到目前为止,系统知识似乎还是个稀有的名词,定义模糊甚至缺乏理论依据,但就我看来,这本书的内容与知识的结构,已经形成了系统知识,因为它简单扼要地概述了管理的起源和发展历程,总结了各种管理思想的优缺点与案例,理清事物发生、变化的因果与逻辑,使读者在阅读过程当中能够对学科知识有着一般性的全面了解。此类书也一般也有着共同的缺点,比如限于文本,观点论述得不够深入,还有就是对交叉学科的影响介绍不多。当然,百年的管理发展史,远不是一本薄薄的小书所能管中窥豹的,但它能打开一个深入学科知识的路径,让有志于更深入了解管理学的人,理清脉络,分清层次和体系,更好的定位自己所需要钻研、深入的知识点。
除此以外,我们还应看清系统知识的价值和意义。有人说,对于中国目前的管理来说,现实杂乱,理论中找不到答案,其实我以为这是一个伪命题,因为知识从来就不是只局限于提供答案的,抱有这种观念的人无疑是把知识当作了工具。我认为系统知识的意义和价值,在于能够完善一个人的知识结构和逻辑思维,提供人们必要的专业常识,以建立一个人的思辨能力,因为只有具备了思辨的能力,人们才会对事物有着更为广泛的前瞻性和延伸性,才能将旧有事物良好变通,继而产生创造力。
对于背负着沉重历史基因的东方来说人,特质与国情同西方截然不同,一些管理理论能否很好的应用,这还是一个不好说的事情。很多中国企业家不一定具备多么高深的系统知识,但仍然能够很好的管理企业,就在于他们的思辨能力来自于良好的常识和经验,经验是通过个人实践得来的,而系统知识的贡献在于提供基本的常识(不系统的知识也能提供常识),丰富的常识可以提供更多的可能性和可行性,以规避风险和有效治理,当人们遇到困难和偏差,需要对理论进行合理变通时,经验和直觉又往往占了上风。
理论和实践存在差距是普遍现象,知道和做到永远是两回事,实践才是检验真理的唯一价值标准。对于中国的企业管理来说,答案从系统知识中来,更要从系统知识中走出去。灵活的变通和广泛的共识,是中国企业对西方管理理论充分实践的必要条件。
对于目前对于中国企业管理最大难题,我认为是商业伦理问题,在我看来,伦理这个词往往代表着一个人或事物的合理秩序和准则底限,而道德则有着更高的要求,如果我们连底限都还没有达到的话,道德是谈不上的。西方国家在商业伦理上已经有着百年以上的建构,制度、准则乃至人的职业素养,已经达到了相当的水平,无论从社会成本还是企业的管理成本、交易成本来说,已经趋向于合理、稳定,这使得西方发达国家的企业的治理,有着更多的发展性和可能性,企业也乐于实践和挑战日新月异的管理模式和管理思想。而我国作为一个人口众多而资源匮乏的国家,毫无可能发展成像西方那样的高福利社会,在经历多年的市场经济改革后,我们不得不承认,阶级已经产生了,对于企业的基层管理,或许我们再次回顾上世纪三十年代霍桑实验,以及上世纪五十年代的X理论-Y理论,仍会有所借鉴与帮助。而对于阿尔弗雷德•斯隆创造的事业部制度而言,中高层极有可能成为一路“诸侯”,阴奉阳违分裂割据的情况屡见不鲜。
西方的管理思想体系落地中国,无不经过中国特色式的改造。在公司治理中,大多数中国人仍然是靠各种关系、人情所联系在一起的利益共同体,这使得人的要素,成为了一个相当难以控制的变量。对于很多企业来说,改造旧的公司比创造新的公司要难得多,追求短期利益的功利主义者比目光长远拥有大局观的人要多,出于被动和危机而改变的人比主动要求变革持续发展的多,多一事不如少一事的人比居安思危积极进取的人多,头痛医头脚痛医脚的企业治理方式比系统化管理的多。人在本性上是利己和充满了惰性的,在缺乏信仰与价值观的情况下,就得靠外部环境和欲望的刺激,对于目前国内大多数企业来说,如何解决人的问题,是首要的任务,企业的向心力和实力,有赖于上下一致的团结,以及员工的归属感与荣誉感。
社会和科技的演进,让企业的治理充满变数,过去我们说科学技术是第一生产力,但现在因为信息化程度高,知识泛滥了,获得成本也低,创新能力成了第一生产力。模仿和复制所能得到的最好结果,就是将企业维持在行业中,一个平均线以上的水平,而所有站在行业顶尖的企业,除了有其独到之处外,还在于得到了先机。
管理的第二个百年,在目前看来,是属于电子商务和新技术的,商业模式也在不断创新,C2M不会只是个概念,众筹与合弄制,正逐渐颠覆人们对于企业管理和组织形式的想象,互联网的产品经理们压根没有时间去参与企业内部的扯皮和内耗,极客和技术宅们对于自己所从事的事业,有着无限的爱好。而对于中国传统行业的中、高层们来说,改变行为和态度是相对容易的事,但改变思维方式和观念却很难,甚至在这样的企业文化里,下一代人也会不自觉的追随前人的脚步,而新的商业模式、新的市场竞争,又往往要求企业具备更高的灵活性与机动性,这就意味着组织内部的协同需要更高效,人与人之间的沟通和关系更为直接、简单,我想,这才是我们真正难以应对的管理挑战。
118页第二段,277第三段有错别字或丢字
读后感八
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7有用 4无用 robin1123 2006-11-24
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7有用 0无用 shallyce 2013-08-08
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坐在大学搞管理研究的人一定要看,经理人要浏览一下。
2有用 0无用 easyxu 2006-10-04
坐在大学搞管理研究的人一定要看,经理人要浏览一下。 这本书值得浏览,值得收藏。 &nbs...
书名: 管理百年
作者: [美] 斯图尔特·克雷纳
出版社: 海南出版社
原作名: The management century
副标题: 20 世纪管理思想与实践的批判性回顾
译者: 邱琼 | 钟秀斌 | 陈遊芳
出版年: 2003-9
页数: 230
定价: 32.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787544310826