关键洞察力
出版社： 九州出版社·阳光博客
原作名： The Art of Perception
副标题： 有效沟通的秘密
译者： 王国平
出版年： 2016-5
页数： 256
定价： 36.00
装帧： 平装
ISBN： 9787510842962
内容简介
人与人之间的沟通，一般需要三个要素，即“自己”、“他人”和“情境”。如果能够同时兼顾这三个要素，就能实现有效沟通。作为博雅公关的全球业务奠基人，罗伯特•利夫用自己50年的职业生涯很好地阐释了这一点。
罗伯特•利夫认为，有效沟通是公共关系的本质。无论是风云变幻的国际市场，还是具体入微的内部管理；无论是步步玄机的商业谈判，还是瞬息万变的危机公关，本质上都是人与人之间的沟通问题，都需...
作者简介
罗伯特•利夫
博雅公关公司全球总裁，在他从业的50年间，博雅从一个只有六个业务员的小公司成长为全球最大公关公司。
作为博雅全球业务奠基人，他不仅开拓了博雅的欧洲市场，还率先打破20世纪70年代的“冷战铁幕”，将公关引入苏联和东欧国家。80年代，他又与中国政府签署合作协议，成为第一家在中国大陆开展业务的公关公司。后来，他又在危机重重的中东和南美地区开设了第一家国际公...
目录
文章试读
2.如何传达有效信息 其实， CEO 并不都是全能的沟通者。虽说认为自己是当代温斯顿•丘吉尔的不乏其人，但受众的看法却恰恰相反。针对特定的沟通对象，走上前台的应该是首席运营官、财务总监或技术总监。不论发言人优秀与否，他们的发言都要经过培训。用《财富杂志》中的一句话说 ：“分析一家公司，要看它的财务报表。看一家公司的气魄，要与它的董事长谈谈。” CEO 们渐渐明白过来。《公关周刊》针对 ...
该书热门标签
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olive若昔
2017-04-25
书名有误导性
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丹枫宿雪
2017-02-07
有点自吹自擂，不过也算开启了一点看问题的新角度。
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1
恶楠
2016-10-15
一本以博雅发展为中心的公关发展史，译者你煞费苦心地改了书名想弄成教案，其实还是实在点好，知识点也还是有的，不过没那么多。
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Joyce Lau 悠然
2016-06-09
原来是本自传 名字真是误导人
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1
药山
2016-10-21
算是人物传记
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1
土法炼钢
2016-05-19
“公关”是处理各种与公众相关的事，做到树立形象意识、有效传达信息、危机变契机、观念管理（以为对方为中心，了解对方固有观念的形成及原因；为对方树立一个相似的新观念，新观念有助于我们达成目标；告诉对方实现新观念并不难，并帮助对方实现它——作为职场一员，我们很难改变别人的观念，那么，不如因势利导，认真分析对方观念形成的原因，通过实现对方的观念，来达成自己的目的，形成双赢的局面）。
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1
小梨花
2016-05-18
观念管理 印象深刻
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1
一颗大草莓
2016-05-24
0干货
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4
采蓝
2016-05-11
作者啰嗦自己的职业发展历程，好无聊，基本没什么干货，只有“公关就是要懂得观念管理…于是我们发展得很好！我们先这样发展得好，再那样发展得好…我跟你港，老板很厉害的！我也超厉害的！”这样的叙述逻辑贯穿全篇。
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4
牛牛
2016-05-11
公关是一个入行门槛很低，但优秀的门槛很高的行业。他对于从业者的要求，不仅仅是专注于专业的要求，更多的要求灵活和与时俱进，要在反思中学习，也可以从现在对未来有前瞻性的预判，这样的能力，用洞察力来形容再准确不过。
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采蓝
2016-05-11
作者啰嗦自己的职业发展历程，好无聊，基本没什么干货，只有“公关就是要懂得观念管理…于是我们发展得很好！我们先这样发展得好，再那样发展得好…我跟你港，老板很厉害的！我也超厉害的！”这样的叙述逻辑贯穿全篇。
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牛牛
2016-05-11
公关是一个入行门槛很低，但优秀的门槛很高的行业。他对于从业者的要求，不仅仅是专注于专业的要求，更多的要求灵活和与时俱进，要在反思中学习，也可以从现在对未来有前瞻性的预判，这样的能力，用洞察力来形容再准确不过。
