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忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性

作者: [美] 拉杰特·帕哈瑞亚
出版社: 中国人民大学出版社有限公司
出版年: 2014-8-1
页数: 224
定价: CNY 49.00
装帧: 平装
ISBN: 9787300195445
7.4
23人已评价
5星
17.4%
4星
43.5%
3星
34.8%
2星
4.3%
1星
0%

评价“忠诚度革命:用大数据、游戏化重构企业粘性”

  • 最新
  • 热门
  • 0 金错刀 2015-05-22

    讲游戏化增加客户粘性,对于轻应用可能较适合,但对于我们工业产品总感觉不太使得上劲。(2015年2月)

  • 0 Junlin 2015-07-12

    Gamification应该是代表未来的组织和商业模式,而其中的理论基础是我最喜欢的心理学理论,第一次系统地看到SDT被用在商业里

  • 0 lindsey 2016-09-09

    除了案例稍微有点久远不太能结合之外,分析的逻辑还是很能让读者产生代入感的。能解释一些现象。

  • 0 CathyLee 2017-04-11

    翻译得还可以。不过受时效性影响,出版的时候虽然没有过时却也毫无新意。从事忠诚度营销或者人力资源可以粗读,可帮助你梳理一下增加粘度方面的工作。

  • 0 今香玉 2017-01-29

    案例不够深入

  • 1 yanh 2017-04-16

    读完了,重点也划了,该运用起来了~ 评价就是:这本书太赞了,理论到实操帮助很大呀!

  • 1 雷宗扬 2015-07-20

    《忠诚度革命》56/484/10000。游戏化机制之父(是不是国内翻译都很喜欢这样)所写,书中有《驱动力》一书的动力问题延伸,其次以大数据为基础,最后列出一系列游戏化案例(跟其他书不同的案例,互联网为主)以及相应的方法步骤。并确定公式:动机+大数据+游戏化=忠诚度3.0

  • 0 若林Lucas 2016-01-03

    案例有启发。理论描述的比较虚。游戏化可以让体验流程更人性化,数据可帮助改善,所以一切都是关注人的动机,尊重人性

  • 1 Royal 2015-02-22

    名字很唬人,内容不算水,至少在70页之前还是掰开揉碎讲原理的;用游戏化手法结合大数据激发内外部客户动机以促进粘度/忠诚度,这的确算是种比较新颖的营销手法,但说是“革命”就有点大言不惭了。与所有这类仓促翻译过来的畅销书一样:并非读起来不顺畅,而是过于原汁原味像来自另外一个世界。

  • 1 yanh 2017-04-16

    读完了,重点也划了,该运用起来了~ 评价就是:这本书太赞了,理论到实操帮助很大呀!

  • 1 雷宗扬 2015-07-20

    《忠诚度革命》56/484/10000。游戏化机制之父(是不是国内翻译都很喜欢这样)所写,书中有《驱动力》一书的动力问题延伸,其次以大数据为基础,最后列出一系列游戏化案例(跟其他书不同的案例,互联网为主)以及相应的方法步骤。并确定公式:动机+大数据+游戏化=忠诚度3.0

  • 1 Royal 2015-02-22

    名字很唬人,内容不算水,至少在70页之前还是掰开揉碎讲原理的;用游戏化手法结合大数据激发内外部客户动机以促进粘度/忠诚度,这的确算是种比较新颖的营销手法,但说是“革命”就有点大言不惭了。与所有这类仓促翻译过来的畅销书一样:并非读起来不顺畅,而是过于原汁原味像来自另外一个世界。

  • 0 金错刀 2015-05-22

    讲游戏化增加客户粘性,对于轻应用可能较适合,但对于我们工业产品总感觉不太使得上劲。(2015年2月)

  • 0 Junlin 2015-07-12

    Gamification应该是代表未来的组织和商业模式,而其中的理论基础是我最喜欢的心理学理论,第一次系统地看到SDT被用在商业里

  • 0 lindsey 2016-09-09

    除了案例稍微有点久远不太能结合之外,分析的逻辑还是很能让读者产生代入感的。能解释一些现象。

  • 0 CathyLee 2017-04-11

    翻译得还可以。不过受时效性影响,出版的时候虽然没有过时却也毫无新意。从事忠诚度营销或者人力资源可以粗读,可帮助你梳理一下增加粘度方面的工作。

  • 0 今香玉 2017-01-29

    案例不够深入

  • 0 若林Lucas 2016-01-03

    案例有启发。理论描述的比较虚。游戏化可以让体验流程更人性化,数据可帮助改善,所以一切都是关注人的动机,尊重人性

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  • 游戏化机制之父重磅之作

    0有用 阅想时代 2014-11-15

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