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这并不是一本讨论通用管理问题的书

zhong335 对 目标 的书评 发表时间：2006-08-12 23:08:26

我们平时说的"管理",应该分为两部分,我不能清晰的给出这两部分各自的名字,但我尝试着描述一下.

第一部分是对各种需要管理的职位通用(甚至包括个人管理)的思路.这类"管理"一般讨论起来比较空洞,容易流于口号.对于没有管理经验,也没有对可能的情况深入思考过的人来说,讨论这类"管理"的书只能算是励志书籍,看过就忘.彼得.德鲁克,吉姆.柯林斯和余世维讨论的都是这一类的管理.

通用管理问题一般涉及到管理者处事的原则,上下级的关系,人员的使用与激励,团队建设与团队文化等等.个人觉得自从人类有组织有规模的行动开始,这类问题的实质从来没有变化过.无怪乎德鲁克从工业大生产中得到的管理原则仍然适用于现在的管理实践.

管理的第二部分则是针对某个具体的行业提出的管理实践.比如汤姆.迪马可的"人件"和"最后期限"就是针对软件开发的的具体问题提出的管理原则.比如我们看到MBA的教程里面包括的财务和销售.比如这本"目标".

所以从这个角度,我说这并不是一本讨论通用管理问题的书.是的,它讨论了工业化大生产条件下流水线的优化.但可以优化的流水线远不仅是工厂中的流水线(虽然小说是关于这个的),所有流程复杂到一页纸画不下的操作都可以看成是有待优化的流水线.比如说政府里面关于各类问题的省批流程,又比如多个城市之间的交通网络.

作者根据一个基本的思想("流水线的效率取决于其中最慢的一级")提出了"制约理论"(TOC, Theory Of Constraints).但是...考虑到大部分读者并不是真正有加速流水线的需求,这本书就不是那么实用.Anyway,什么又叫做实用呢,作为小说,本书已经足够的有趣,又可以了解流水线优化理论,你真的要以不实用来拒绝这本书吗?

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zhong335
zhong335 2008-01-12 19:49:13

用这么长一本书解释“持续改善”和“杠杆解”...

是不是太费了点？

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fats
fats 2008-01-10 16:17:51

克劳德，这本书讲得是运营管理；
推荐你把你的“通用管理-具体管理实践”的概念和明茨伯格在《managers 而非MBAs》中的五个管理心模（Mindset）对比一下，可能会有新的看法；

对你说的“通用管理”，我觉得只有烂的才会沦落为励志，优秀的有关领导和组织行为的文章，包含很多的洞见，再一次，推荐《管理之神》。

关于TOC，我认为关键不是加速、流水线理论，要说关键字，我情愿说是：“持续改善”和“杠杆解”（也是《第五项修炼》的系统思维的目标）。

总之，从得到洞见的角度说，我觉得很实用。

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eliu
eliu 2006-08-13 21:46:22

如果要我来划分两个部分，我更倾向于分为机械和非机械的两部分

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目标

书名： 目标
作者：
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