本书是英特尔公司前CEO、董事长安德鲁 格鲁夫所作。性格强硬、工作卖力的格鲁夫,是一个第一代匈牙利裔移民,把英特尔公司搞到了今天的规模,一度市值5000亿美元,是当年的硅谷老大,曾经连续11年公司净利润年平均增长率34%。即使2005年他已退休,并于今年3月底去世,格鲁夫是硅谷不折不扣的管理传奇,留下了自己的印记。这书是最近很火的《创业维艰》很推崇的。
热衷于给员工培训的Andy Grove写的这本书实际上是他给中层管理干部的一本教材。他在《只有偏执狂才能生存》一书里也提到中层经理们的重要作用。什么是中层管理层?我理解是董事会、执行委员会(CEO下面一级)以下的所有带人的经理。的确,他们起着承上(公司高层)启下(一线员工们)的效果,是公司实际运营的核心力量。
这本书虽然不厚,不过字字珠玑,每一个词都像是经过认真思考的,而且绝对是实战经验,干货很多,比商学院里那些教授闷在屋子里憋出来的商业管理书籍要强得多,尤其对于那些新近被提拔、刚开始管人的经理,虽然中文翻译的一般,绝对是必读书。
下面是我记录的一些心得:
经理人的工作就是开会。如果不喜欢开会,你不可能成为一个成功的经理人。
开会时要注意记笔记,第一强制性让自己集中精力,第二也传递给其他人一个信息,你在用心开会。
一对一的会议很重要,至少要一个小时。要让下属安排、准备会议。
“我们很容易便会误以为文化价值观是最好的控制模式,这种想法非常的“人性本善”,甚至带点乌托邦的意思,期待每个人都愿意牺牲小我实现大我。但控制模式必须因时制宜,一药不能治百疾。以文化价值观来引导轮胎的买卖或是税费的征收只会弄得一团乱。在每种不同的情况下,都会有一种最适当的控制模式。如何找出此模式并加以运用,便是经理人的责任。”这句话的意思是,一个组织不能只建立在信任基础上,还要有其他手段来监管(Trust, but verify)。
Grove认为提升公司产出的仅有的两个管理手段是激励和培训,因此在这两方面着墨较多,也较为精彩。
评价一个人管理水平的唯一指标是业绩如何。员工的态度积极并不能代表业绩真正上去了。
激励是和人的需求联系在一起的。当人某方面的需求被满足后,这方面的刺激和激励马上就没有效果了。对于以自我实现为目标的下属,设立比较高但可以达到的标准是激励他们的办法。下调标准迎合他们,只会让他们灰心丧气。
竞争机制也是一种激励。
管理风格要灵活多变,因下属的工作成熟度而变化;如果新员工不熟悉,那么就需要手把手教他带他;如果员工很熟练了,那就要更多地关注他本人以及把好方向关。当然,随时都要对业绩有一定的监管。上司会督导下属工作的才叫授权,否则就是渎职。
老板和下属之间的私人关系可能有利于工作,也可能不利。
绩效评估是提升下属业绩的一个重要管理手段,因此要认真对待。评估时,业绩是唯一的衡量标准。告知员工结果时,要确保把自己的信息传递出去了。
“期望别人凡事都和你想的一样其实并不是件好事,在工作上我们主要追求的是绩效,而并不是心里舒不舒服。”不管一个下属表现的多好,业绩有多漂亮,总还是有改进、提高的机会。
面试的时候可以提一些单刀直入、开门见山的问题,这样才能根据对方的回答、肢体语言等得出真正的答案。
冲突:我们被教育的不要与别人发生冲突,多数人都怕冲突,但如果反其道行之,反倒有可能收到好的效果(凶一点可能有助于提升执行力)。
面试时提的出精彩问题的人,往往至少做了充分的准备,但面试的表现与日后的绩效不成正比。切记!
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经理人必修课:High Output Management
《格鲁夫给经理人的第一课》热门书评
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高产出管理读书笔记
40有用 0无用 叫我F 2010-06-08
问自己的一些问题1)你在组织里是真有贡献还是只是个传声筒?你如何增加你的附加值?2)你的工作是不是无关紧要?或者你老是在等你的上司或者其他人来解释你该做什么?3)你是不是总在追求新知识或是尝试新科技?(只看书可不算)高产出管理第一篇 早餐店的生产线(产出导向管理)1. 什么是生产?你必须按预定的时间...
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这是一本重要的书,上面说了非常重要的事
36有用 2无用 hunzi 2007-07-14
黄铁鹰先生说,有三类管理书籍不可以读:1、介绍别人企业管理经验的书不要读;2、时髦的管理书你别看;3、看不明白的管理书,不看。黄先生的话,我觉得是要听的。但是就疑惑了:该读什么样的管理书呢?直到看到这本书。本书的英文名是“High Output Management”,不知道中文为什么就翻译成“格鲁...
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英文名《high output management》,书的内容相当不错
14有用 1无用 robin1123 2007-07-11
读书,我的习惯是:一看作者,二看出版社,三看简介,四看书名,五看其他读者同时购买了哪些书。对于书的背面的来源各异的各种书评,则永远是持怀疑态度!来了豆瓣后,就常常看一下豆瓣的推介。(因为我主要是在网上购书,所以,不能像步入书店,随手翻一翻。)格鲁夫,前些年以《只有偏执狂才能生存》在中国出了名。于是大...
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学管理必须要读的书
10有用 3无用 未名骄阳 2010-03-22
看思卓书坊的博客,里面说,“学管理如果读一个人,那就读德鲁克;要是读第二个人呢?那就该读格鲁夫。” “这两个人区别在于:德鲁克是诲人不倦的大师,具有启发性;格鲁夫则是身体力行的教练,更注重实用性。”“读完《德鲁克日志》,再读格鲁夫的《给经理人的第一课》,你就将管理的思想兼收并蓄,融会贯通了。”我没读...
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【蜡翼·札记】组合+杠杆
7有用 0无用 伊卡洛斯 2013-10-22
0p 中层管理的核心是管理的“活动组合”和“管理杠杆率”,具体是要加速每一项管理活动执行的速度;提升每一项管理活动的杠杆率;调整管理活动组合,剔除低杠杆率活动,代之以高杠杆率的活动。 1p 一个经理人的产出,便是他所管理和影响所及的下属工作的成效总和。 4p 我们必须找出决定整个生产流程的“限制步骤...
书名: 格鲁夫给经理人的第一课
作者: [美] 安迪·格鲁夫
出版社: 中信出版社
译者: 巫宗融
出版年: 2007-1
页数: 191
定价: 28.00元
ISBN: 9787508607665