小城十七的评论
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评洞察人心
用户访谈活动的展开，涉及的因素非常庞杂，这本书客观、详尽的体现了国外用户研究领域研究工作实施方法与细节，但由于不同国家的受访者具有不同的文化环境等等因素的差异，因此想要进行成功的用户研究工作，首先需要了解受访者的背景，制定适合目标用户的访谈形式。
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评试错：通过精益用户研究快速验证产品原型
用户体验领域中的用户研究是一项庞杂的工作，设计师通常并不具备系统的心理学、社会学等知识体系，这本书介绍了作为产品设计的参与者，如何开展低成本的用户研究工作。