完美咨询
出版社： 机械工业出版社
副标题： 咨询顾问的圣经（原书第3版）
译者： 黄晓亮
出版年： 2013-1-1
页数： 352
定价： 59.00元
装帧： 平装
ISBN： 9787111406754
内容简介
很多人认为自己获得了MBA学位，掌握了大量的管理知识，咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上，管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业，需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师，还是刚刚步入管理咨询这一行业的菜鸟，你都必须关注管理咨询的技能。
本书开篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能：专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与...
作者简介
彼得•布洛克（Peter Block）
知名咨询师与畅销书作者，授权、管理工作、选择问责以及社区调解领域的咨询专家。出版有包括曾经两次再版的《完美咨询》在内的7本畅销书。他还是设计学习培训公司的合伙人，该公司是一家面向个人的研讨会培训公司，为客户培育本书中所强调的重要咨询技巧。
目录
该书热门标签
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谢洋Tse
2017-02-02
所有基于对我们自己以及自身经验信任的行为，总是在沿着正确的道路前行，而所有世故而狂妄自大的行为都将把我们引向自我毁灭。
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一不留鬼
2016-12-22
翻译太糟糕了！勉强看完。但有一些观点很受启发，咨询可以在两个维度上进行：一是补短，一是扬长。现在很多咨询顾问一上场就急着指出客户的不足之处，很唐突。
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bomaking
2015-08-06
自己的工作类似于内部咨询，看完一遍，记住的不多，倒是有几处对我有很大的团队管理上的启发。
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一只U盘
2014-09-21
可以说是自己做个ERP实施顾问的第一本专业书，很多观点很有启发性，下个项目一定要应用。
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大仙
2013-11-23
这么一本好书竟然没有几个人看？也许是被标题误导了？大多数人们对咨询的定义也许是觉得那总之是个和我没什么关系的东西，但恰恰相反，向朋友诉苦；向长辈求教，广义上说都是一种咨询行为。因此可以说本书和每个人都息息相关，而本书的逻辑连贯，内容由浅入深并加以作者多年实践经验，即使是非专业人士也不会觉得读不下去，更有配套网站供读者读后交流学习。希望更多的人有机会看看本书。
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彭雷
2013-12-20
咨询不是完美的，专业包打天下在哪都行不通，虽然这是立足点。描述了咨询的进程以及可能的障碍点与解决方式，最重要不是方法与工具，其实是你的面向。
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叶叁一
2014-05-05
一切管理学的问题，都离不开决策、组织、领导、控制（创新）。
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Andy Jiang
2016-02-04
看了《咨询的奥秘》继续这本，感觉也不错。过阵子再读一遍，希望能提炼出一些自己的东西。
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深者无名
2014-05-08
“咨询技巧不仅仅是针对客户需求提供规划、制定方法和步骤，还包括确认并表达出有关责任、感觉、信任和个人需求的技巧”。
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亲亲骆驼
2014-05-03
手把手一步步的指导。咨询能力绝大多数是为人的能力。
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技安
2016-03-17
间断读了3个月，读完。关于签约，还有接触客户那一段真的深有体会，遗憾是，本书偏向管理咨询，技术咨询的内容不够多，虽说分析方法应该有相通，但毕竟还是差了很多啊，还有翻译有点不太容易懂，经常走神，有种“这尼玛在说些什么中文？！”的感觉。。。 之前没接触相关工作时没有感受，遇到问题再回来看相关内容时真的有种醍醐灌顶之感，书中给出了翔实可靠的解决方法，很到位。。。
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莫邪
2013-12-27
#恒阅# 盛名之下，其实难副。这本书全书就说了一件事：怎么把责任推给客户。我表示这件事我很熟练……
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谢洋Tse
2017-02-02
所有基于对我们自己以及自身经验信任的行为，总是在沿着正确的道路前行，而所有世故而狂妄自大的行为都将把我们引向自我毁灭。
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一不留鬼
2016-12-22
翻译太糟糕了！勉强看完。但有一些观点很受启发，咨询可以在两个维度上进行：一是补短，一是扬长。现在很多咨询顾问一上场就急着指出客户的不足之处，很唐突。
