阿桂船长的评论
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评洞察人心
进行一场目的明确的用户访谈似乎是做用户研究这段时间以来一直要走的一个流程,很多时候,设计师会迫切地希望自己关于设计的想法得到真实用户的验证,在这种情绪的鼓动下,我们的用户访谈难免有种走过场的嫌疑。在做过很多次可有可无的用户访谈后,再读到这本书,感觉还是有一定指导意义的,不单单是技术层面,也有对做设计者做访谈时心态的调整层面。值得一读~