商场如战场,向来胜者为王败者寇。
在众多畅销书、商业报道的引导之下,对于商业成功之秘密,围观的读者们也采取了同样的逻辑:成功的企业做的什么都是对的,比如企业多元化扩张,发展势头不错,大家都说,啊,看来多元化是成功的关键;过两年,这企业一不小心倒了,大家又说,看,这公司多元化搞得太激进了,失败了不是?!
就是这样的逻辑,事后归纳往往会陷入这样的思维陷阱:寻找的是成功具备哪些属性,然而这些属性未必是获得成功的原因,具备这些属性也并不是公司优秀或是永远优秀的充分条件。但我们却经常这么思考,认为结果是好的,过程一定是对的,继续这么做,将来一定是美的,这显然忽略了这好的结果也可以是来自别的可能性,而这种可能性在其他情形下很可能会导致坏的结果(概率论没学好啊。。。),也忽略了竞争性毁灭和均值回归规律。
新闻报道真的是让人爱恨交织啊,媒体对于社会的作用好似负债对于企业的作用,它就是个杠杆,好坏它都放大,在传播真诚和谬误上它是等量齐观的。
所以商业报道传达的信息,我们要采用中性客观的态度,批判性吸收,不要人云亦云。
不要觉得故事动听,就以为你看到的是真相,
因为故事的叙述特点决定了它通常重情节轻逻辑,重细节轻整体,它可能把相关当成因果,比如把公鸡打鸣当成太阳升起的原因,也可能是把多元相关简化成一元相关,强调单个因素作用,而忽略因素间的交互影响。不相信,那就看看那些吸引眼球的新闻标题吧!
但是,也不要以为逻辑严谨,结论就是一定是对的,
我们有时也会被“看上去很科学”的研究欺骗,因为如果数据是错的,逻辑再对,结论也是有偏差的。调研访谈中的光环效应、样本选择偏差、变量无法独立测量,这些都是影响数据质量的负面因素。本书里提到的“关注胜者”,只在成功企业里找原因,就是常见的样本选择偏差。比较成功企业与非成功企业之间的不同,才更合理,就像医学里常用的双盲试验,你要有对照组。
按照上面的思路,作者把美国的几本畅销商业书《追求卓越》、《从优秀到卓越》、《基业长青》批了个遍,认为这些书毁人不倦,你以为找到了成功秘笈,其实都是葵花宝典。
最后,借用迈克尔*波特的观点,将成功的因素归结为两个方面:战略和执行。并且强调,这两方面各自也充满了风险和变数,战略的选择本身就是一个与竞争对手、与市场环境、与消费者动态博弈的过程;而执行的过程中人员、资源、制度等各项的配合同样变幻无常。所以,不要以为这个仅有两个因素的成功框架看着很简单,就简单地以为企业没成功,一定是没执行好或一定是战略不对,或是只要这两方面现在对了,将来也一定对。如果是这样,这本书显然是白读了。说到底,这世事有变与不变,框架可以不变,因素可以不变,规律可以不变,可因素的水平会变,因素相互作用的结果更会一直在变,对于未来,你永远都是知道一些,不知道一些,每天都一样,每天又不一样,这就是不确定性的美。
这一结论对于投资选股倒是也有一定的参考价值,至少我们在如何判断企业“现在好坏和将来好坏”上有了比较靠谱的思路。
笔记:批判性思维与不确定性的美
对“笔记:批判性思维与不确定性的美”的回应
《光环效应》热门书评
-
好问题与好答案
107有用 1无用 jerryyue 2007-11-02
好的问题,不一定有好的答案,甚至根本就没有答案,但是它们值得人们一问再问。岳占仁/文南太平洋一些小岛上住着一些未开化的土著。二战期间,盟军的飞机在这些小岛周转物资。这些土著看到飞机降落到地面,卸下来一包包的好东西。战后,飞机自然不再来了,土著们很怀念旧日的好时光,于是他们弄了些类似跑道的东西,两边点...
-
《光环效应》:以及其它8个商业成功假象 ZZ
36有用 2无用 莱克 2011-10-11
笔记/曾星智 人们害怕不确定的东西,所谓的企业管理总是希望将未来掌握在自己的手中,试图将所有方方面面都像科学一样精确的知晓。对此我们应该非常警惕,所以,“我们这些管理界人士对科学都有些痴迷,在我看来原因不外乎我们竭力要将世界本质上并无章法的感觉降到最低。我们憎恶世界其实掌握在一群疯狂鲁莽的人手中,...
-
《光环效应》很挑战人的思维
15有用 1无用 502的牛 2011-05-06
《光环效应》恐怕是一本读了令管理学研究者和管理咨询从业者伤心欲绝的书了。简单地说,光环效应是当企业业绩出色或股价上扬时,人们会夸奖这家公司善于聆听客户意见,企业文化很好,员工素质很高,领导层很英明,战略专注等等,以求这些原因能够解释该公司的成功。但当公司业绩滑落时,人们就朝着...
-
光环之下 胜者招招精妙 输家步步臭棋
10有用 0无用 funny_vee 2008-11-16
看财经日报,往往让人混乱迷惑,昨天美股涨是因为中国4亿大单救市,今天跌又是因为4亿大单救不了美国的渴。这还是华尔街日报,其他报纸编辑的心思更加墙头草,细究起来,大约每日收盘的涨跌都要给读者个理由先,涨了就归结到利好消息,跌了也可归结到利好出尽。再说个人、企业、国家,成功了它的每步决策都是雄才伟略,失...
-
管理“爱好者”们的必读书
6有用 1无用 康至军 2010-07-02
几年前在《IT经理世界》上读到岳占仁先生写的书评,没有太仔细看,但是一直惦记着。这几天从当当上买了回来,认真读了一遍后大呼过瘾。如果你读过〈从优秀到卓越〉或者〈基业长青〉,那你更值得得读读这本书,它会带给你一些新的思考。长期以来,管理的“爱好者”们追逐着一个个新的理念,乐此不疲。相对于实践者而言,他...