营销思变

如今的营销人员正面临着一种糟糕的处境。CEO们认为，组织的当务之急是迎接留住顾客和避免价格战等营销方面的挑战，然而他们越来越怀疑营销人员能否经受住这些挑战。营销的传统目标一接近顾客已经成为组织范围内的一种使命，然而营销作为一种职能却丧失了其重要意义。曾经被视为关键性支出的营销费用如今却只被视为一种巨大的成本。为什么会这样呢?更为重要的是，营销人员怎样才能恢复他们在组织中曾经显赫一时的地位呢?

尼尔马利亚·库马尔认为，营销人员要想重新受到CEO的重视，唯一的途径是处理好一些会引起CEO关注的问题。营销的命运取决于营销经理能否将其扮演的角色从以促销为中心的战术家提升到以顾客为中心的变革性创新行动的领导者。

本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础，概括了七种将为营销人员在CEO圆桌会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些公司的案例，作者阐述了对3V一重要顾客、价值主张和价值网一的关注将如何帮助营销人员引领下列转变： ◆从战术性的细分市场到能够买现深度差异化的细分战略 ◆从销售产品到提供解决方案 ◆从回避新分销渠道到利用正确渠道采促进成长 ◆从以国家和产品为中心的组织思维模式到顾客和关系导向型的全球思维模式 ◆从掠夺性地收购品牌到积极地合并品牌 ◆从由市场调研引导的渐进式创新到由变革性的新创意催生的驱动市场型创新 ◆从战术性的SBU营销到战略性的公司营销

对于那些迫切希望知道如何在未来守住其在组织中的阵地并成为绢织命运的主导者的营销人员来说，本书可谓一场及时雨。

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Marketing as Strategy: Understanding the CEO's Agenda for Driving Growth and Innovation