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bomaking
2015-08-06
自己的工作类似于内部咨询，看完一遍，记住的不多，倒是有几处对我有很大的团队管理上的启发。
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一只U盘
2014-09-21
可以说是自己做个ERP实施顾问的第一本专业书，很多观点很有启发性，下个项目一定要应用。
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大仙
2013-11-23
这么一本好书竟然没有几个人看？也许是被标题误导了？大多数人们对咨询的定义也许是觉得那总之是个和我没什么关系的东西，但恰恰相反，向朋友诉苦；向长辈求教，广义上说都是一种咨询行为。因此可以说本书和每个人都息息相关，而本书的逻辑连贯，内容由浅入深并加以作者多年实践经验，即使是非专业人士也不会觉得读不下去，更有配套网站供读者读后交流学习。希望更多的人有机会看看本书。
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彭雷
2013-12-20
咨询不是完美的，专业包打天下在哪都行不通，虽然这是立足点。描述了咨询的进程以及可能的障碍点与解决方式，最重要不是方法与工具，其实是你的面向。
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叶叁一
2014-05-05
一切管理学的问题，都离不开决策、组织、领导、控制（创新）。
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Andy Jiang
2016-02-04
看了《咨询的奥秘》继续这本，感觉也不错。过阵子再读一遍，希望能提炼出一些自己的东西。
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适合有多年工作经验的读者
0有用 zjmche 2015-02-08
从事了10年以上“内部咨询”(公司总部的技术管理部门）的工作，今天读来仍学习了很多，但10年前甚至5年前肯定没有这样的较深的体会。翻译也有点问题，我是中英文对照阅读的，遇到不太容易理解的中文内容看了原... 查看全部>>
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完美咨询：咨询顾问的圣经——作为圣经，你应该具备的？
1有用 livesspeed 2014-05-05
这本书号称《圣经》，那应该是能作为指导手册来使用的了。的确，本书系统的整理归纳了咨询行业的“业务流程”，并对整个流程中的重点做了清楚的表述，对于从事本行业的新手来说，的确有指引的作用。当然，作为《圣经... 查看全部>>
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沟通的确是最重要的
2有用 Evanthe 2011-03-08
很多时候需要和客户打交道，包括做很多的前期BD，了解客户需求；包括做项目中，很多访谈，我们需要跟不同级别的，对我们怀着不同想法的人进行面谈。包括搜集资料时，有时候需要用到的coldcall。这些都是基... 查看全部>>
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详细介绍了咨询顾问如何与客户沟通
4有用 rink 2007-05-14
作为咨询顾问，需要掌握的技能有：1）咨询能力：-关注人际关系-明确定位你自己的角色-和客户一起设想成功-你出主意，他们来决定-以结果为导向2）技术能力（你所特有的专长领域）3）商务能力（对企业商业运营... 查看全部>>
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咨询顾问的奥秘
4有用 shallyce 2013-01-28
在每年商学院应届毕业生群体中，有相当一部分想削尖脑袋进入咨询行业，他们选择的原因，可能是有丰裕的收入，能过上体面的生活，能见识真正的企业运营，能有更好的职业期望。但遗憾地是，咨询顾问并没有想象那么好的... 查看全部>>
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读书有感之完美咨询
11有用 往往 2006-03-20
出于对咨询行业的深深向往，早早就把这本书收入囊中，准备仔细研究拜读。奈何一直疲于职场奔命，容得片刻休暇，巴不得足睡以缓平日紧张之势。难得有这大段时间，可以供我仔细看几本自己一直想看的书，可以考虑自己想... 查看全部>>
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11有用 往往 2006-03-20
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沟通的确是最重要的
2有用 Evanthe 2011-03-08
很多时候需要和客户打交道，包括做很多的前期BD，了解客户需求；包括做项目中，很多访谈，我们需要跟不同级别的，对我们怀着不同想法的人进行面谈。包括搜集资料时，有时候需要用到的coldcall。这些都是基... 查看全部>>
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1有用 livesspeed 2014-05-05
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适合有多年工作经验的读者
0有用 zjmche 2015-02-08
从事了10年以上“内部咨询”(公司总部的技术管理部门）的工作，今天读来仍学习了很多，但10年前甚至5年前肯定没有这样的较深的体会。翻译也有点问题，我是中英文对照阅读的，遇到不太容易理解的中文内容看了原... 查看全部>>
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