批判性思考典范

Clyde.L 对光环效应的书评发表时间：2011-11-09 23:11:01

Outline & Pearls

什么叫光环效应：
1. 以大概映像为基础判断某一具体特征的趋向。
2. 心理上创造并保持一幅连贯统一图景的方式，并借此降低认知失调

商业与科学
科学就是：如果……，那么……。商业里可以这样吗？
假象们：
1. 光环效应 - 数据失真
2. 因果关系 - 看似关联的数据其实不一定有因果关系（需要“纵向设计”——不同时间点收集数据，才能提高解释因果的能力）
3. 单一解释 - 人们喜欢简化的模型，但真实世界中的原因可能不止一个
4. 关注胜者 - （而不是全局数据）
5. 缜密研究 - 数据多，方法复杂不代表研究质量高
6. 长盛不衰 - “长盛”永远是事后诸葛亮，选择的依据是结果
7. 绝对业绩 - 绝对意义上取得进步的同时，可能被竞争对手甩得更远了，因为人家进步地更快
8. 本末倒置 - 专注与成功的关系
Example: 刺猬与狐狸

9. 组织物理学 - 强调确定性，强调清楚的因果关系（而不是偶然性和不确定性）
妄想伪装成科学

故事还是科学，到底哪个重要？
1. 不是所有严谨的研究都是让人目不转睛的故事，他们仔细严谨，清楚明晰，却自称不能给出什么保证
2. 而故事的世界里更多的是猜想，用来激励，安慰读者（我们无知，那又有什么关系？）
它们几乎没有交集。

执行需要效率，不能无休止地讨论，验证……科学验证是不可能，不现实的。那我们是需要故事吗？那些假象怎么办？
很多时候事实不太能装进故事的框架里，我们就对它视而不见？

与过分简单化，简单论作战 + 奥卡姆剃刀
商业上需要：战略 + 执行。
1. 战略始终是有风险的——市场反映，竞争对手，技术进步，以及内部能力的不确定性
2. 执行完美不可能；但可以建立各种测量指标，检测之（如戴尔）

＊＊＊＊＊＊＊＊最后最牛的一章＊＊＊＊＊＊＊＊
世间没有什么神奇公式，解密方法。什么都没效，至少不会永远有效，永远有效就不是商业的本质了。

要取得竞争优势就要仔细计算风险。没有任何事情能够被证明是确定的。

将结果与努力严格分开的严谨分析，就行为本身的品质判断，这是不可或缺的。

- 如果自变量不是独立测量的，那我们已经站在其要深的假象之中
- 如果数据中都是光环的话，那么不论收集多少／分析手段有多复杂都没意义
- 成功哦你往往不像我们想象的那么持久，大部分情况下，长盛不衰只是时候按结果选择的假象。
- 公司业绩是相对的，而非绝对的；可能一家公司自身进步的同时也落了一大截
- 可能很多成功的公司都曾大胆尝试，但大胆尝试不一定都能成功
- 任何宣称找到了商业物理学的行为不能揭示商业世界的状况，但却明明白白地表明了寻找者的渴望以及他们对确定性的向往
为取得业绩：
- 任何出色的战略都有风险，如果你觉得自己的战略万无一失，傻子都能执行，那你就是傻子。
- 执行同样也不是确定的。在一家公司起作用的应用到另一家得出的结果可能完全不同。
- 机遇起的作用可能比我们想像地大得多，或者比成功人士口中所说的要重要的多。
- 投入和产出之间的联系十分微弱。结果不好不一定意味着经理人犯了错误；好的结果也不一定表明他们有多高明。
- 但木已成舟，顶尖的经理人表现地好像运气无关紧要一样，好像坚韧不拔就是全部。