你就是你的品牌 :《关键洞察力》
不得不说,这个书名一度让我以为它是致用类书籍,没想到到手一看,居然是本游记,看完之后,我终于可以肯定的说,这是一本历史书,也是一本技能书,还是一本故事书,一书三吃吃到饱。
首先,公关是什么?
作者给出的定义:公关就是观念管理。
人们最常听到的是危机公关,它其实只是公关内容的一个部分,但经常以惊险刺激或臭名昭著而为人们所了解,出现在公众面前的也大多是此类公关。但更多的公关则隐藏在幕后,像古代王朝的谋臣一样,他们为公司、组织和政府出谋划策,让公司与媒体这个最有力的宣传工具进行良好的沟通,从而公司等组织把自己最好的一面展示给公众,同时这里不应该包含任何意义上的欺骗。
除了对外宣传,公关还肩负着另一个使命,替企业关注内部的稳定性,即让内部员工认同公司本身的理念。现代社会,越来越难以让一个员工在一家公司待上一辈子,越来越快的人才流动让很多员工很难认同公司的理念,所以公关公司需要让公司高层认识到培训员工的重要性。
其次,如何做一个好的公关人士?
书中作者热情地宣传公关行业,并鼓励人们加入这个行业。虽然他也没有专辟一节来阐述如何成为一个好的公关人士,但文中所称赞的哈德罗·博森或可成为这类人士的注脚“谈吐优雅,亲切,善于提问,也是一个很棒的倾听者”,除了这几点演讲和写作也都是必不可少的技能,同时书中还屡次强调公关人员对待具体任务要因地制宜,努力适应当地的文化和社会环境,这说明一个好的公关人士要有很强的适应能力。最后也是最重要的是能够对对方进行观念管理,这需要了解沟通对象观念的成因,从而将正确的信息用对方可接受的方式传达出去。
最后,公关有什么用啊?
公关似乎离普通人很远,毕竟不是每个人都有机会帮助公司指定各种形象和宣传政策。但作为一个个人,在这个人人都要展示自己的时代,谁说宣传自己不是一个很重要的技能呢?
这本书的有趣之处就在于虽然作者是在说公关的历史,但是也能看出作者本人就是将公关渗透进自己生活的方方面面,如他说自己在服兵役和遇到一生挚爱时好运连连,其实根本就是他非常善于与人沟通,不自觉间将自己热爱的事业和生活结合到一起,所以作者能取得如此大的成就也就不奇怪了。
每个人都身在职场,都需要与人沟通,学会一点公关知识,更好的了解对方,无论他是上司还是同事,同时也要更贴切地表达自己,都有利于自己的进步。
学一点公关知识,把自己活成品牌。
你就是你的品牌
对“你就是你的品牌”的回应
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书名: 关键洞察力
作者: [美] 罗伯特·利夫
出版社: 九州出版社·阳光博客
原作名: The Art of Perception
副标题: 有效沟通的秘密
译者: 王国平
出版年: 2016-5
页数: 256
定价: 36.00
装帧: 平装
ISBN: 9787510842962