暂且不论战争对人类的破坏性影响,实际上,至少在二十世纪,战争以令人惊叹的程度集中管理思想,军事战略与管理思想的实践存在巨大形似之处,管理者习惯性地向军事理论家借鉴军事思想以运用于管理实践中。早期管理中采用军队式管理的企业往往迅速崛起,此外,有军事背景的企业家也被认为是具有极大魄力和魅力的领导。
最早有意识地、系统地应用管理的原则是Elihu Root(1845-1937)在美国军队中发起的变革,然而此时对管理的探索甚至说不上萌芽,管理工作也尚未界定。早期管理中,将军事思想运用于管理的最佳实践非福特公司莫属,福特管理体制的妙想可以说是十九世纪普鲁士官僚体制的翻版,普鲁士体制非常讲究控制,其中有非常详细的、中央集权的资源需求和后勤计划、大量的规则、丰富的操作程序标准、对职能管理设计的忠诚以及分解任务为简单组成部分的方法。而运用到福特公司,他们采用了新型的装配线、及时生产技术(Just-in-time)、严格纪律等,极大提高了劳动生产率,降低成本,福特的影响之大以至于《勇敢的新世界》一书将现代定义为A.F,即福特之后的时代。
战争既破坏了公司,同时也成就了一些企业。战争往往促进发明,诸多公司以快节奏进行创造和发明,这位他们未来的成功奠定了基础。例如柯达公司在第一次世界大战中开发出航空照相机,并为美国信号集团训练航空摄影师。此外,战争为企业的产品带来数百万利润的军队订单,让一些企业彻底地发了一把战争财。例如美国政府向吉列公司订购的剃须刀、IBM公司生产自动步枪、通用汽车公司成为美国最大的军事合同承包商。
而在管理思想方面,主要的管理研究人员也为政府所需。例如哈佛商学院对5000多名部队学院进行战争培训、艾伦咨询公司帮助美国海军备战。在整个战争期间,“管理工程师”的工作就是帮助政府克服军队官僚机构中的繁文冗节以快速取得解决方案。
目标管理的鼻祖是军事战略。军事战略采用相似的方法:首先确定你要到达的地点,然后动员所有资源到达目的地。最佳军事实践经常被现代管理思想家借用过来,最早的起点被认为是中国的《孙子兵法》。很多人认为,孙子是战略的巅峰,而马基雅维利对战略的深刻理解是后人理解战略的历史基础。六七十年代,战略理论从军事移植到管理中,出现了一大批战略思想家如钱德勒、德鲁克、安索夫。
盛田昭夫是日本海军的一名军官,他也是索尼公司的创始者。美国的西点军校培养了一批出色的企业家和商业精英。而在中国的过去二三十年中,企业界涌现一批军人出身的企业家,如联想的柳传志、华为的任正非。这些现象不禁让我们思考,军队为何有如此大的力量和魅力?原因似乎也浅显易懂。经营企业是肉博,策略虽然很重要,只讲策略是没用的,还要有意志,军队以严格得近乎刻薄的训练造就了人们的坚持、魄力、强健的身躯和永不停息的拼搏精神,这些精神亦或特质是企业家在面临控制巨大企业的必需品。因此,在培养人们的坚韧的特质上,军校在很大程度上比MBA院校更胜一筹。
科学管理盛行的二十世纪初虽然极大提高了生产率,但这种军事式的严格管理忽略了人性,滥用福特主义使生产率遭遇瓶颈。与福特同时代的松下幸之助的企业王国不仅吸纳了福特王国的成立原则,并且深刻地指出企业存在的意义,即企业应当承担道德和伦理责任。企业不仅是简单的生产工具、创造财富的摇钱树,而是承载了社会和个人利益的列车。
关于人的探索在三四十年代开始被激发,最著名的莫过于梅奥的莫桑实验,这一次,人得到了公正的、体面的对待。此外,美国的Mary Parker Follett的《新政府》(New States, 1918)阐述了她的“动态民主”思想,她的工作充满人文关怀,提出了“人是商业活动的中心”,并且研究了授权、冲突、工作场所人性化等。但可惜的是,Follett的思想在当时却常被忽略,而在遥远的日本获得了极大的尊敬。
教育中不可忽视对学生精神的训练,军队精神在几个方面对培养有毅力和有决心的新生代企业家不可或缺。首先,是职业道德培养,如责任感、荣誉感、道德感;其次是心理素质的培养,如消除恐惧、意志力训练、失败情绪调控;最后,是领导力的训练,领导力训练包括沟通、合作、管理、压力、冲突处理等。这些企业家精神的培养在高校中较少见,然而这些素质是塑造成功企业家的必须要素,因此,在管理学院,对学生的精神培养应得到重视。
军事思想与管理思想
《管理百年》热门书评
-
一本书的好与坏,实用与否,要看它用在何处!
7有用 4无用 robin1123 2006-11-24
我在2004年初被任命为培训经理。之前,虽然是高级专员,也讲过课,但一直没有真正地管理过员工。但是,我觉得,如果要同别人讨论管理,一定要理解管理学,而了解管理学,最快捷的方式,莫过于首先了解一下管理学的发展历程。而此时,这本书,则非常适时地出现了。之前,在医院做医生时,我就很喜欢企业管理、营销管理的...
-
管理百年的兴衰史
7有用 0无用 shallyce 2013-08-08
在众多的管理学教科书中,通常会把科学管理运动作为现代管理学的序幕,而这其中最有代表性人物非弗里德里克.泰勒莫属,尽管如此,学界上对科学管理起源的异议依然存在。北卡罗来纳大学管理史学者克劳德.小乔治在《管理思想史》一书中认为,耶鲁制锁公司的总经理亨利.汤尼无疑是科学管理的发起者。1886年,他在美国机...
-
管理只有永恒的问题,没有终结的答案
6有用 3无用 naturalzx 2006-06-23
德鲁克从新发现而非发明了管理学,管理历史的存在着管理只有永恒的问题,而没有终结的答案。过去的100年是人类物质文明最为灿烂和繁盛的100年,也是人类经历有史以来最为惨烈的战争灾难的100年,也是科学技术跨越式发展并引领世界走向的100年。在这100年中,科学和数字史无前例的在组织管理中承担了重要角色...
-
军事思想与管理思想
3有用 1无用 ET 2011-06-08
暂且不论战争对人类的破坏性影响,实际上,至少在二十世纪,战争以令人惊叹的程度集中管理思想,军事战略与管理思想的实践存在巨大形似之处,管理者习惯性地向军事理论家借鉴军事思想以运用于管理实践中。早期管理中采用军队式管理的企业往往迅速崛起,此外,有军事背景的...
-
坐在大学搞管理研究的人一定要看,经理人要浏览一下。
2有用 0无用 easyxu 2006-10-04
坐在大学搞管理研究的人一定要看,经理人要浏览一下。 这本书值得浏览,值得收藏。 &nbs...
书名: 管理百年
作者: [美] 斯图尔特·克雷纳
出版社: 海南出版社
原作名: The management century
副标题: 20 世纪管理思想与实践的批判性回顾
译者: 邱琼 | 钟秀斌 | 陈遊芳
出版年: 2003-9
页数: 230
定价: 32.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787544310826