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少则得
2016-05-12
不论你是想别人接受你推销的商品，还是想别人接受你的思想，都是一种公关。公关是如此地贴近我们的生活，掌握公关技巧简直就是日常生存的必备技能了
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4
有弹性的菲哥
2016-05-08
基本都是老头儿自己故事的流水账，想看干货的还是算了
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4
阿措
2016-05-16
一本自传……人家要写成自传没有问题，有问题的是出版编辑写的这些介绍，非常误导人，看完书简直有被欺骗感，我抱着学习怎么做饭的目的买了书，结果看见你全程在逼逼你自己做饭真好吃啊一定要好好做饭啊做饭最好了然后就没了……想退钱！！！
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恶楠
2016-10-15
一本以博雅发展为中心的公关发展史，译者你煞费苦心地改了书名想弄成教案，其实还是实在点好，知识点也还是有的，不过没那么多。
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药山
2016-10-21
算是人物传记
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土法炼钢
2016-05-19
“公关”是处理各种与公众相关的事，做到树立形象意识、有效传达信息、危机变契机、观念管理（以为对方为中心，了解对方固有观念的形成及原因；为对方树立一个相似的新观念，新观念有助于我们达成目标；告诉对方实现新观念并不难，并帮助对方实现它——作为职场一员，我们很难改变别人的观念，那么，不如因势利导，认真分析对方观念形成的原因，通过实现对方的观念，来达成自己的目的，形成双赢的局面）。
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小梨花
2016-05-18
观念管理 印象深刻
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一颗大草莓
2016-05-24
0干货
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没有好的沟通能力，你怎么搞定面试官
1有用 牛牛要努力！ 2016-06-21
越长大越发现，一个人的沟通能力如果很强的话，与人交往，办事解决问题，甚至是面试都是非常轻松且快顺利愉快的。所以我很是羡慕这种人。不过我真心承认自己在这方面的能力很弱，不是一般的弱，是非常的弱。在几次非... 查看全部>>
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《关键洞察力》|如何进行观念管理，实现有效沟通？
2有用 沧海可耕田 2017-04-28
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为你雪中送炭，让你锦上添花
3有用 Ivy弋人 2016-04-27
遇见《关键洞察力》之前，我对“公关”的概念一直停留在一句路人皆知的口号:“广告是自己称自己好，公关是让别人主动夸你好。”从字面上看似乎很低调，似乎很讨巧。那就大错特错了，公关策略实则一点都不低调，例如... 查看全部>>
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有这样一个人，他改变了你的观念
4有用 迪迪 2016-05-26
一提起公关，你的大脑中会浮现两个场景，第一种：救火员的形象，处理危机攻关，就像《我是歌手》第三季汪涵救场一样；第二种：金钱/美女，权力，黑幕，联系在一起。普遍上对公关的理解。当我花一上午的时间读完罗伯... 查看全部>>
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你是个只会出声的“哑巴”
5有用 常圣言 2016-05-02
我们时常发现这样一种奇怪的现象，那就是我们身边越是“会说话”的人，越是跟别人难以达成有效的沟通。你可以巧言令色指鹿为马，也可以巧舌如簧颠倒黑白，更可以凭三寸不烂之舌告诉我们白马非马。但是结果呢，我们即... 查看全部>>
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他用五十年的从业心得，教你培养关键洞察力
4有用 泛小州 2016-05-11
01说起成功，没有一条固定的公式，但也并非没有规律可循。纵观世上成功的人，大抵都奉行着这样的信条：成功的人，曾经平凡过；做大事的人，都是从小事做起的。曾经看过《开讲啦》里面成龙的演讲，感觉非常有感触。... 查看全部>>
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你就是你的品牌
2有用 日新说 2016-04-29
你就是你的品牌：《关键洞察力》不得不说，这个书名一度让我以为它是致用类书籍，没想到到手一看，居然是本游记，看完之后，我终于可以肯定的说，这是一本历史书，也是一本技能书，还是一本故事书，一书三吃吃到饱。... 查看全部>>
