大部分人活着为了什么?获得刺激、丰富的人生体验?变成高富帅,走向人生巅峰?
NO,大部分人活着就是为了安稳和安全,然后在此基础上有稳步的进步(实际上还是安稳、可控)。所以,你能看到那些处于不安稳状态的人最有活力,比如生死未卜的创业公司、不甘命运的奋斗的人们。不过,他们也是在通过自己的努力折腾寻求一个安稳状态。所以,人就是这样一个过程:安稳-折腾-……-安稳-折腾-安稳-死。
安稳并不意味着高效、快乐,它只是安稳而已。安稳意味着安全、不用让人处于一种急迫、应激状态中。一般情况下,安稳是一整套体系运行的平衡状态。它绝不是一种单一的行为,它也许是整套体系里的一个螺丝钉,也许是整套系统中的一个主要零件。
而人在安稳当中,真的很难改变。除非有内部或者外部的动力促使他改变。那种过程就像是你从游泳池里爬出来,把整个人从重力系数更小的水中拔出来的感觉。改变这个过程像是从一个习惯的世界到了另外一个未知的世界。
对于新产品对于人们来说,首先会被人们识别为一个挑战已经形成的安稳状态的威胁,人们会本能的想要抵触,心里会想“我现在也挺好的,谁知道这玩意可不可靠”。
那么到底怎么让用户接受新的方式呢?重点在于减轻改变给用户带来的威胁感,记住你不是去摧毁取代原来方式的角色,你是去吸引用户使用新方式的角色。前者带给人对立、控制、强制的感觉,引起用户本能的反抗,后者带给用户希望、美好和有力量的感觉,让他觉得他有机会、有能力过上新生活。
那么问题聚焦成为,如何吸引用户使用新方式呢?有很多方式,诸位可见各种MBA的案例。这里说一下书里的方式。书里的思想是,了解用户的安稳体系,找出体系统让他们痛苦的点,用新产品的福利诱惑他们使用并得到满足快感,从而不自觉的重复获得快感的过程,慢慢新产品称为整个体系中的一部分。
我只看了书评~
《Crossing the Chasm》热门书评
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用引导法发现目标空白市场
25有用 2无用 臧贤凯 2009-06-01
我原来知道,这本书是《福布斯》杂志评出的20世纪最有影响力的20本商业书籍之一,书里的钟型图显示了“技术采用生命周期”的鸿沟。不过原来没想到,读这本书的过程,竟然有一种看战争片《寻找大兵瑞恩》开头一样的感受。作者也的确是用诺曼底登陆来比喻本书要讨论的主题。一个创新企业已经有了最初的产品,现在想进入主...
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读《crossing the chasm》有感
13有用 0无用 Adam 2011-12-26
好久没有认真写过书评了,一来上课期间时间有限,另外则没有碰到很适合点评的书。这本《crossing the chasm》,是一些高科技市场的方法论。对于市场方面,我一直没有什么研究,最近一直持有这样一种想法,那就是一个企业,或者一个business,他是有这样的一个引擎来发动的,即市场和产品。有需求...
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实用主义者前的鸿沟
7有用 1无用 Min 2010-12-19
这本书的结构非常的西方,从某个角度看,就像一篇科技论文:阐述一钟传统模型无法解释的现象,然后提出一种的新的模型(鸿沟模型),用大量的事例来分析解释(早期大众-实用主义者的行为分析),然后推演(诺曼底方式和整体产品),非常严谨。本书的关键在于理解早期大众-实用主义者的行为模型,这是本书后面的方法论的重...
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only 2 points, why need a book to tell?
7有用 2无用 dukezy8 2009-12-03
the author is trying to identify the different marketing strategy for high-tech companies and ordinary companies. he points out the unique phenomenon...
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early adopters----->early majority
6有用 0无用 Lu Tao 2014-04-16
这本书主要讲革新产品服务(新产品进入新市场),如何跨越鸿沟,进入主流大众用户群的marketing策略,相当于四步创业法(The Four Steps to the Epiphany)描述的第四阶段 company building。强调了几个观点市场有3个要素1、真实或潜在的用户群2、解决问题,创...
书名: Crossing the Chasm
作者: Geoffrey A·Moore
出版社: HarperBusiness
副标题: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customers
出版年: 2006-8
页数: 227
定价: 133.00元
装帧: Paperback
ISBN: 9780060517120