出于对咨询行业的深深向往,早早就把这本书收入囊中,准备仔细研究拜读。奈何一直疲于职场奔命,容得片刻休暇,巴不得足睡以缓平日紧张之势。难得有这大段时间,可以供我仔细看几本自己一直想看的书,可以考虑自己想干的事,可以想想近年的得与失。全书阅毕,只感作者确为有感而为之,无多年之积累,此书无成也。
虽然对于咨询行业整个项目运作,操作细节等等个中环节都不知其然,但该书整体上还是遵循了从开始签约,到项目实施,到最终在客户的实践等正常的项目运作的顺序来进行的描述。无论是签约阶段需要注意的事项,还是项目调研、资料搜集与整理分析阶段,以及项目实施阶段的可能发生的问题,确实是从实际操作的角度,提出了若干非常有参考价值的观点和论述。整体而言,个人对于其中关于客户抵抗的描述比较感兴趣,大约是因为在以前工作过程中也碰到过类似的情况,项目介绍或引导阶段总是碰到过类似的问题,总是希望能加以总结概括,总是找不出合理的方式来归纳,终于在这里看到了作者从咨询项目角度推导出来的一些方法而致。仔细想来,确实都如作者所述。其实这里提到的方式和方法绝大多数都可以推而广之。咨询项目,个人感觉更多的是与人之间的沟通和交流,不管在项目操作的初始阶段或者是实施阶段,对人的思想的改造和引导,始终是最终取得项目胜利的关键之中的关键。顾问掌握的知识固然重要,但如果不能结合合适的方法去改造人的思想,不能产生长远的结果,可能也只是过眼烟云,人走茶凉了事。知识是死的,今天看不到,不知道,一旦有一天你看到了,了解到了,你也就明白了它是怎么回事,而人,永远是变化的,不管是思想,还是行为,总是有很多的不可预测的因素。有人会随着经历了更多的事情而迅速成长,有人却永远都只是在自己编织的小笼子里原地踏步。之前公司发生的一切,对每个人都是一种考验,同时对每个人都是一种经历,你如何对待生活,生活就会以同样的方式去给你回答,我个人深信这一真理!
读书有感之完美咨询
对“读书有感之完美咨询”的回应
《完美咨询》热门书评
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读书有感之完美咨询
11有用 0无用 往往 2006-03-20
出于对咨询行业的深深向往,早早就把这本书收入囊中,准备仔细研究拜读。奈何一直疲于职场奔命,容得片刻休暇,巴不得足睡以缓平日紧张之势。难得有这大段时间,可以供我仔细看几本自己一直想看的书,可以考虑自己想干的事,可以想想近年的得与失。全书阅毕,只感作者确为有感而为之,无多年之积累,此书无成也。虽然对于咨...
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详细介绍了咨询顾问如何与客户沟通
4有用 0无用 rink 2007-05-14
作为咨询顾问,需要掌握的技能有:1)咨询能力: -关注人际关系 -明确定位你自己的角色 -和客户一起设想成功 -你出主意,他们来决定 &nbs...
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咨询顾问的奥秘
4有用 0无用 shallyce 2013-01-28
在每年商学院应届毕业生群体中,有相当一部分想削尖脑袋进入咨询行业,他们选择的原因,可能是有丰裕的收入,能过上体面的生活,能见识真正的企业运营,能有更好的职业期望。但遗憾地是,咨询顾问并没有想象那么好的光环...
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沟通的确是最重要的
2有用 1无用 Evanthe 2011-03-08
很多时候需要和客户打交道,包括做很多的前期BD,了解客户需求;包括做项目中,很多访谈,我们需要跟不同级别的,对我们怀着不同想法的人进行面谈。包括搜集资料时,有时候需要用到的cold call。这些都是基本功。我觉得靠读书是不靠浦的。还是需要多实践,和人讲话这事,需要多讲,而不是看书。多讲才会讲的更好...
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完美咨询:咨询顾问的圣经——作为圣经,你应该具备的?
1有用 0无用 livesspeed 2014-05-05
这本书号称《圣经》,那应该是能作为指导手册来使用的了。的确,本书系统的整理归纳了咨询行业的“业务流程”,并对整个流程中的重点做了清楚的表述,对于从事本行业的新手来说,的确有指引的作用。当然,作为《圣经》类从业手册或指导手册的翻译作品很多,一贯都是欧美类的归纳成制度化,程序化的流程图。简单的从本书的各...
书名: 完美咨询
作者: [美] 彼得·布洛克
出版社: 机械工业出版社
副标题: 咨询顾问的圣经(原书第3版)
译者: 黄晓亮
出版年: 2013-1-1
页数: 352
定价: 59.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787111406754