洞察人心•短评
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0 国际主义风 2015-11-14
一本用户访谈的参考书
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1 小城十七 2015-11-24
用户访谈活动的展开,涉及的因素非常庞杂,这本书客观、详尽的体现了国外用户研究领域研究工作实施方法与细节,但由于不同国家的受访者具有不同的文化环境等等因素的差异,因此想要进行成功的用户研究工作,首先需要了解受访者的背景,制定适合目标用户的访谈形式。
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2 Hyue 2015-11-30
最近读了《洞察人心—用户访谈成功的秘密》一书,感触蛮大的。 书中主要从用户访谈的重要性、进行用户访谈前的准备、用户访谈过程中的方法和技巧以及用户访谈结束后的数据分析与综合等几个方面进行主要介绍。在书中提到访谈是一种半结构化的行为,访谈的深度比起样本中的内容更重要,很有道理。
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1 刘金玲 2015-12-04
这是一本专门写用户访谈的书,书中通过介绍国外的一些用户访谈实例,来说明在用户访谈中所涉及到的一些问题,之前也看过一些用户研究方面的书,用户研究的方法有很多,但是还没看过一本书是专门介绍一种具体的方法的,而这本书就详细介绍了用户访谈这种形式以及具体的一些问题及解决技巧,我看的过程中颇有感受,觉得大家有机会也能看看,我相信会得到一些自己的体悟~
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1 言师 2015-12-04
从学设计起就一直在提用户访谈,在学校里也因为项目做过一些,不过云里雾里的,市面上的书都是提用户访谈的重要性的,看过不少书也字里行间跳过几个用户访谈方面的专业词然而并不能理解作者说了啥。 所以下面就是讲讲这本书啦,可以说是个超级实用的实践书啦,感觉给了不少指导吧。因为结合案例也能看得很轻松,也明白了自己和专业人数做用户访谈的差距,不然一直这么迷迷糊糊的做得到一些数据也只能用来自我满足吧。不过感觉用户研究这种团队合作的活动可能还要让一起做调研的都认真起来吧.....大概由于之前的调研没有什么章法所以同伴们的积极性都不高..或者说因为只是作业不是真正的工作?(像书中描述的那种专业工作),希望通过这本书能够使自己professional起来!继续加油!
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0 mR.Qi 2015-12-09
国内关于用户访谈类型的书不多,这本书作为专业写关于用户访谈之间的诀窍对于指导做相关的设计是非常有帮助的!是一本很值得一看的书!推荐推荐!
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0 嘿嘿哈嘿 2015-12-15
乙方视角。
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0 阿桂船长 2015-12-15
进行一场目的明确的用户访谈似乎是做用户研究这段时间以来一直要走的一个流程,很多时候,设计师会迫切地希望自己关于设计的想法得到真实用户的验证,在这种情绪的鼓动下,我们的用户访谈难免有种走过场的嫌疑。在做过很多次可有可无的用户访谈后,再读到这本书,感觉还是有一定指导意义的,不单单是技术层面,也有对做设计者做访谈时心态的调整层面。值得一读~
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0 璇 2016-12-24
书不算厚,语言通俗,讲了一些细节,受用啦!
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0 littledawn 2016-02-23
书中提出了很多意见,看似简单,但在实践过程中会常常遇到,有了一定的实践经验之后再来看这本书应该感觉会不一样的,希望多实践再回过头来看这本书
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0 Hei 2016-09-16
不是一本適合完全新手的面面俱到的書. 雖然有很多在講基礎, 但有很多不同觀點的碰撞, 一點也不教條, 讀下來還是有不少收穫.
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0 clock 2016-10-21
就那样,废话太多
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0 薏米 2016-02-25
实战的时候才有更深的体会
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0 louris 2015-12-09
用户访谈的入门书籍,很实用。 个人觉得比较好的地方在于将用户访谈过程中的实际经验成条罗列了出来,没有做过访谈可能不是特别明白及如何利用,做过一两次之后再回过头来看看这些注意要点会觉得有道理。 用户访谈是一种实践,这本书作为实践指南还是很有帮助的。但如何做一份访谈问卷,就不是这本书的范围了。 如何从访谈中获得对自己有用的信息,或许只有自己厘清了思路,再配合这本书的实践方法才有用。
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0 Dufan 2017-03-28
3.5 含金量不高 很多重复的话 一些points值得停下来反思 两个多小时读完
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0 Destiny 2017-05-08
翻译呵呵
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0 Ellann 2016-08-01
印象最深的是沉默的力量与技巧,其他干货减少
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1 rabbit 2016-08-24
没有太多insights. 对不了解调研方法的人做个科普材料还行。
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0 风信子 2016-12-04
适难得的一本专门讲访谈的书,读过觉得适合初阶,访谈的技巧的真正提高主要还是的从实践:自己的实践和反思,观摩他人
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0 violet&blue 2016-12-04
有点失望