0p 中层管理的核心是管理的“活动组合”和“管理杠杆率”,具体是要加速每一项管理活动执行的速度;提升每一项管理活动的杠杆率;调整管理活动组合,剔除低杠杆率活动,代之以高杠杆率的活动。 1p 一个经理人的产出,便是他所管理和影响所及的下属工作的成效总和。 4p 我们必须找出决定整个生产流程的“限制步骤”,并围绕这一关键的步骤拟定流程计划。 6p 生产3步骤:制造、组装、测试。 12p 只要有可能,你都应该使用线上检视的方法,而避免必须要牺牲产能的测试方法。 17p 设定指标对管理非常重要。如果每天先检视这几项指标,就能通常在问题还没变得太糟之前就将其解决掉。 18p 我们可以通过“指标配对”的办法来避免反应过度,因为如此一来,你便可以在反应的同时了解可能产生的副作用。 19p 一个有效的指标应是评估产出,而不是产出之前的生产活动。此外,一个好的指标应该是用来衡量具体且可计算的事情的。 21p 指标4类型:先行指标(leading indicator);线性指标(linearity indicator);趋势指标(trend indicator);重复印证表(stagger chart) 24p 经济学者和投资顾问都应该被放在重复印证表里检验,唯有如此,我们才能对他们说的话有评判依据。 35p 提高杠杆率不光可以通过自动化,简单化要更有效(能节约30%~50%)。 45p “活动”是我们日常真正在做的事,看起来有些繁琐;而“产出”则是我们的成就,与活动相比,当然就显得重要得多。 48p 经理人必须有同时处理数件事情的能耐,此外,还得知道何时该转移注意力,把精力放在当时最能促进整个产出的活动上。换句话说,他必须了解哪些活动有最高的杠杆率。 49p 顾客或员工之所以抱怨,是因为他们希望有些事情能改进;注意听他们的抱怨,能得到很有效的信息。 51p 一个极有效的收集信息的方法经常被经理人忽略—不时地在公司中走动走动。 56p 提高杠杆率3方法:同时影响更多的人;一个简单的动作或一段剪短的话对对方产生长远的影响;提供的技术知识或信息对一群人的工作造成影响。 61p 管理的艺术便在于如何在那么多看来都很重要的活动中,跳出三项以内最重要的,然后全心全意地去做。 62p “授权人”和“被授权人”的关系间有一个必要条件:这两者必须有相同的信息基础,以及在开展工作和解决问题上有一套彼此认同的方法。 64p 经理人应该不定期地深入了解细节,而且在次数上应该“不扰民”,以确保项目以合理速度进行为限。 65p 提高管理活动速度6步骤:找出限制步骤;类似工作集中在一起做;安排好日程表;建立指标;存货法(手里多一些不紧急但重要的项目);标准化(注意因地/时制宜)。 90p 决策会议不允许有人“隔山观虎斗”,这种旁观者只会阻碍决策进行。 95p 理想决策模式3阶段:自由讨论、清楚地决策、全力支持(若事与愿违则回到自由讨论阶段)。 110p 规划3步骤:预测外界环境需求(这时别想着采取行动,这样会让问题失焦);现状分析;缩小差距。 118p 做好目标管理,需要回答自己两个问题:想去哪里(答案就是你的目标);如何知道正朝着目标迈进(答案告诉你沿途验收的成果)。 121p 目标管理的用意是让人能按进度行事—好比拿着秒表在手,自己估量自己的表现。它只能作为衡量绩效的方法之一,不能用来决定奖惩。 144p 一个公司无法借着组织条文让员工产生信赖感,而只能靠它的企业文化来建立信赖。 147p 为了既顾及个别产品能完美传递出的信息,又同时维持一致的企业形象,只能选择双重报告。 154p 我们工作上的行为,主要受自由市场因素、契约义务和文化价值观所影响。 157p 在文化价值观主导行为的层次上,经理阶层则必须负责发展出一套组织内共享的价值观、目标以及行事准则,以建立个体对组织的信赖。 181p 求胜但不怕输,并随时向自己的极限挑战—这是一个团队不断前进的主要动力。 183p 经理人最主要的职责,便是激发下属的表现。随着工作成熟度的改变,管理风格也必须随之改变。 186p 我们真正在意的是效率,而不是什么样的管理风格或者是怎么样的执行(白脸/红脸)。 195p 绩效管理是经理人最具高管理杠杆率的活动。 211p 在工作上我们追求的是绩效,而不是心里舒服不舒服。 222p 不要担心问题太单刀直入—这样的问题才容易得到直接的答案。
【蜡翼·札记】组合+杠杆
《格鲁夫给经理人的第一课》热门书评
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高产出管理读书笔记
40有用 0无用 叫我F 2010-06-08
问自己的一些问题1)你在组织里是真有贡献还是只是个传声筒?你如何增加你的附加值?2)你的工作是不是无关紧要?或者你老是在等你的上司或者其他人来解释你该做什么?3)你是不是总在追求新知识或是尝试新科技?(只看书可不算)高产出管理第一篇 早餐店的生产线(产出导向管理)1. 什么是生产?你必须按预定的时间...
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这是一本重要的书,上面说了非常重要的事
36有用 2无用 hunzi 2007-07-14
黄铁鹰先生说,有三类管理书籍不可以读:1、介绍别人企业管理经验的书不要读;2、时髦的管理书你别看;3、看不明白的管理书,不看。黄先生的话,我觉得是要听的。但是就疑惑了:该读什么样的管理书呢?直到看到这本书。本书的英文名是“High Output Management”,不知道中文为什么就翻译成“格鲁...
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英文名《high output management》,书的内容相当不错
14有用 1无用 robin1123 2007-07-11
读书,我的习惯是:一看作者,二看出版社,三看简介,四看书名,五看其他读者同时购买了哪些书。对于书的背面的来源各异的各种书评,则永远是持怀疑态度!来了豆瓣后,就常常看一下豆瓣的推介。(因为我主要是在网上购书,所以,不能像步入书店,随手翻一翻。)格鲁夫,前些年以《只有偏执狂才能生存》在中国出了名。于是大...
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学管理必须要读的书
10有用 3无用 未名骄阳 2010-03-22
看思卓书坊的博客,里面说,“学管理如果读一个人,那就读德鲁克;要是读第二个人呢?那就该读格鲁夫。” “这两个人区别在于:德鲁克是诲人不倦的大师,具有启发性;格鲁夫则是身体力行的教练,更注重实用性。”“读完《德鲁克日志》,再读格鲁夫的《给经理人的第一课》,你就将管理的思想兼收并蓄,融会贯通了。”我没读...
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【蜡翼·札记】组合+杠杆
7有用 0无用 伊卡洛斯 2013-10-22
0p 中层管理的核心是管理的“活动组合”和“管理杠杆率”,具体是要加速每一项管理活动执行的速度;提升每一项管理活动的杠杆率;调整管理活动组合,剔除低杠杆率活动,代之以高杠杆率的活动。 1p 一个经理人的产出,便是他所管理和影响所及的下属工作的成效总和。 4p 我们必须找出决定整个生产流程的“限制步骤...
书名: 格鲁夫给经理人的第一课
作者: [美] 安迪·格鲁夫
出版社: 中信出版社
译者: 巫宗融
出版年: 2007-1
页数: 191
定价: 28.00元
ISBN: 9787508607665