信任是品德和才能的函数。品德包括你的诚信，你的动机，你对人的态度等。才能包括你的能力，你的技巧，你的成果，你的资历等。这两者同样重要。
一诚实
1自我的信任，包括我们制定和实现目标的能力，信守和兑现承诺的能力，也包括我们激发与他人之间的信任的能力。
2关系的信任，原则是始终如一的行为。
3组织的信任，领导如何在所有类型的组织内建立信任，关键原则是协调。
4市场的信任，关键原则是声誉。
5社会的信任，是关于为他人乃至整个社会创造价值的。关键原则是贡献。通过贡献或回馈，我们与社会上存在的怀疑、抱怨和低信任遗产税作斗争。我们也同样鼓励他人贡献并创造价值。
信用的四个核心： 诚实，动机，能力，成果
1不要做太多承诺 2珍惜承诺 3不轻易做承诺 4倾尽全力完成承诺
以上的一切基础是有一个核心的价值观，知道你最坚不可摧的东西是什么，去坚守，捍卫它，这样别人才会了解并尊重你的价值观。
生活的价值不在于你积累了多少财富，而在于你付出了多少。
二能力
T：Talents 天赋 A：Attitudes 态度 S：SKills 技能 K：Knowledge 知识 S：Style 方式
领导哲学：永远置身与一些比你更有才华和能力的人中间。一个人需要很强的自信才能做到这一点。这种自信来自高度的诚实，健康的动机和积极向上的态度。它所带来的成果是无与伦比的。
信任可定义为“用激发信任的方法来取得成果”
在与他人建立信任的时候，成果固然重要，让别人知道你的成果也同样重要，所以要注意与别人适当地沟通你 的成果。
在追求进步时有两个方法可以帮助你取得最好的效果。一是征求反馈，二是从错误中学习。
质量 效率 成本 一般只满足其中两个
弱者不会原谅，原谅是强者的特质
核心：
↓信任=↓效率↑成本
↑信任=↑效率↓成本
值得读第二遍
总结
《信任的速度》热门书评
-
我送你四个字的礼物：我相信你。
28有用 0无用 小楼一夜听春雨 2011-08-28
我父亲经常说，我们评判自己的时候是看我们的动机，评判他人的时候是看他们的行为。这就是为什么我认为建立信任的最快途径就是做出承诺并信守承诺，即使是很小很小的承诺，不管是对自己，还是对他人。信任总是影响两个结果，效率和成本。当信任下降，效率下降，成本上升。 ↓信任=↓效率↑成本当信任上升，效率上升，成...
-
［推荐］ 信任的速度
10有用 1无用 梁凯锋 2012-12-09
09年买的此书，近日重读，感触颇深！有种蓦然回首的感觉，这样的好书摆在我书架几年了才看到，庆幸此书的信任分层可类比修身、齐家、治国、平天下，而关系中的行为分类又和富兰克林的13条自律标准很相似，条理清晰，言简意赅，再精读一遍做读书笔记，之后过三年再重读吧。比较有意思的是书中还留下了我09年的做的测试...
-
信任，从构建自己的信任体系开始
7有用 0无用 上帝在发笑 2010-10-06
本书一直在讲信任。那么信任是什么？我们为什么会受到信任度的影响？如何去理解信任以及我们怎么样建立起信任的体系？什么是信任？简单地说就是信心！信任就是你对某人有信心，对他的品德、对他的能力有信心。信任和工作的效率、成本有着非常密切的联系。要提高我们的工作效率降低我们的成本，提高信任可以取到很多的效果！...
-
买给我所有的同事
2有用 0无用 jordanpan 2009-05-06
在旧金山机场买了这本书的英文版The Speed of Trust。看过后深有感触。于是推荐给boss，另外，也给我能影响到的范围，推荐给所有的人。...
-
一个人的品质
1有用 0无用 Well 2013-07-25
信任的四个基石诚实：信守承诺，言行一致，表里如一，心胸开放动机：与人为善能力：专业技能成果：良好的纪录承诺对家人的承诺也要遵守，人们倾向于不遵守对家人的承诺，但其实这才是最重要的承诺。对自己的承诺也要像对别人的承诺一样严肃对待不要过度承诺，做不到就别说动机我无意伤害你，我是为了你好如果真不关心，那就...
