们打品牌知名度吗？／许可行销和我们现在使用的方式，差异在哪里？／为何不能出售收集来的名字和资料？／当许可行销变得更普及时，力量将如何转变？／如果许可行销如此有效，为何干扰式电视广告依然主控行销市场？／测试有多重要？／我们应该怎样处置公司现有的网站？／公司所面临的最大的绊脚石是什么？

编后记