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博雅总裁的公关之道
2有用 小不点 2016-05-08
前段时间一个女孩在北京中颐酒店被人拖拽的新闻铺天盖地，大部分人都在声讨该家酒店，但是酒店的一个经理却在采访时说“又没死人，是不是炒作”的一番话。本来随着警方的介入，案情已经明晰，民众对这件事的反应已经... 查看全部>>
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跟着博雅总裁看世界，学公关（沟通）
3有用 星星fighting 2016-05-08
《关键洞察力：成功沟通的要诀》 查看全部>>
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说到底，最重要的还是怎样做人做事
7有用 斑斓的花 2016-05-13
先来一个不是题外话的题外话。下午去合作单位办事，对方公司有两位工作人员可能一段时间以来怨气太重爆发了，全然不顾我作为旁观者的存在，开启了吐槽模式，完全停不下来的节奏。公司大老板有些变态，就差办公没有录... 查看全部>>
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初入职场，你必须知道的5个公关技巧
42有用 漂泊小鱼 2016-05-04
你必须知道的5个职场公关技巧五一长假读完了《关键洞察力——成功沟通的要诀》。当初入手这本书，原以为是教人看待问题、解决问题的书，结果整本书都是博雅公关全球总裁在讲他的五十年从业心得。但是，耐心读完，细... 查看全部>>
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跟博雅总裁学做公关
23有用 言西小熊 2016-04-26
011948年，罗伯特.利夫报考密苏里大学，拿到了新闻学院伸出的橄榄枝。1952年，朝鲜半岛战事火热，罗伯特.利夫理应应征入伍。身高1.9米的他，却幸免于此，留校继续攻读硕士学位，转投世界史，为后来的... 查看全部>>
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《关键洞察力》——公关是一份无死角的工作
12有用 闲蛋少女残小雪 2016-05-03
文/残小雪作为一名曾经在公关行业的深水里趟过的从业人员，博雅公关在业内的地位举足轻重。不仅仅是全球首屈一指的公关公司，同时也是最早进入并拓展中国公关市场的公司之一。公关是一个入行门槛很低，但优秀的门槛... 查看全部>>
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非教科书式的公关指南
12有用 小宇 2016-05-11
《关键洞察力》一书的作者罗伯特·利夫，是博雅公关公司全球总裁，更是博雅全球业务的奠基人。在他从业的50年间，博雅的公关版图以美国为起点，扩张到全球，他见证了博雅的发展，更见证了公关的发展。《关键洞察力... 查看全部>>
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《关键洞察力》书评：讨厌陈词滥调，反对平庸
12有用 CUC_兰言寄墨 2016-04-29
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如何成为沟通达人？
10有用 莲心田田 2016-05-28
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跟博雅全球总裁学公关：读他的经历，找自己的答案 ——《关键洞察力：成功沟通的要诀》书评
8有用 秋若枫 2016-05-11
一提起公关，我心中有浮现两个泾渭分明的阵营，一个救火员的形象，到处救火，进行危机公关处理，这是我心中对公关的传统理解；另一个则是美女、金钱、权力之间的黑暗交易，这是我对公关的现实理解。当我读完罗伯特·... 查看全部>>
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只要掌握要诀，你也可以做一名“公关”
8有用 花开 2016-05-15
我最早知道公关这一职业是在电视剧《美女如云》里面了解到的，后来又看了《职来职往》里面杨石头对面试者提出的那些公关题，感觉这一职位要求应该挺高，而且需要学习多方面的知识才可以胜任。这就是我之前对公关的认... 查看全部>>
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说到底，最重要的还是怎样做人做事
7有用 斑斓的花 2016-05-13
先来一个不是题外话的题外话。下午去合作单位办事，对方公司有两位工作人员可能一段时间以来怨气太重爆发了，全然不顾我作为旁观者的存在，开启了吐槽模式，完全停不下来的节奏。公司大老板有些变态，就差办公没有录... 查看全部>>
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跟博雅总裁学社交，让孩子走到哪里都自带光环。
7有用 Cissy育儿思考 2016-12-13
早上看到挪威的一朋友在朋友圈发的信息，感触良多。“拼爹拼娘是当今全世界的通用法则，不分国界。尽管方式可以非常不同...这是源子一年级这半年源子和娃他爹的最大感受。学习知识不是学校和家长关注的重点，进度... 查看全部>>
评价“关键洞察力”