每次读罢一本管理学书籍,总要感慨一番——管理果然是艺术,你永远不能用肯定的语气道明关于管理的点滴,更无法预测某个决策会带来什么结果。环境变化如此之快,21世纪的管理者面临的挑战只会更加巨大。自然,管理有它的科学性,这种科学虽不那没精准,至少是有学习价值的。
尽信书不如无书
离这本书面市才过去20个年头,瞬息万变的市场就狠狠地抽了作者一个耳光。在本书“自身成长的经理人”一章中提到“IBM聘请外来人士郭士纳的决定是毫无意义的”,并以通用电气的韦尔奇为例证。但后来的事情我们都知道——郭士纳拯救了IBM。再说到摩托罗拉,它在本书中作为高瞻远瞩公司(Visionary companies)的代表之一,论证了许多作者的思想,却于去年8月被谷歌收购,这算那门子“基业长青”?
所以说来这算是我在读这本书时的第一个收获,带着不能尽信书的态度去阅读,往往能引起更多地思考。
核心理念
读过这本书,恐怕很难不对这个词语印象深刻。作者提出的观点是“保存核心,刺激进步”。企业刚成立时,管理者可能建立一系列有计划,有方向的组织构架。日久年深之后,文化标准必须改变, 策略必须改变、产品线必须改变,目标必须改变,管理政策必须改变、组织结构必须改变、奖励制度必须改变……到最后,公司变得不是原来的样子了,怎么办?谨记核心理念。
就像惠普“提供顾客负担得起的高品质产品的理念”——所以他们拒绝低档却能带来巨大利润的市场;
就像豪生“友善的服务与绝高的价值(顾客是贵客)的理念”——所以他们拒绝让顾客失望的任何可能带来利润的行为。
一个没有核心理念的企业可能取得辉煌,但他不可能基业长青。因为没有内在的支持,在需要变革和创新的时候,他们可能失去方向。所以,要想长久的发展,企业需要切合实际的核心理念。个人也是如此,作为管理者,对组织核心理念的认同与执行与是十分重要的。
利润以上的追求—我不这样认为
其实这一点一直困扰着我。将管理者看做社会人,他有他的追求,实现自我价值的愿望,可能会追求放弃利润(但这种欲望是人欲望的最高层次),将这点撇开。真的存在为了公益而公益的企业么?企业不是社会人,它是是为了追求利润,尽量扩大股东的财富而存在的。
美国最大的制药企业默克CEO说:“我宁可从10亿美元的销售额中赚取5%(可以救更多的人),也不愿意从3亿美元(处方药)中赚取 10%,我们要始终不忘商品旨在救人,不在求利,但利润会随之而来。”本书将这作为利润以上的追求的论据。可是我想指出的是,没有利润的企业无法存活,这只能说明默克是在他获得了可观的利润条件下,愿意以部分利润为代价实现更高的目标,这目标可以是赢得商誉,也可能是巩固地位,就像福特能在高利润率的条件下降低利润扩大生产量,把整个美国变为T字车的天下(不过在此书中,将此作为福特实现其追求的论据)。
所以,我认为不存在利润以上的追求,这种短期的“舍弃利润”只是为了企业更大的发展,及以后更大的利润。 当然,我不能肯定的这么说,就像文章开头说的那样。管理的世界里没有我肯定,只有很难说。
胆大包天的目标&自身成长的经理人
在自身成长的经理人中,作者认为一个企业想要基业长青,他需要一个从企业内部成长起来的,了解企业文化,并且对企业绝对忠心的领导者。而我也是非常同意这种观点的。不过就像是老师经常说的:“管理上,一切都很难说。”因为总有那样鲜活存在的实例能反驳你的观点。就像IBM的郭士纳。
在黄浏英老师的推荐下看过《谁说大象不能跳舞》,的确震惊于IBM会聘请一名缺乏计算机技术,不了解公司文化——尽管此时IBM的文化流于形式,官僚化严重——的CEO来担当拯救IBM的重任。现在想想这种难以置信或许是有其必然性的。就像这些高瞻远瞩企业的一个共性——胆大包天。这是一个豪赌,不成功便成仁。这些企业敢于去赌去拼,就注定他们更接近成功。
胆大包天的目标往往意味着更大可能的失败,因为预见式比回应式需更大的代价。但是一旦发现了新的市场,他们就能占据先机。这点同样适用于注重创新的那些公司,他们更胆大地将势力拓展到新的领域。但要说是否每个企业都要有胆大包天的目标呢?自然是不一定的,但我相信有远大目标的领导者自然是有远大的愿景。
看过这本书,未必能学到许多关于管理的理论知识,它并没有告诉我们如何成为一个管理者,如何去履行好管理的职责。但它向我们介绍了那些鼎鼎大名的长青企业的发展共性,以鲜活的实例阐明了作者的观点,作者明确表明他并不希望所有人认可他的观点。我也的确在阅读过程中找到了自己的观点,我想这才是最重要的。
作业一篇,没有新意
对“作业一篇,没有新意”的回应
《基业长青》热门书评
-
如果彼得·德鲁克来批评这本书的话:
50有用 5无用 [已注销] 2006-03-05
他会象批评当年的《追求卓越》一样,“仿佛管理者只要把这本书放在枕头下面,睡一觉后就万事大吉,难关不再了。”别误会,其实我非常喜欢这本书,但更欣赏彼得·德鲁克的尖锐。至少企管是件非常复杂系统的事,归类越简单,越容易出硬伤。...
-
本书与成就优秀企业无关,与心理学,成功学,如何写一本畅销之作有关。
43有用 10无用 大麦 2011-12-21
读毕,我表示很诧异,这本书居然这么高分?两个作者提出了一个自己的观点,然后花了好多年,用了好几十万字来证明这个观点。简单来说“观点正确,证明完整,毫无帮助”“报时人、敲钟人,企业对比,发展对比,企业文化等等很多东西,都很正确,但是对于一部分想要从中学到东西的读者来说,可以说是完全没有帮助,除了能给我...
-
高瞻远瞩公司的核心理念
29有用 4无用 伪装者 2006-10-08
3M ●创新:“你不能扼杀一个新产品的创意” ●绝对正直 &nb...
-
基业长青的问题
17有用 5无用 北方的风 2005-11-30
《基业长青》谈的是让企业基业长青的其中一个问题。他不是跟你谈企业如何赚钱,不是和你谈企业如何发展,他告诉你的是,一个企业该如何长期的生存。企业发展到一定程度,是否赚钱不是最主要的问题,最主要的问题是有没有足够的规避风险的能力。所以一命二运三风水,企业也有自己的命和运。如果才命运好的时候赚钱,命运不好...
-
很受用的书,我的小总结
15有用 0无用 buzhidao 2010-03-17
第一次知道这本书是蹭投行业务的时候老师推荐的,尤其讲老沃森把他那个还在制造秤、打表器的不知名的甚至不知道哪天就会关门的计算制表记录公司改名为国际商业机器公司(IBM)的故事和索尼创立十年后改名的故事,还有其他许多“高瞻远瞩”公司的故事让我觉得这很值得一读,果然如此。  ...
书名: 基业长青
作者:
出版社: 中信出版社
原作名: Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies
副标题: 珍藏版
译者: 真如 | [美] 杰里·波勒斯
出版年: 2009-10
页数: 330
定价: 42.00元
装帧: 平装
丛书: 吉姆·柯林斯作品
ISBN: 9787508616803