营销这个概念很大,自己之前也很少接触过,只是在苹果手机出来之后才听过什么饥饿营销等手段,但是具体营销是什么,感觉就是通过各种广告等活动,让消费者对自己的产品了解并且购买这个过程吧。这本书看上去更像是一篇超长的论文,作者提出自己的疑问,然后自己试着回答,然后进行一定的反思,仅此而已。但是作者看到这些问题还有看这些问题方式都让人眼前一亮,很厉害。
昨天还在知乎上看到为什么像脑白金等这一类的广告都是这样的,这么傻的东西为什么还在挑战着大众的智商,看完这本书觉得这些答案都可以找的到。
摘抄:
这本书分为3部分:
群氓的竞争(个人觉得写得最好的一部分)
不参与竞争
人性化
行家看的是差异,而新手看的则是相似点。
产品数量增多并不意味着产品多元化,相反,随着同种类型产品种类增多,这些种类之间的差异则会逐渐缩小,甚至回到微乎其微的程度。
当产品类别发展到这个阶段(人们对一种产品的热情会随着时间的推移逐渐淡化,取而代之的是一种夹杂着冷淡,困惑和怀疑的态度),消费者会在面对日益复杂的市场时才去不同的措施来细分市场。产品类别专家;精明的投机主义者;实用主义者;不情愿的消费者;品牌忠诚者。
异质同质化 heterogeneous homogeneity
如今的商界,产品竞争性差异化已经明显误入歧途,商家已经集体限于一种特殊的竞争节奏中,好像忘记了自己的使命-创造出更有意义的相互差别的产品。
在各个领域中能引起人们注意的人物,往往是那些既熟悉行业规则,又明白这些规则急需打破的人,他们逼迫我们正视自己商业先入之见的弱点。
这本书不是指南,而是一本关于见解的书。
过程决定结果。
每天结束的时候,日记里所写的内容并不重要,重要的是你在读日记时大脑里所思考的内容。
群氓的竞争
定位图,价格的高低+服务/质量的优劣。两个特点:透明,便于比较
如果你想找一种独特的解决思路,那最不应该做的事情就是让大家投票。
人们在比较系统中会本能的着力于消除差异,而不是强化这些差异。
真正的差异,也就是可持续的差异,并不是“均衡化”能够产生的结果,而是“失衡现象”所特有的贡献。均衡的最终效果就是集体平庸。
自发性胁从在激烈的市场竞争中极为常见。同类产品内的竞争越激烈,竞争者的群聚程度就越高。这就意味着:企业对周围竞争者的动向越敏感,就越能泰然自若地应对。
有人说,年龄越大,时间过得越快,我认为,不是时间过得快了,而是时间融合在一起了。
关于时间,发展和进化,始终有一个悖论,“plus ca change, plus c'est la meme chose”,即变化了的事物越多,保持不变的事物就越多。一个句子的名词和宾语变了,但是动词却始终没有变化。
产品升级的两种途径:
1. 加法升级。无休止地投消费者所好。洗衣液的各种功能。消费者可以预测商家的行动,会导致行业竞争的成本提高。
2. 乘法升级。推出针对特定消费群体的专门产品。可口可乐的不同味道。过度分化极有可能会发展到无意义的程度。
这两种都会导致产品到达过度成熟期,产品升级永远不会停止,即使到了应该停止的时候也不会停止。但是一旦跃过了某个节点,产品升级就是去了任何意义。
享乐适应症,昨天还在感激的食物,今天就会理所当然的接受。
幸福是一种幻觉,痛苦才是真实的。
商人的难处在于,你很容易就会陷入某个时期。当你发现自己深陷无穷无尽的竞争大战时,就会很容易忘记,你所处的这个阶段是有历史/有未来的。有当然比没有要好一些,但是多就不见得比有好,更多则可能意味着一点都不好。但当你陷入某个时期时,你很容易就会忘记这一点。
营销就是企业努力使消费者对消费品变得挑剔的过程。
激情+专业知识=死忠粉
吸引人的品牌是这样的:认为消费者的期待无足轻重,真正的挑战是使消费者的期望与其所能提供的毫不相干,以创造出一种与消费者期待完全不同的现实为己任。
差异化时,并不是竞争的结果,而是要完全脱离竞争。
不参与竞争
逆向战略品牌 google
坚决不提工行业内其他企业认为参与竞争所必须提供的服务,而且态度坦然,一点愧疚感都没有。但是又增加了一些出人意料的奢华因素。P105
简单的营销课
《哈佛最受欢迎的营销课》热门书评
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Notes:竞争中的营销悖论
21有用 3无用 Jack 2012-10-27
这本书属于醍醐灌顶类型的,搞营销的都可以读一读。1. 关于竞争。在商业领域,企业对抗趋同化的主要途径是差异化。竞争越激烈,企业对差异化的诉求越强烈。而结果恰恰相反,企业越努力参与竞争,与其他企业的差异越小,至少在消费者看来是这样。管理者在确立和强化差异时所依赖的工具,benchmark,定位图,消费...
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佛见佛,魔见魔
10有用 2无用 朱小蒂 2013-06-15
这本书在两天内读完。亚马逊页面上评价差距很大,有人评五星,有人评一星。还留下“洛里啰嗦一个意思反复说不值这个钱”之类的抱怨。恰巧手边有一本朋友的书。刚翻到第一章前10页,就立马在亚马逊上下了单。这么好的宝贝对于某些人却是垃圾,果然佛见佛,魔见魔。在这本书里,根本没有什么非常严谨的密织如网的知识和逻辑...
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和以往的营销都不相同
10有用 0无用 唧唧歪歪 2013-10-13
任何营销或品牌概念的提出,都需要对现实的环境做一个前提假设。扬米也不例外,在本书的开头,她就开门见山地提出了基于对消费者心理与行为的对我们当前营销所面临的环境的解读:1、作为消费者,我们时时刻刻在寻找着对事物的评判或者比较标准。比如:价格是不是更低?卫...
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不一样的方式看待品牌塑造
6有用 0无用 今天_晴 2011-12-15
这本书跟普通谈business的书大不相同。作者是harvard business school的老师,书在讨论可以做什么,什么策略被证明很有效的同时,也展示了the humbleness to admit,无论做多少研究,最后反而越来越不能“斩钉截铁的肯定,business的复杂度可以被不失去价值...
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真理往往就是最简单的道理。
5有用 0无用 唯有孤独常如新 2013-07-09
编者在前言里说到:穆恩似乎很清楚,学者常常通过两种方法增进人们对事物的理解。第一是把核心部分提取出来,二是依靠意外的信息源,对复杂的现象进行全新的阐释。就我而言,更习惯化繁为简,因此就把全书最核心的道理简要讲诉吧。 正如穆恩在书中...
书名: 哈佛最受欢迎的营销课
作者: 扬米·穆恩
出版社: 中信出版社
原作名: Different: Escaping the Competitive Herd
译者: 王旭
出版年: 2012-9
页数: 240
定价: 42.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508634791