之前看过黄若的作品和一些文章,非常通俗易懂,重要的是讲的很有道理,看完之后能受到一些启发,对于一些电商之间的竞争模式,能有不同角度的看法和了解。
比如我记得读过黄若曾分析:两种盈利模式的区别。买卖业态,经营者是零售企业,挣到的钱是买和卖之间的差价;而平台业态,我个人觉得就是网店渠道,经营者不直接采购,而是提供一个买卖交易的环境。
两种模式有不同的诉求,一个赚流量的钱,一个赚差价;一个需要招商,一个需要吸引用户。。。许多观点很独特很到位。
再翻看新书《走出电商困局》,发现黄若真是有心和用心之人,对零售、电商以及风投各领域的新兴问题都有例举和诠释。
比如有个章节,“跑马圈地”式增长时代结束,提到近几年电商疯狂扩张,扩张为了抢地盘抢市场份额,但,如果没有持续经营能力,那就是在堆泡沫。线下零售的曲折并非个案,历史总会以惊人相似的面貌重现。
又如,电商“低价”背后的悖论。低价是零售信仰,一套经营文化,不仅仅是个漂亮的口号,没有正确的管理支撑,天天低价只是浮云。这个章节还例举了天猫和京东的价格战以及,亚马逊的管理理念,案例结合黄若的提炼,印象非常深刻。
第十六章,别把顾客当上帝。这个标题乍看很反感也很吃惊,但是读了内容,真心佩服啊!!黄若讲了他自己从香港座国泰飞机去悉尼,飞机的阅读灯坏了,于是空姐给了2次的诚心道歉,下飞机时候,机长还亲自道歉;而同样的事情发生在国内某航空公司,则变得成了“理所当然”。以及,在亚马逊购买红酒,只一封反馈邮件,就在一个月后,得到了满意的解决,而全过程,没有任何解释和推托。读了这段,真是感同身受啊。黄若说的非常对,敬重不如贴心!
黄若的新书,走出电商困局。让我这个同时服务行业的小职员,站在新的角度,对身边的事物有了新的认识,同时,希望将所悟运用在今后的工作和生活中。
黄若新作,一如既往的谦卑和气,一如既往的受益匪浅
《走出电商困局》热门书评
-
问题还是老问题,但是从投资人的角度看,更加犀利与接近商业本质。
12有用 1无用 Mr.Tenn 2013-12-31
看过《走出电商困局》的朋友,会感觉书中很多内容与《我看电商》有重复。事实也是如此。但我的感觉是作者看待同一件事的角度不一样了。以前更多的是从行业转型的角度谈现状,而现在则更多的从投资的角度、投入产出的角度看问题,更加犀利和接近商业本质了。电商公司主要有两种商业模式。一种是买卖式,一种叫平台式。两种的...
-
新老客户的成本计算
1有用 0无用 airsuk 2014-04-15
在本书第13章《大马力的水泵和漏水的水桶》中,作者用了一个生动形象的比喻来说明电商网站获取新用户的状态。3年前中国的BtC电子商务还是一个看上去很美的泡沫时,大家都在疯狂的烧钱获取新用户,就像一个四处漏水的水桶,疯狂地往里注水却没有一丁点蓄水能力。由此陷入了不断烧钱获取新用户来补充不断流失的老用户的...
-
零售业黄金操盘手吐槽电商烧钱模式の姿势
1有用 0无用 yan 2016-06-22
以这本书的装帧,如果它出现在实体书店我绝对是会绕过去的;人物特写的封面贡献出笔者那极富亲和力的毛孔,讲真不是跟《销售圣经》这类的成功学内容更配?(黑人Excuse me问号脸)...这也体现了线上线下用户完全不一样的购买偏好,在实体书店我们更容易冲动消费,第一印象此时对购买决策的意义重大,而影响第一...
-
亲民,真实,受益
1有用 0无用 阿芙uu 2013-11-22
不错的书。许多观点非常赞同,能这样沉稳处事和分享的管理者少了。一直比较现在电商产业的发展,书里分享了一些国际发达国家,电商行业的数字和分析,开拓了视野,一些好的经营理念,用户至上的观点,非常需要中国借鉴。赞...
-
Notes
1有用 0无用 chenyan 2014-10-21
企业应更多地关注分子,从日常的运营里去优化企业运作的每一个环节,哪怕每一年、每个时间段只比上个时段提升一点,但只要你的分子比例在持续提升,用户留存率在上升,整体运营成本在下降,顾客满意度在往上走,商品周转周期在降低,你在分子层面上保证了企业发展的面貌不断好转,那么就是一步步地构建百年企业的核心竞争力...