下文节选自我自己的公众号:学习体验设计庞涛(xuexitiyan),原文见http://955.cc/bUdKK
培训中要互动这个理念已经兴起了十几年,游戏流行了(现在已经退烧)也有十好几年了,引导技术的风靡也有5、6年了,照理来说,这么多轮普及和教育下来,成人课堂早该摆脱单向宣贯,参与互动、生动活泼了才对,可是如果你去参加今天的培训,你会感受到什么?依我的观察,依然是单向讲授大行其道,是不是只有中国讲求应试所以宣贯大行其道?依据我个人参加ATD年会和参加国外版权课的观察,国外的情况虽好于中国,但也不容乐观,何以如此?
我们在分享学习活动的设计理念和课程时,经常发现一个有意思的情况,就是大部分学员听了学习活动都觉得不陌生也很兴奋,“啊哈,太棒了,原来我可以在我的培训和学习中使用这么多的活动。”,可是回去之后发生了什么呢?答案是他们会开始应用课程里所教的活动,再然后呢?再然后就没有然后了,简单地来说就是他们会有意识拷贝课上学到的很多活动,可是如果旁观他们真实的授课过程,你会发现,有很多部分他们还是在沉闷地讲,完全没有意识到在这里可以跟学员互动一下,从而调动学员参与进来,而且这种情形还不少,也就是说大部分人很难真正融会贯通,真真正正把学习活动作为自己的培训利器。
那么,此题怎么破?在此提纲挈领概括一个正心-明道-取法-优术的路径,这在《“动”见学习体验》当中有更加完整的概括和演绎。
1.正心—升级初始设置
以上种种,促使我们思考,为什么会是这样,结合我们自己的培训成长路径,我们醒悟到原来是培训师的初始设置在作怪,长久以来,我们深受课堂填鸭式教育的影响(在中国更是如此),加上教育和培训界历来信奉内容为王,所以一代一代的沿袭和传承,使得培训师/老师好比一台一台已经预装了Windows操作系统的PC一样,把讲授变成了自己的出厂配置--初始设置(缺省模式,英文default mode)
我们接受学习活动,但是回到真实的教学情境,却常常不由自主地退回自己的惯性讲授模式上去,以至于妨碍了我们看到其他的可能,所以要有效地运用学习活动去改善学员的参与和提升学习的效果,一大障碍就是我们必须要转换自己的培训理念,需要我们稍稍退后扪心自问“这个部分我能不能不讲,而给予学员主动参与学习的机会?”就算一定要讲,“一定要上来就讲吗?”还是可以先创造机会给学员体验和参与,然后省力而有的放矢地讲。
王阳明说“破山中贼易、破心中贼难”,培训师和教育工作者一定要先能够过了自己心理这道坎,然后接下来的事情才能正常触发。
2.明道—把握有效学习活动五星模型
接下来要解决的问题就是方法了,在我们的书中提供了一个完整的工具箱来作为指引,首先是有效学习活动的五星模型,用以评估一个学习活动是否有效,即:
◆全体参与
◆相互学习
◆关联内容
◆身心合力
◆激发信心
3.取法—借鉴5类学习活动设计的案例和模板和“十分过瘾”活动设计4步曲
有了标准,那么不同类型的知识点到底有没有一些可以拿来就用的经典学习活动模板呢?我们分了5个类别,总结和梳理了一些最最常用和经典的学习活动,并且解析了到底如何按部就班和举一反三,案例和活动索引详见下图,而且我还专门配了手绘活动操作详解。
有了案例和模板,如果你觉得还不过瘾,想了解如何设计自己的学习活动,以用于自己的课程,我们也端出了自己的经验总结—“十分过瘾”活动设计四步法,即:
1.切时间—将内容切成20分钟左右不同的知识容量块
2.明分类—识别和明晰知识点的类型归属,到底属于知识、技能、心态哪一类并明确学习目标
3.编过程—编写和设计教与学的互动过程
4.定引导—设定活动执行前中后培训师的引导要点,必要时配以图解
4.优术—增强小组讨论互动和有效性的6个小诀窍(谨以此为例)
书中也提供了不少简单实用的小技巧,帮助改善学习过程的互动和有效性,以下是一个关于如何提升小组讨论有效性的示例:
◆每次讨论均用有趣且随机的方式选取小组长(例如头发最长的、鞋码最小的、老家来自于离培训地最远的、手表价值最高的等等)
◆在重新形成了讨论小组之后, 注意先选取一个讨论之外的话题促使学员相互热身,最常见的是请学员为自己的学习公司(家庭)起名字,还有请学员找出所有小组成员都共有的特点1个与全班分享等等。
◆争取至少每天更换一次座位,让大家起身活动并尝试认识新的朋友
◆小组汇报发言时,尽量给每个小组分配不同的题目,以提高效率,如果确需讨论同一个题目,每次发言时只允许简要分享1-3个点,后面组只允许补充新的要点
◆分组规模灵活调整,充分利用2-3人小组讨论以降低互相依赖
◆大组汇报时不采用老套逐一展示方式,代之以逛画廊、贴圆点、相邻组合并提炼、交叉评阅等方式提高效率,变换形式
以上内容编选自孙波老师与我合著新书《”动“见学习体验--图解五类学习活动设计》,该书是国内第一本”参与式体验学习“领域的原创专著,书中内容、案例、工具均来自两位作者亲身实践总结,配合独特的手绘图解确保即学即用,目的是帮助广大教育培训工作者与学员一起联手缔造”教得有趣、学得轻松“的谷歌时代新型课堂。
到底怎样令培训摆脱单向的宣贯和讲授?
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3有用 0无用 warfalcon 2016-02-29
出处:怎样设计好一个培训课程微信号:warfalcon(read01)年前收到一本讲设计培训课程的书《“动”见学习体验》,来回看了好几遍,从中学到了一些内容,对我的培训课程做了不少优化和调整。这本书非常合适作为设计培训课程的工具书来使用,书中的细节和内容都很接地气,实用性非常高,推荐给培训师和需要设...
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学习体验设计实用指导书
2有用 0无用 Ocean 2016-01-25
听过厐老师线下分享,其本人在学习体验设计的领域非常资深、专业,力荐之!推荐理由如下:1、主题聚焦:本书有别于市面上其他课程设计的书籍,而聚焦于学习体验设计。2、内容针对:根据培训内容的性质,分门别类提供了针对性的学习体验设计方案。3、工具实用:提供了两位作者实操过的大量工具量表,并辅以实际案例做参考...
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2有用 0无用 触类庞通 2016-01-28
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“动”见学习体验 看得见得体验!
1有用 0无用 欧文 2016-01-25
确实点中传统培训的痛点,本书提供了非常实用,可操作的课程设计,一改传统培训的弊病,如无趣,难专注精神,过后就忘,难以实践学习所得,应付式听课等。本书提出学员自学,互学为起点,讲师引导,解答问题的方式,确实能让学员主动学习,思考,变学习内容为自身能力,赞一个!...