做零售就该这样分析
作者:
艾米特·考克斯
原作名: (美)考克斯(Cox, E.)
副标题: 零售业绩倍增的秘密武器
出版年: 2012-7
页数: 222
定价: 35.00元
ISBN: 9787512328853
原作名: (美)考克斯(Cox, E.)
副标题: 零售业绩倍增的秘密武器
出版年: 2012-7
页数: 222
定价: 35.00元
ISBN: 9787512328853
内容简介
艾米特在GE金融担任沃尔玛投资组合的客户关系管理高级经理。他管理着美国和印度的专业团队,开展基于企业和客户的分析工作,建立消费者的信任,综合利用内部及外部数据制订具有明确金融目标的投资组合战略,并负责客户期望分析、数据申报、模型建立及战略数据要求。 在担任澳大利亚和新西兰的GE金融客户关系管理负责人期间,他引入了以顾客为中心的分析方法,并设立了该机构内第一个全职的客户关系管理职位。艾米...
作者简介
艾米特在GE金融担任沃尔玛投资组合的客户关系管理高级经理。他管理着美国和印度的专业团队,开展基于企业和客户的分析工作,建立消费者的信任,综合利用内部及外部数据制订具有明确金融目标的投资组合战略,并负责客户期望分析、数据申报、模型建立及战略数据要求。 在担任澳大利亚和新西兰的GE金融客户关系管理负责人期间,他引入了以顾客为中心的分析方法,并设立了该机构内第一个全职的客户关系管理职位。艾米...
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0 caobaodage 2013-11-16
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1 索妮 2013-05-11
几句就可以说完的内容,硬生生扯了222页。
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0 Moon 2012-08-02
适合从业者阅读,还挺基础的,但是深度不够,案例也不够详细。
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结构散乱,但亲缘商品的那段蛮有启发。
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0 Jimmy Cui 2013-02-18
马马虎虎
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