3M ●创新:“你不能扼杀一个新产品的创意”
●绝对正直
●尊重个人的首创精神及个人成长
●宽容诚实的错误
●产品质量及可靠性
●“我们的真正业务是解决问题”
美国运通 ●英雄式的顾客服务
●世界性的服务可靠性
●鼓励个人的首创精神
波音 ●领导航空工业;永为先驱
●应付重大挑战和风险
●产品安全与品质
●正直与合乎伦理的业务
●“吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业”
花旗银行 ●扩张主义:在规模、服务种类、地区设点方面采取扩张
主义
●遥遥领先:例如最大、最好、最能创新、获利最高
●自主与企业精神(通过分权)
●实力主义
●积极进取与自信
福特汽车 ●人员是我们的力量源泉
●产品是“我们努力的终端成果”(我们以汽车为主)
●利润是必要的手段与衡量我们成就的指标
●以诚实及正直为基础
●(注:这是80年代福特公司《使命、价值观和指导方针》
●文件中的秩序,在福特公司历史不同阶段,秩序有所不
同。)
通用电气 ●以科技及创新改善生活品质
●在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的
平衡(没有清楚的等级之分)
●个人责任及机会
●诚实与正直
惠普 ●给我们从事的领域贡献技术(我们公司存在的目的是要
做出贡献)
●尊重惠普人并给予他们机会,包括共享企业成功的机会
●对我们所在的社区奉献与负责
●提供顾客负担的起高品质产品
●利润与成长是使所有其他价值观与目标可能实现的手段
IBM ●给予每个员工充分的考虑
●花很多时间使顾客满意
●坚持到底把事情做好,所作所为追求完善
强生 ●公司存在的目的是要“减轻病痛”
●“我们的责任层次分明:顾客第一,员工第二,整个社
会第三,股东第四”
●根据能力给予个人机会与报酬
●分权=创造力=生产力
马里奥特 ●友善的服务与绝高的品质(顾客是贵客):“让离家在外
的人觉得置身朋友当中,而且真正受人欢迎”
●人员第一,善待他们,寄予高度期望,其余一切会随之而
来
●努力工作,但保持工作乐趣
●不断自我提高
●克服逆境,建立格调
默克 ●“我们做的是保存和改善生命的事业。我们所有的行动都
必须以达成这个目标的成就就来衡量。”
●诚实与正直
●企业社会责任
●以科学为基础,力求创新,不是模仿
●在公司的所有层面明确追求完美
●追求利润,但利润须来自有意人群的工作
摩托罗拉 ●公司存在的目的是“以公平的价格向顾客提供品质优异的
产品和服务,光荣地服务与社会”
●不断的自我创新
●发掘“我们内部潜藏的创造力”
●不断改进公司的一切作为:创意、品质与顾客满意度
●以尊严对待每一位员工,视之为个体
●在业务的所有层面追求诚实、正直、合乎伦理
诺世全 ●服务顾客最优先
●努力工作,追求生产效率
●不断改进,用不满意
●追求完美名声,成为特殊事务的一部分
●菲利普 莫里斯捍卫个人自由选择(吸烟、购买想买的东
西)的权利
●争取胜利:追求至善与击败别人
●鼓励个人首创精神
●根据能力给予员工达成成就的机会,不以性别、种族或阶
级为根据
●努力工作,不断自我提高
宝洁 ● 产品完美
●不断的自我提高
●诚实与公平
●尊重和关心别人
索尼 ●体验以科技进步、应用和创新造福大众带来的真正快乐
●提升日本文化与国家地位
●做先驱:不追随别人,但是要做不可能的事情
●尊重、鼓励每个人的能力和创造力
沃尔玛 ●“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西”:用比较
低的价格和比较多的选择,改善他们的生活,其他一切都
属次要
●力争上游,对抗凡俗之见
●和员工成为伙伴
●热情、热心、认真工作
●精简经营
●永远追求更高的目标
迪斯尼 ●不容有犬儒主义式的嘲笑态度
●狂热地注意一贯性与细节
●以创造力、梦想与想象力不断追求进步
●狂热地控制与保存迪斯尼的“魔力”形象
●“带给千百万人快乐”,并且歌颂、培育、传播“健全的
美国价值观
高瞻远瞩公司的核心理念
对“高瞻远瞩公司的核心理念”的回应
《基业长青》热门书评
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如果彼得·德鲁克来批评这本书的话:
50有用 5无用 [已注销] 2006-03-05
他会象批评当年的《追求卓越》一样,“仿佛管理者只要把这本书放在枕头下面,睡一觉后就万事大吉,难关不再了。”别误会,其实我非常喜欢这本书,但更欣赏彼得·德鲁克的尖锐。至少企管是件非常复杂系统的事,归类越简单,越容易出硬伤。...
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本书与成就优秀企业无关,与心理学,成功学,如何写一本畅销之作有关。
43有用 10无用 大麦 2011-12-21
读毕,我表示很诧异,这本书居然这么高分?两个作者提出了一个自己的观点,然后花了好多年,用了好几十万字来证明这个观点。简单来说“观点正确,证明完整,毫无帮助”“报时人、敲钟人,企业对比,发展对比,企业文化等等很多东西,都很正确,但是对于一部分想要从中学到东西的读者来说,可以说是完全没有帮助,除了能给我...
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高瞻远瞩公司的核心理念
29有用 4无用 伪装者 2006-10-08
3M ●创新:“你不能扼杀一个新产品的创意” ●绝对正直 &nb...
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基业长青的问题
17有用 5无用 北方的风 2005-11-30
《基业长青》谈的是让企业基业长青的其中一个问题。他不是跟你谈企业如何赚钱,不是和你谈企业如何发展,他告诉你的是,一个企业该如何长期的生存。企业发展到一定程度,是否赚钱不是最主要的问题,最主要的问题是有没有足够的规避风险的能力。所以一命二运三风水,企业也有自己的命和运。如果才命运好的时候赚钱,命运不好...
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很受用的书,我的小总结
15有用 0无用 buzhidao 2010-03-17
第一次知道这本书是蹭投行业务的时候老师推荐的,尤其讲老沃森把他那个还在制造秤、打表器的不知名的甚至不知道哪天就会关门的计算制表记录公司改名为国际商业机器公司(IBM)的故事和索尼创立十年后改名的故事,还有其他许多“高瞻远瞩”公司的故事让我觉得这很值得一读,果然如此。  ...
书名: 基业长青
作者:
出版社: 中信出版社
原作名: Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies
副标题: 珍藏版
译者: 真如 | [美] 杰里·波勒斯
出版年: 2009-10
页数: 330
定价: 42.00元
装帧: 平装
丛书: 吉姆·柯林斯作品
ISBN: 9787508616803